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Acumatica, Inc.

Déclaration de confidentialité du site Web d'Acumatica

Dernière mise à jour : mars 2023

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Afin de mieux protéger votre vie privée, Acumatica, Inc. ("Acumatica", "nous" ou "notre") fournit cette déclaration de confidentialité ("Déclaration de confidentialité") pour expliquer qui nous sommes, comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles et vos droits en matière de protection des données.

Quand la présente déclaration de confidentialité s'applique-t-elle ?

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux particuliers :

  • qui visitent notre site Web, y compris Acumatica Marketplace, à l'adresse https://www.acumatica.com (le "site Web") ;
  • qui visitent ou interagissent avec nos pages de médias sociaux ;
  • qui nous envoient des communications, ou à qui nous envoyons des communications, sur nos événements, produits et services (y compris par courrier électronique et par téléphone) ; et
  • qui assistent ou participent à nos événements,

(collectivement et aux fins de la présente déclaration de confidentialité, les "services").

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles qu'Acumatica traite lorsque vous achetez et utilisez la plateforme de ressources d'entreprise basée sur le cloud Acumatica et les services connexes que nous fournissons à nos clients. Pour plus d'informations, consultez notre Déclaration de confidentialité relative à la plateforme.

La présente déclaration de confidentialité traite des exigences spécifiques qui peuvent s'appliquer en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez et des lois sur la protection des données qui s'y appliquent. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la rubrique intitulée "Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée spécifiques à une région".

Liens rapides

Si vous souhaitez consulter une section spécifique de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez y accéder plus facilement en cliquant sur le lien approprié ci-dessous.

Informations personnelles collectées par Acumatica

Informations que vous fournissez volontairement

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de votre interaction avec Acumatica et les Services.

Nous recueillons les informations personnelles nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés. Certaines de ces informations personnelles nous sont fournies directement par vous, par exemple lorsque vous entrez vos coordonnées ou que vous nous contactez par l'intermédiaire des services, lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire des services ou lorsque vous demandez de l'aide par l'intermédiaire des services.

Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure

  • Informations sur les contacts professionnels, y compris votre nom, vos coordonnées, votre pays, votre fonction et votre entreprise ;
  • Les détails de toute communication que vous nous avez envoyée ;
  • vos préférences en matière de marketing ; et
  • toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

Vous pouvez choisir de ne pas fournir d'informations personnelles. Vous pouvez toujours refuser de nous fournir vos informations personnelles.

Informations collectées automatiquement sur l'utilisation et les appareils

Comme pour d'autres sites web, lorsque vous visitez les services, nous collectons automatiquement des informations à partir de votre navigateur web, de votre téléphone portable ou de tout autre appareil. Dans certains pays, ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles.

Ces informations peuvent inclure votre adresse de protocole Internet ("IP"), le type et la langue de votre navigateur, les pages et URL de référence et de sortie, l'historique de votre navigateur, le type de plate-forme, le nombre de clics, les pages de destination, les pages que vous avez demandées et consultées, le temps passé sur certaines pages, la date et l'heure de vos visites et d'autres informations relatives à votre appareil. La collecte de ces informations, décrite plus en détail ci-dessous, nous permet de vous fournir des services de haute qualité plus personnalisés et de suivre l'utilisation des services. Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies, comme expliqué plus loin dans la section "Cookies et autres technologies".

Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de partenaires commerciaux, de sous-traitants, de fournisseurs et de prestataires de services de marketing, lorsqu'ils sont légalement autorisés à partager ces informations avec nous. Nous, et les tiers que nous engageons, pouvons combiner les informations que nous recueillons auprès de vous au fil du temps, et à travers les services, avec des informations obtenues à partir d'autres sources. Cela nous permet d'améliorer l'exactitude et l'exhaustivité des informations personnelles et d'adapter nos interactions avec vous.

Nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès de tiers, tels que des réseaux sociaux, des processeurs de paiement, des vendeurs de produits et d'autres partenaires. La collecte de ces informations nous permet de vous fournir nos produits et services, d'établir, de maintenir et de soutenir votre utilisation des services, et de communiquer avec vous conformément aux préférences marketing que vous avez exprimées. Par exemple, lorsque vous interagissez avec nos pages de médias sociaux ou nos publicités, le média social ou le partenaire publicitaire peut partager avec nous des informations sur votre interaction avec ces publicités, ainsi que d'autres informations relatives à votre appareil.

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies de suivi pour collecter automatiquement certaines informations techniques à partir de votre navigateur web, de votre téléphone portable ou de tout autre appareil lorsque vous visitez les services. Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons, leur raison d'être et la manière dont vous pouvez les contrôler, consultez notre avis sur les cookies.

Comment Acumatica utilise les informations personnelles

Général

Nous pouvons utiliser les informations personnelles identifiées ci-dessus pour une ou plusieurs desfinalitéssuivantes (chacune étant une "finalité commerciale") :

  • Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple, pour vous envoyer des informations sur les produits et les services) ;
  • Comprendre comment nos services sont utilisés et les améliorer afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous ;
  • Fournir certaines caractéristiques ou fonctionnalités sur les services ;
  • Pour envoyer du marketing et des promotions (par exemple, des bulletins d'information, des courriels de marketing, des SMS ou des notifications push), conformément à vos préférences en matière de marketing ;
  • Pour vous fournir une assistance, communiquer avec vous et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, ainsi que pour contrôler et améliorer nos réponses ;
  • Pour personnaliser nos services et fournir du contenu et des offres de produits et de services, des produits et des services correspondant à vos intérêts, y compris des offres et des publicités, par le biais de nos services et de sites de tiers, et par courrier électronique (avec votre consentement, lorsque la loi l'exige) ;
  • Contribuer à maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services, de nos bases de données, de nos autres actifs technologiques et de nos activités ;
  • A des fins de test, de recherche, d'analyse et de développement de produits, notamment pour développer et améliorer les services, ainsi que nos produits et services ;
  • pour répondre aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi et aux exigences de la législation en vigueur, d'une décision de justice ou d'une réglementation gouvernementale ;
  • Gérer les inscriptions et la participation aux événements, y compris l'envoi de communications connexes ;
  • Prévenir les activités illégales, la fraude et les abus ;
  • Tel que décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ;
  • pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons au sujet de nos utilisateurs font partie des actifs transférés ou liquidés.

Publicité

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour diffuser des publicités ou collecter des données en notre nom sur Internet et sur les services ("annonceurs"). Certains de ces annonceurs peuvent collecter vos informations personnelles concernant vos visites sur les services et vos interactions avec nos produits et services afin d'adapter les messages marketing sur les services ou d'autres sites, ou de déclencher des interactions en temps réel, de personnaliser les services ou d'améliorer votre profil. Les annonceurs peuvent utiliser des cookies, des pixels et d'autres technologies pour collecter vos informations personnelles, mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser les publicités sur les services. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, y compris les cookies de tiers placés par les annonceurs, veuillez consulter notre avis sur les cookies.

Fonctionnalités des médias sociaux

Nos sites web peuvent utiliser des fonctions de médias sociaux, telles que le bouton "J'aime" de Facebook, le bouton "Tweet" et d'autres gadgets de partage ("fonctions de médias sociaux"). Ces fonctions de médias sociaux peuvent vous donner la possibilité de publier des informations sur vos activités sur un site web sur votre page de profil fournie par un réseau de médias sociaux tiers afin de les partager avec d'autres membres de votre réseau. Les fonctionnalités de médias sociaux sont soit hébergées par le réseau de médias sociaux concerné, soit hébergées directement sur notre site web. Dans la mesure où les fonctionnalités des médias sociaux sont hébergées par les réseaux de médias sociaux respectifs et que vous cliquez sur celles-ci à partir de notre site web, ces derniers peuvent recevoir des informations indiquant que vous avez visité notre site web. Si vous êtes connecté à votre compte de média social, il est possible que le réseau de média social concerné puisse relier votre visite sur nos sites web à votre profil de média social. Vos interactions avec les fonctionnalités de médias sociaux sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui fournissent les fonctionnalités de médias sociaux en question.

