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Acumatica Summit 2023 : L'expérience ultime pour les clients

Pour les clients d'Acumatica, Acumatica Summit 2023 est l'expérience ERP ultime, mais ne nous croyez pas sur parole. Écoutez ce que les clients qui ont participé à plusieurs sommets ont à dire à ce sujet.
Kim Plank | Novembre 29, 2022

Acumatica Summit 2023 : L'expérience ultime pour les clients

Les clients d'Acumatica qui n'ont pas encore participé à l'un de nos Sommets peuvent se demander pourquoi nous faisons tout un plat de cet événement communautaire annuel. Plutôt que de vous présenter les raisons pour lesquelles le Summit est si important pour les clients actuels et ceux qui souhaitent rejoindre la communauté Acumatica, nous avons pensé laisser d'autres clients - dont beaucoup ont participé plus d'une fois à notre événement informatif et amusant sur le cloud ERP - partagerleurs réflexions sur les avantages de participer au Summit. Nous espérons que leurs expériences vous convaincront de vous joindre à la fête et de vous inscrire à Acumatica Summit 2023 (du 29 janvier au 3 février 2023). Nous vous recommandons vivement de vous inscrire avant le 2 décembre 2022 (11:59 PST) pour bénéficier de notre tarif spécial pour les inscriptions anticipées avant qu'il ne disparaisse.

Sans plus attendre, voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles les clients d'Acumatica se réjouissent de participer au Summit année après année.

Établir des relations, une communauté, une connexion

Le Summit est l'événement phare de la communauté Acumatica. L'un des aspects du Sommet dont on parle le plus est l'atmosphère de réunion qui y règne. Ce lien est dû au fait que nous donnons la priorité aux personnes et à l'innovation plutôt qu'aux processus et aux procédures. Bob Clancy, directeur du marketing événementiel d'Acumatica, reconnaît l'importance de l'établissement de relations pendant le sommet dans un article récent. Il écrit :

Le sommet annuel d'Acumatica est ce que nous appelons le " point zéro " de la communauté Acumatica. C'est le moment et l'endroit où nos clients, partenaires, développeurs et analystes industriels peuvent se retrouver au même endroit et au même moment pour collaborer, innover et accélérer leur réussite dans le cloud. L'atmosphère familiale et le cadre magnifique de cet événement d'une semaine en font un événement que nous attendons avec impatience chaque année.

Ben Leinster, PDG d'AFF|group, est parfaitement d'accord : " J'ai entendu quelqu'un demander : "En un mot, pourquoi allez-vous au Summit ?" et pour moi, ce sont les relations ". Il ajoute que l'un des avantages les plus précieux est la possibilité de rencontrer d'autres clients et d'apprendre comment ils utilisent Acumatica dans leur propre entreprise.

Anita Easler, directrice de l'expédition chez AFF|group, fait écho aux commentaires de M. Leinster, soulignant que la participation au sommet leur permet de "nouer des relations avec les représentants d'Acumatica, de discuter avec d'autres clients et de voir comment ils utilisent le produit".

Pour Brian Stevens, développeur en chef chez SETECH, participer au sommet est une évidence. "Comment faire autrement pour apprendre à connaître les personnes qui sont si désireuses de vous aider lorsque vous avez des problèmes ? Selon M. Stevens, le sommet et l'Acumatica Hackathon (28 et 29 janvier 2023) sont les endroits où les clients peuvent apprendre de la communauté, qu'il appelle " Acumatica strong " (la force d'Acumatica).

Ethan Platt, président de American Meadows, qui participe au sommet depuis plusieurs années, estime qu'il est important de nouer des liens individuels pendant le sommet et considère qu'il s'agit d'un avantage unique de la communauté Acumatica. Il explique :

C'est mon troisième ou peut-être même mon quatrième sommet, et je pense que l'une des clés d'Acumatica et l'une des raisons pour lesquelles j'aime vraiment la plate-forme est qu'elle est suffisamment grande pour avoir une échelle et une masse... mais elle est aussi suffisamment petite pour que vous puissiez prendre une bière avec le PDG ce soir, et qu'il vous connaisse par votre nom. Vous pouvez rencontrer des personnes au sein de l'organisation qui construisent réellement le produit et qui ont une influence directe sur l'orientation de la plateforme. C'est très important et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Acumatica, et c'est l'un des principaux avantages du Summit. Vous construisez ces relations ici, de sorte que vous pouvez les exploiter plus tard.

Julia Pinto-Cisneros, directrice de l'exploitation de Quality Material Handling, Inc. considère le Sommet comme l'occasion idéale de se retrouver avec d'autres clients enthousiasmés par le logiciel ERP en nuage d'Acumatica et désireux de partager les " bonnes façons " dont ils l'utilisent dans leurs activités quotidiennes. Écoutez ce que Mme Pinto-Cisneros a à dire sur sa participation au Sommet.

