Soutien et ressources

Votre succès est notre succès

Nous avons le taux de satisfaction de la clientèle le plus élevé du secteur parce que nous plaçons nos clients - et leurs clients - au premier plan.

Assistance personnalisée
par l'intermédiaire de votre partenaire local

Notre réseau international de revendeurs expérimentés vous aidera dans l'évaluation, la mise en œuvre, la formation et le support continu d'Acumatica ERP. Nous vous mettrons en relation avec un partenaire local qui connaît votre marché et votre secteur d'activité.
En choisissant Acumatica, vous pouvez compter sur un service personnalisé et un support expert de la part de quelqu'un qui comprend réellement les besoins de votre entreprise.

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux pour soutenir nos clients :

Notre réseau de revendeurs à valeur ajoutée (VAR)
Accès 24/7 au support direct d'Acumatica
Une communauté en ligne prospère et des ressources de formation complètes

Acumatica Cloud ERP - Formation à la planification de la mise en œuvre

Planification de la mise en œuvre et formation

Acumatica Cloud ERP - Conseil et personnalisation

Services de conseil, de personnalisation et de mise à niveau

Support direct Acumatica

Nos clients et nos partenaires (VAR) ont accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au support direct des experts Acumatica. Que ce soit par téléphone, par chat ou par e-mail, nous sommes toujours là pour nous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre investissement ERP.

Options de soutien direct

AFF|group

"Avec Acumatica, nous pouvons doubler la taille de l'entreprise sans doubler l'espace et le personnel parce que nous avons le pouvoir de l'information. Nous pouvons travailler de manière plus logique, fournir un meilleur service et économiser des millions de dollars en main-d'œuvre en n'ayant pas à doubler le nombre d'employés.

Ben Leinster, directeur général

AFF|group

Ressources communautaires

Notre communauté est l'une de nos plus grandes forces. Découvrez la formation en ligne la plus complète du secteur dans Open University ; utilisez le guide de l'utilisateur intégré pour un apprentissage à votre rythme ; profitez de la sagesse de nos groupes d'utilisateurs ; ou bénéficiez de cours pratiques avec un instructeur pour un prix modique.