Comment Acumatica partage les informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles avec les tiers suivants pour l'une des raisons énumérées ci-dessus :

  • les sociétés du groupe et/ou les sociétés affiliées pour les aider à fournir les services ;
  • des partenaires publicitaires, tels que des réseaux publicitaires tiers, des bourses d'échange et des plateformes de médias sociaux (comme Facebook) pour afficher de la publicité sur nos sites web ou pour gérer et entretenir la publicité sur d'autres sites ;
  • les sponsors de concours, d'événements ou de promotions auxquels vous vous inscrivez (par exemple, si vous assistez à un événement ou à un séminaire en ligne organisé par nous, ou si vous téléchargez ou accédez à des documents sur notre site web, nous pouvons partager vos données avec les sponsors de l'événement) ;
  • les personnes affiliées ou les prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation, la gestion, l'amélioration, la recherche et l'analyse des services, y compris les fournisseurs d'analyses, les processeurs de paiement et les fournisseurs de services de marketing ;
  • aux régulateurs gouvernementaux ou aux autorités chargées de l'application de la loi, conformément à la législation ou à la réglementation en vigueur ;
  • à un acheteur réel ou potentiel (et à ses agents ou conseillers) dans le cadre d'un achat, d'une fusion ou d'une acquisition réelle ou proposée d'une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l'acheteur qu'il ne doit utiliser vos informations personnelles qu'aux fins indiquées dans la présente politique de protection de la vie privée ;
  • à toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou à d'autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales et d'information, la résolution des litiges, l'application de nos accords, l'achèvement de toute transaction en cours et la détection et la prévention de la fraude.

Liens avec des tiers

Le site web contient des liens vers des sites web et des services de tiers, y compris des liens vers des médias sociaux, des processeurs de paiement et d'autres sites web de partenaires commerciaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée des sites web ou services externes. Les sites web et services liés peuvent collecter des informations personnelles vous concernant qui ne sont pas soumises à notre contrôle.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Si vous souhaitez exercer des droits en rapport avec les informations personnelles qu'Acumatica recueille et utilise à votre sujet (y compris les droits d'accès, de correction ou de suppression, le cas échéant), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Acumatica répondra à toutes les demandes de droits de protection des données conformément à ses obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Veuillez consulter la rubrique "Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée spécifiques à une région" pour de plus amples informations sur les droits spécifiques que vous pouvez exercer en fonction du territoire dans lequel vous vous trouvez et des lois sur la protection des données qui s'y appliquent.

Mineurs

Les services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans et nous n'avons pas l'intention de collecter ou de solliciter sciemment des informations personnelles en ligne auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. En conséquence, nous ne "vendons" ni ne divulguons sciemment les informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons recueilli des informations sur votre enfant d'une manière non autorisée par la loi, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section " Nous contacter ". Acumatica supprimera toute information personnelle qu'elle apprend avoir reçue d'un mineur, conformément aux lois en vigueur.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Acumatica mettra occasionnellement à jour cette Déclaration de confidentialité afin de refléter les changements de services, de lois et de réglementations, ou de pratiques de confidentialité, ainsi que les commentaires des clients. Lorsque Acumatica publie des modifications à cette déclaration de confidentialité, la date de "dernière mise à jour" en haut de cette déclaration de confidentialité sera révisée. Si des changements importants sont apportés à cette Déclaration de confidentialité ou à la manière dont Acumatica utilisera vos informations personnelles, Acumatica vous en informera en publiant de manière visible un avis de ces changements avant de les mettre en œuvre. Acumatica vous encourage à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de la manière dont Acumatica protège vos informations personnelles.

Nous contacter

Acumatica accueille volontiers vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter Acumatica à l'adresse suivante :

Courriel : privacy@acumatica.com

Téléphone : 1-888-228-8300

Courrier : Acumatica, Inc.

