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AcumatiCares
Produit
Logiciels de gestion du commerce de détail et des activités commerciales
Intégrez la gestion des stocks, des commandes clients, de l'exécution des commandes, des informations clients et de la gestion financière à vos plateformes de commerce. Synchronisez les données entre vos boutiques en ligne, vos places de marché et vos applications de point de vente connectées afin que vos équipes puissent gérer les transactions à partir d'informations cohérentes.
Relier les transactions de vente au détail, de la commande jusqu'aux rapports financiers
Gérez les informations relatives aux produits, aux stocks, aux prix et aux commandes dans Acumatica, puis synchronisez-les avec les applications de commerce connectées. Intégrez les transactions commerciales dans les processus de gestion des commandes et de comptabilité afin que les équipes chargées de l'entrepôt, du service client et des finances puissent travailler à partir de données partagées.
Responsabiliser l'ensemble de l'équipe
Applications métier basées sur les rôles pour les commerçants de détail en pleine croissance, les distributeurs B2C (business-to-consumer) et les fabricants DTC (direct-to-consumer).
Opérations d'entrepôt
Coordonnez la réception, la préparation des commandes, l'emballage et l'expédition grâce à des registres de stock connectés et à des processus d'entrepôt mobiles.
Leaders du commerce de détail
Suivez les ventes, les stocks, les marges et le traitement des commandes grâce à des tableaux de bord et des rapports personnalisables.
Ventes et marketing
Accéder aux informations relatives aux clients, aux produits, aux tarifs et aux commandes afin de faciliter les ventes et la communication avec les clients sur tous les canaux.
Back Office
Intégrez les achats, les paiements, les opérations de gestion des stocks et la comptabilité afin de réduire les saisies en double et de faciliter l'établissement des rapports financiers.
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Conçu pour la flexibilité
cliquez sur l'icône pour en savoir plus
Points forts du produit
Des solutions de vente au détail connectées conçues pour les commerçants qui vendent dans des magasins physiques, des showrooms, des boutiques en ligne, des places de marché et via des canaux de vente directe.
Flux de travail aux points de vente, aux comptoirs et dans les salles d'exposition
Marchés de consommation
Vitrines B2C et B2B
Ventes omnicanales
Flux de travail aux points de vente, aux comptoirs et dans les salles d'exposition
Ventes en magasin, au comptoir et en salle d'exposition
Qu'il s'agisse d'honorer la commande d'un entrepreneur, de vendre à des consommateurs dans un magasin physique ou d'aider à un achat B2B dans votre salle d'exposition, votre équipe peut fournir un service rapide et précis qui favorise la fidélité des clients.
Ventes au détail en magasin et en showroom
Les fabricants et distributeurs disposant de salles d'exposition, ainsi que les détaillants traditionnels, connectent leurs opérations en magasin à Shopify POS. Cette application native bidirectionnelle fournit à votre personnel des niveaux de stock en temps réel, des contrôles de prix précis et une connectivité au matériel de point de vente (POS), offrant ainsi une solution de vente au détail clé en main.
Ventes au comptoir et à la caisse
Donnez à votre équipe les moyens de servir efficacement les clients aux comptoirs de vente et dans les salles d'exposition. Pour les distributeurs et les fabricants, notre solution ERP flexible et basée sur le cloud rationalise toutes les transactions, y compris les commandes sur site et les commandes sans rendez-vous.
Marchés de consommation
Vendez davantage sur Amazon et les places de marché grand public
Connectez-vous en toute simplicité à Amazon Seller Central
Le connecteur Amazon d'Acumatica aide les distributeurs, les fabricants et les détaillants numériques à gérer les listes de produits, les commandes et les stocks directement dans Acumatica Cloud ERP, rationalisant ainsi les ventes via l'une des plus grandes places de marché au monde. Il prend en charge les workflows Fulfilled-by-Amazon (FBA) et Fulfilled-by-Merchant (FBM).
En savoir plus sur Amazon Connector
Autres applications pour le commerce et la vente au détail
Au-delà d'Amazon, Acumatica Marketplace propose des connecteurs vers des centaines de plateformes grand public, notamment eBay, Etsy et Walmart, offrant ainsi aux entreprises la flexibilité nécessaire pour développer leur présence numérique tout en centralisant leurs opérations et leurs données.