Découvrez ce qu'Acumatica prévoit pour l'avenir

Acumatica croit passionnément en l'inclusion de sa communauté - partenaires, développeurs et clients - dans ses efforts pour construire ensemble l'avenir de l'entreprise. C'est pourquoi nous sommes très favorables à l'établissement d'une feuille de route claire pour nos produits, à l'intention d'une communauté désireuse de faire passer son entreprise à la vitesse supérieure. Nous ne partageons pas seulement les dernières fonctionnalités de notre dernière version (dans ce cas, Acumatica 2022 R2), mais nous offrons également un aperçu de notre prochaine version (Acumatica 2023 R1). Les participants ont un aperçu de la façon dont les mises à jour, les améliorations et les perfectionnements de notre solution ERP en nuage - qui sont basés, en grande partie, sur les commentaires des clients ainsi que sur la sagesse de nos experts en recherche et développement - soutiendront leurs besoins opérationnels pour les années à venir.

Kimberly McElroy, directrice des opérations chez Portacaool, déclare : " Le sommet est vraiment passionnant... nous sommes impatients de voir les nouveautés d'Acumatica, ce qui nous attend, car c'est ce que l'avenir nous réserve, et nous sommes impatients d'en entendre parler lors du sommet ".

Marco Petruzzi, PDG de Dovetail, est tout aussi enthousiaste à propos des nouvelles caractéristiques et fonctionnalités d'Acumatica. Il déclare qu'il est "intéressant de voir l'évolution, les problèmes qui seront résolus avec la prochaine version, le prochain déploiement par rapport à l'univers des add-on et des extensions qui sont sur le marché et de comprendre ce que nous pourrions mettre dans notre feuille de route au fil du temps".

Découvrir les dernières nouveautés : Acumatica Marketplace, Partner Connection 

L'une des offres les plus remarquables d'Acumatica est notre vaste place de marché Acumatica, qui regorge d'applications tierces exceptionnelles conçues par nos partenaires ISV Acumatica. Ces mêmes partenaires ont la possibilité de sponsoriser l'Acumatica Marketplace lors du Summit et d'exposer leurs solutions uniques tout au long de la semaine.

En tant que sponsors, les ISV Acumatica bénéficient d'un certain nombre d'avantages, notamment celui de répondre aux questions, de résoudre les problèmes et d'établir des liens plus forts avec leurs clients actuels et potentiels. De même, les clients profitent des conversations en direct avec les ISV, dont l'expertise est pleinement mise en valeur, et d'une meilleure communication. Bryan Bresnan, analyste FP & A, Redmond Agriculture, a fait l'expérience de cette amélioration de la communication lors du salon Acumatica Summit 2022. Après s'être entretenu avec l'un de ses partenaires ISV au sujet d'un problème récurrent, il déclare : "En personne, nous avons pu aller au fond du problème et le résoudre."

Christine Ziegler, directrice des finances et des opérations de Communication Center, déclare : "J'aime le marché pour pouvoir voir ce que font les autres. Nous avons pu faire progresser notre entreprise en découvrant les produits disponibles et en tirant parti de certains d'entre eux avec notre distributeur à valeur ajoutée. Je repars toujours en sachant que la conférence s'est payée d'elle-même".

Tout ce qui précède et plus encore

Keith Ford, président de Eagle Fence Distributing, LLC, participe au sommet depuis plusieurs années, et les raisons qui l'ont poussé à le faire sont multiples (et bien plus encore). Plus précisément, M. Ford apprécie

  • Avoir du temps de contact et établir des relations avec Eagle Fence's VAR et avec les membres de l'équipe Acumatica.
  • En participant à la réception de bienvenue et au dîner et à la soirée de célébration d'Acumatica, ce qui lui permet, ainsi qu'à son équipe, de rencontrer tous les participants.
  • Participer à des sessions de formation (clairement définies dans l'agenda du sommet) qui répondent à ses besoins spécifiques.

Et bien que M. Ford, comme tous les autres clients, soit absent de son entreprise pendant le Sommet, il affirme que la solution ERP basée sur le cloud d'Acumatica lui permet de rester au fait de sa charge de travail. "Avec Acumatica, je reste connecté à mon entreprise lorsque je suis sur place. Il est donc intéressant pour moi de m'éloigner de mon entreprise, mais je suis toujours dans le nuage. Je travaille quand je suis là-bas et je surveille ce qui se passe dans mon entreprise. C'est là tout le luxe du logiciel : pouvoir être n'importe où dans le monde et rester en contact avec mon entreprise, que je sois en train de me détendre, de travailler ou d'essayer d'apporter de la valeur ajoutée.

En fin de compte, Acumatica Summit 2023 a pour but d'ajouter de la valeur à votre entreprise. En réunissant la communauté Acumatica et l'apprentissage de l'ERP en nuage en un seul lieu et à un seul moment, nous mettons tout en œuvre pour vous aider à réussir dans l'économie et le marché complexes d'aujourd'hui.

Le Sommet est une expérience passionnante, éducative et agréable. Pour entendre d'autres clients parler de leur expérience du Sommet, écoutez ici : Pourquoi vous devez assister à Acumatica Summit 2023.

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Ancien responsable du marketing de la réussite des clients chez Acumatica
Catégories : Clients

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