A l'attention de : Acumatica Privacy

3933 Lake Washington Blvd NE #350,

Kirkland, WA 98033

ÉTATS-UNIS

 

Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée spécifiques à une région

EEE et Royaume-Uni

Si vous êtes situé dans l'Union européenne, l'EEE ou le Royaume-Uni, les dispositions suivantes seront intégrées à la déclaration de confidentialité :

 Base juridique du traitement

Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Toutefois, nous ne collecterons normalement vos informations personnelles que si nous avons obtenu votre consentement, si nous avons besoin de ces informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous, ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous ou avoir besoin de ces informations pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture d'informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique "Nous contacter" ci-dessus.

Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays et, dans certains cas, ne pas être aussi protectrices.

Plus précisément, le siège social d'Acumatica se trouve aux États-Unis et les Services sont principalement gérés à partir de ce pays. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous les traitons aux États-Unis. Nos fournisseurs de services, qui traitent les informations personnelles pour nous aider à fournir les Services, peuvent être situés dans le monde entier. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées, y compris l'insertion de clauses contractuelles types approuvées par les autorités de l'Union européenne et du Royaume-Uni si nécessaire, afin de garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez des questions sur notre utilisation des clauses contractuelles types, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

Droits spécifiques pour les visiteurs basés au Royaume-Uni et dans l'EEE

Vous pouvez bénéficier des droits suivants en matière de protection des données :

  • d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de demander leur suppression ;
  • de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou de demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies à l'adresse suivante
  • de vous désinscrire à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "unsubscribe" ou "opt-out" dans les e-mails marketing que nous vous envoyons.
  • pour refuser d'autres formes de marketing (telles que le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique "Nous contacter" ci-dessus.
  • De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
  • déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour les résidents de l'EEE, veuillez utiliser le site web suivant. Les résidents du Royaume-Uni doivent contacter l'ICO.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière. Si vous demandez à exercer les droits susmentionnés, nous pouvons exiger une vérification de votre identité avant de répondre à une telle demande. Toute demande d'exercice des droits susmentionnés peut être adressée à privacy@acumatica.com.

Le contrôleur des données de vos informations personnelles est Acumatica, Inc. qui peut être contacté en utilisant les coordonnées indiquées dans cette déclaration de confidentialité.

Californie

Si vous utilisez les services en tant que résident californien, les dispositions suivantes seront intégrées à la déclaration de confidentialité :

 

Catégories d'informations personnelles recueillies sur les résidents de Californie

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes :

 

Catégorie d'informations personnelles Collectons-nous des données ? Les informations sont-elles divulguées à des fins commerciales ?
A. Nom, coordonnées et autres identifiants tels que nom réel, pseudonyme, adresse, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse électronique, nom de compte ou autres identifiants similaires. Oui Oui
B. Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients, telles que le nom, la signature, les caractéristiques physiques ou la description, l'adresse, le numéro de téléphone. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories. Oui Oui
C. Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que la race, la couleur, le sexe, l'âge, la religion, l'origine nationale et le handicap. Oui Oui
D. Les informations commerciales telles que les registres des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances en matière d'achat ou d'utilisation. Oui Oui
E. les informations biométriques, telles que les caractéristiques physiologiques ou comportementales qui peuvent être utilisées seules ou en combinaison pour établir l'identité d'une personne, y compris la reconnaissance faciale (sous réserve des lois applicables et dans la mesure où elles sont pertinentes pour les services que nous vous fournissons). Oui Oui
F. Données d'utilisation telles que les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, les données de parcours, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un résident avec un site web, une application ou une publicité sur Internet. Oui Oui
G. Données de géolocalisation, telles que des informations précises sur la localisation géographique d'une personne ou d'un appareil particulier. Oui Oui
H. Données audio, vidéo, sensorielles et autres données électroniques: informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, telles que des séquences vidéo, des photographies et des enregistrements d'appels. Oui Oui
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que les antécédents professionnels actuels ou passés ou les évaluations des performances. Oui Oui
J. Les informations non publiques sur l'éducation, telles que les dossiers d'éducation directement liés à un étudiant et conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, comme les notes, les relevés de notes, les listes de classes, les emplois du temps des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières sur les étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants. Oui Oui
K. Profils et inférences: inférences tirées des informations personnelles pour créer un profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités ou les aptitudes d'un résident. Oui Oui
L. Informations qualifiées d'" informations personnelles sensibles " en vertu de la loi californienne, telles que le numéro de sécurité sociale, le permis de conduire, le numéro d'identification de l'État, le numéro de passeport, les informations financières, la géolocalisation précise, l'origine raciale et ethnique (en cas d'embauche pour un poste), le contenu des communications dont Acumatica n'est pas le destinataire, les informations personnelles collectées et analysées concernant la santé et d'autres informations similaires. Oui Oui