Vitrines B2C et B2B
Créez des boutiques B2C et B2B exceptionnelles avec Shopify et BigCommerce
Connecteurs Shopify pour Acumatica
Les connecteurs Acumatica pour Shopify Plus, Shopify POS et Shopify B2B facilitent la gestion des boutiques en ligne grâce à une intégration transparente avec la plateforme de commerce électronique Shopify. Ces connecteurs automatisent le traitement des commandes, la gestion des stocks, les données clients et l’exécution des commandes, offrant ainsi une expérience d’achat cohérente sur l’ensemble des canaux numériques de l’entreprise. Les retours et échanges Shopify sont enregistrés sous forme de transactions ERP connectées : la référence de la commande d’origine est conservée, l’impact sur les stocks et les comptes est précis, et les mises à jour relatives au réapprovisionnement et à l’exécution des commandes sont automatiquement transmises à Shopify.
En savoir plus sur Shopify Connector
Connecteur BigCommerce pour Acumatica
Conçu pour répondre à la complexité des modèles B2B et DTC, le connecteur BigCommerce prend également en charge les transactions et les flux de travail B2C, avec des tarifications spécifiques aux clients, des remises sur volume et des achats basés sur les comptes. Les fabricants et les distributeurs peuvent créer des vitrines sur mesure pour les acheteurs professionnels, exporter des données d'entreprise depuis Acumatica et synchroniser les adresses, les utilisateurs, les hiérarchies, les groupes de clients, les conditions de paiement et les options de paiement dans les deux sens.
Ventes omnicanales
Omnicanal sans frais généraux
Gérez toutes les commandes, quelle que soit leur source.
Acumatica unifie les ventes omnicanales pour les distributeurs, les fabricants et les commerçants en ligne, qu’il s’agisse de ventes au comptoir, en showroom, en direct ou en ligne, le tout au sein d’une seule et même plateforme cloud. La solution prend en charge les commandes à retirer en magasin, les transactions EDI, la conformité fiscale en matière de TVA, ainsi que les intégrations avec Shopify, BigCommerce, Amazon et d’autres plateformes de vente au détail et de commerce, afin d’harmoniser en temps réel les stocks, les prix et les données clients. Grâce à des outils intégrés pour les retours, les échanges et l’exécution des commandes multicanaux, y compris les échanges Shopify complets et partiels, ainsi que les dates de disponibilité estimées en temps réel pour chaque commande, Acumatica garantit une expérience client cohérente, quel que soit le point de départ de la vente.
En savoir plus sur les commandes client
Favorisez les relations grâce au CRM intégré
Le module CRM natif d’Acumatica offre à votre équipe une vue complète du client afin de fournir un service exceptionnel. Conçu pour les détaillants, les fabricants et les distributeurs, il harmonise le marketing, les ventes et le service client. Gérez vos pipelines, automatisez vos actions marketing et résolvez efficacement les demandes d’assistance. Le portail en libre-service permet aux clients d’accéder aux informations, ce qui réduit les coûts liés au service client et améliore la satisfaction sur l’ensemble des canaux de vente. Des suggestions d’articles connexes, y compris des recommandations générées par l’apprentissage automatique, ainsi que la disponibilité des stocks en temps réel s’affichent directement dans les opportunités et les devis de vente.
Pourquoi choisir Acumatica pour le commerce de détail et le commerce ?
Augmentez vos ventes grâce à une plateforme commerciale intuitive tout-en-un dédiée au commerce de détail et au commerce électronique.
Une plateforme commerciale moderne pour les commerçants
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Donnez les moyens à chacun grâce à un nombre illimité d'utilisateurs
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Bâtissez votre entreprise sur des bases solides
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Créez votre démo parfaite
Choisissez les vidéos qui comptent le plus pour votre entreprise de vente au détail et de commerce.
▶️ Présentation d'Acumatica Retail Edition
▶️ Vidéo sur Amazon Connector
▶️ Vidéo sur le connecteur Shopify
▶️ Vidéo sur le connecteur B2B sur Shopify
▶️ Vidéo sur le connecteur Shopify POS
▶️ Vidéo sur le connecteur BigCommerce
▶️ Vidéo sur les ventes au comptoir
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Quelles sont les nouveautés de la version 2026 R2 pour le commerce de détail ?
Améliorez votre expérience client et rationalisez vos opérations grâce à des intégrations avancées, des informations en temps réel et des fonctionnalités interentreprises renforcées.
- Traitez les retours et les échanges Shopify sous forme de transactions ERP intégrées, avec une prise en compte précise de leur impact sur les stocks et les comptes.
