Qu'est-ce qu'un ERP et comment fonctionne-t-il ?
Les entreprises d'aujourd'hui s'efforcent de fonctionner efficacement tout en s'adaptant à l'évolution des exigences, des attentes et de la technologie, et la question "Qu'est-ce qu'un logiciel ERP ? Pour y répondre, nous devons commencer par expliquer ce que signifie ERP : Enterprise Resource Planning (planification des ressources de l'entreprise).
Comme son nom l'indique, la planification des ressources de l'entreprise englobe la manière dont les organisations (quelle que soit leur taille) gèrent leurs ressources. Le terme "ressources" peut inclure, sans s'y limiter, les matériaux, l'équipement, les employés et le capital. Grâce à un système ERP, les entreprises peuvent gérer ces ressources et intégrer des services distincts (finances, comptabilité, ventes, CRM, etc.) par le biais d'une application et d'une interface uniques et centralisées. Les informations concernant l'ensemble de l'entreprise sont partagées et synchronisées dans le système et sont accessibles à tous les employés, ce qui permet à chacun d'être sur la même longueur d'onde, au même moment.