 

Si vous avez des questions spécifiques sur les informations personnelles que nous collectons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée "Exercer vos droits"pour connaître les différentes façons de nous contacter.

Catégories de sources d'informations personnelles que nous collectons

  • Directement auprès de vous. Par exemple, lorsque vous créez un compte chez nous, effectuez un achat, naviguez sur notre site web, visitez ou interagissez avec nos pages ou services de médias sociaux tiers, assistez ou participez à l'un de nos événements, ou postulez ou acceptez un emploi chez nous.
  • Directement et indirectement à partir de l'activité sur nos services, ainsi que sur les pages de médias sociaux de tiers et d'autres services. La section "Informations sur l'utilisation et les appareils collectées automatiquement"ci-dessus décrit les types de données que nous collectons.
  • Réseaux sociaux.
  • Sociétés de publicité.
  • Les prestataires de services qui fournissent des services en notre nom, tels que ceux utilisés pour exécuter les commandes, traiter vos paiements et vos demandes, vérifier vos informations, surveiller l'activité sur nos services, fournir des analyses, maintenir des bases de données, administrer et surveiller les courriels et le marketing, administrer et envoyer des messages mobiles, diffuser des publicités sur ce service et d'autres services, et fournir des services de conseil.

Objectifs professionnels ou commerciaux

Nous pouvons utiliser les informations personnelles identifiées ci-dessus pour une ou plusieurs des finalités commerciales identifiées dans la section "Comment Acumatica utilise-t-il les informations personnelles ?Comment Acumatica utilise les informations personnelles" ci-dessus.

Vente ou divulgation d'informations personnelles

Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins professionnelles, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige du destinataire qu'il garde ces informations personnelles confidentielles et qu'il ne les utilise que pour l'exécution du contrat, à l'exclusion de toute autre fin. Nous partageons ou mettons à disposition vos informations, y compris toute information personnelle, dans les circonstances décrites ci-dessous.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons mis à disposition les catégories d'informations personnelles suivantes :

  • Catégorie A : Identifiants ;
  • Catégorie B : catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients ;
  • Catégorie C : caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale ;
  • Catégorie D : Informations commerciales ;
  • Catégorie F : Données d'utilisation ;
  • Catégorie I : Données professionnelles ou liées à l'emploi.

Nous mettons également des informations personnelles à la disposition des catégories de tiers suivantes :

  • Fournisseurs d'analyses ;
  • Processeurs de paiement ;
  • d'autres fournisseurs de services de marketing tiers ; et
  • les personnes affiliées ou les prestataires de services tiers qui nous aident dans l'exploitation, la gestion, l'amélioration, la recherche et l'analyse du site. Les personnes affiliées ou nos prestataires de services tiers peuvent compléter, étendre et combiner des informations non personnellement identifiables avec des données provenant d'autres sources tierces afin de nous aider dans les tâches susmentionnées. L'utilisation des informations par les personnes affiliées et les prestataires de services tiers sera soumise à la présente déclaration de confidentialité ou à un accord au moins aussi restrictif que la présente déclaration de confidentialité.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles aux fins décrites dans la section " Comment Acumatica utilise les informations personnelles " de la présente Déclaration de confidentialité :