- Gérez les comptes d'entreprise B2B, les hiérarchies et les contextes tarifaires depuis Acumatica au sein de BigCommerce.
- Garantissez des dates de livraison précises grâce à la fonctionnalité « Available-to-Promise » (ATP) en temps réel.
- Optimisez vos expéditions en réduisant les retouches grâce à la recherche des tarifs les plus avantageux et à la vérification des adresses avant l'impression des étiquettes.
- Proposer des suggestions d'articles connexes et indiquer la disponibilité en temps réel dans les opportunités commerciales et les devis.
Solutions de marché pour le commerce de détail et le commerce
Acumatica propose des API ouvertes et des connecteurs préconfigurés pour les plateformes de commerce et de vente au détail les plus populaires. Découvrez d'autres moyens de vendre sur des sites tels que Walmart, Etsy, eBay et bien d'autres encore.
Ressources pour le commerce de détail et le commerce
Explorez la vaste bibliothèque d'actifs d'Acumatica pour découvrir de nouvelles façons d'améliorer les ventes au détail et le commerce.
Calculateur de ROI pour ERP
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FAQ
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion du commerce de détail et des ventes ?
Les logiciels de gestion du commerce de détail aident les entreprises à gérer leurs ventes, leurs stocks, leurs commandes, leurs clients, leurs tarifs, l'exécution des commandes, les paiements et d'autres opérations commerciales quotidiennes. Ils permettent de relier les activités entre les magasins, les showrooms, les entrepôts, les boutiques en ligne, les places de marché et les canaux de vente directe, afin que les équipes puissent travailler à partir d'informations cohérentes.
Acumatica permet-il de gérer à la fois les ventes en ligne et celles en magasin ?
Oui. Acumatica relie les boutiques en ligne, les places de marché, les applications de point de vente, les showrooms, les comptoirs de vente et la vente directe grâce à la mise en commun des informations relatives aux stocks, aux clients, aux tarifs, aux commandes et à l'exécution des commandes. Cela permet aux entreprises de coordonner leurs opérations commerciales et d'offrir une expérience plus homogène sur l'ensemble des canaux.
Comment les informations relatives aux stocks sont-elles partagées entre les différents canaux ?
Acumatica offre une visibilité en temps réel sur les stocks dans les points de vente et les entrepôts, et relie ces informations aux commandes clients, aux plateformes de commerce et aux processus de traitement des commandes. Cela permet aux équipes de connaître la disponibilité des produits, de coordonner le réapprovisionnement et de réduire le risque de survente ou de décalage entre les registres de stocks.
Acumatica s'intègre-t-il à Shopify, Amazon et BigCommerce ?
Oui. Acumatica propose des connecteurs pour Shopify, Amazon et BigCommerce qui synchronisent des informations telles que les produits, les stocks, les clients, les commandes et les activités de traitement des commandes. D'autres intégrations avec des places de marché et des plateformes de commerce en ligne sont disponibles via l'Acumatica Marketplace.
Comment le logiciel prend-il en charge les flux de travail B2B et B2C ?
Oui. Acumatica prend en charge les ventes B2B et B2C via des plateformes de commerce connectées, des commandes client, des tarifications spécifiques aux clients, des vitrines en ligne, des places de marché, des applications de point de vente et des canaux de vente directe. Les entreprises peuvent gérer les différentes exigences liées aux clients et aux canaux de vente tout en assurant la cohérence des données opérationnelles.
Comment sont gérés la préparation des commandes, les retours et les échanges ?
Acumatica relie les commandes aux opérations de gestion des stocks et d'entrepôt afin de faciliter les processus de préparation des commandes, d'emballage, d'expédition, de retrait en magasin et d'autres flux de traitement des commandes. Les retours et les échanges peuvent également être gérés sur l'ensemble des canaux de vente connectés, ce qui aide les équipes à maintenir un inventaire précis et à offrir une expérience client plus cohérente. Les échanges effectués via Shopify sont enregistrés sous forme de transactions structurées, les articles retournés et ceux de remplacement étant suivis séparément — y compris leur prix, leur remise, leur taxe et leur impact sur le solde net.
Construire ensemble l'avenir des entreprises.
La solution cloud de gestion du commerce et de la vente au détail d'Acumatica, à l'épreuve du temps, peut vous faciliter la vie et aider votre entreprise à se développer plus rapidement.