  • Catégorie A : Identifiants, tels que ceux mentionnés ci-dessus ;
  • Catégorie B : catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients ;
  • Catégorie F : Données d'utilisation, y compris les informations relatives à l'activité de l'Internet ou d'autres réseaux électroniques ;
  • Catégorie C : Informations démographiques / Caractéristiques de la classification ;
  • Catégorie D : Informations commerciales ;
  • Catégorie G : Données de géolocalisation ;
  • Catégorie H : données audio, vidéo et autres données électroniques ; et
  • Catégorie K : Profils et déductions.

Pour rappel, les informations personnelles au sens de la loi californienne n'incluent pas :

  • Information publiquement disponible dans les archives gouvernementales ;
  • les informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées ; et
  • Informations exclues du champ d'application de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("California Consumer Privacy Act").CCPA"), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA), y compris, mais sans s'y limiter :
    • les informations médicales couvertes par la loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA) et la loi californienne sur la confidentialité des informations médicales (CMIA) ou les données d'essais cliniques ; et
    • les informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la protection de la vie privée, notamment le Fair Credit Reporting Act (FRCA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou le California Financial Information Privacy Act (FIPA), et le Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Informations personnelles échangées à des fins professionnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des sociétés telles que des annonceurs, des partenaires et plateformes de marketing, des fournisseurs d'analyse de données, des réseaux de médias sociaux et d'autres pour fournir des services qui incluent, sans s'y limiter, des recommandations de produits, la diffusion de messages marketing et l'envoi d'offres pertinentes. Les types d'informations personnelles partagées peuvent inclure des identifiants uniques (par exemple, des cookies et des technologies similaires), des informations sur les appareils, des données de géolocalisation, des données commerciales, des données comportementales et des déductions. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans.

Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles avec des tiers en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@acumatica.com ou en utilisant notre formulaire en ligne. Si vous décidez de vous désinscrire, nous cesserons de partager vos informations avec des tiers. Toutefois, votre utilisation de notre site web peut encore être suivie par nous et nos fournisseurs de services afin d'exécuter des fonctions nécessaires à notre activité, telles que l'hébergement de notre site web, l'assurance qu'il n'y a pas de fraude, etc. Ces entités sont contractuellement tenues de garder ces informations confidentielles et ne les utiliseront pas à d'autres fins que les services qu'elles fournissent à notre entreprise.

Droits des résidents californiens en matière de protection des données

Droit d'accès à l'information et droit à la portabilité des données

Vous pouvez avoir le droit, en vertu de la CCPA, de nous demander de vous divulguer certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous divulguerons :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
  • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la mise à disposition de ces informations personnelles.
  • les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
  • Si nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins professionnelles, la finalité professionnelle pour laquelle ces informations personnelles ont été divulguées et les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.
  • Le cas échéant, (1) les catégories de vos informations personnelles que nous avons mises à disposition à titre onéreux ; (2) les catégories de tiers auxquels ces informations personnelles ont été mises à disposition ; et (3) la ou les catégories d'informations personnelles que nous avons mises à disposition de chaque catégorie de tiers.

Vous avez également le droit de savoir si nous avons vendu ou partagé vos informations personnelles à des fins commerciales et, le cas échéant, les catégories d'informations personnelles vendues ou divulguées et les catégories de tiers auxquels ces informations ont été vendues ou divulguées, ainsi que l'objectif commercial pour lequel ces informations ont été vendues ou divulguées.

Droit de suppression

Vous pouvez avoir le droit, en vertu de la CCPA, de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous, notre (nos) prestataire(s) de services ou notre (nos) vendeur(s) puissions.. :

  • réaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
  • Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
  • Déboguer les produits afin d'identifier et de réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue.
  • Exercer sa liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur à exercer sa liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Respecter la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  • participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l'intérêt public et dans le respect de toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez donné votre consentement éclairé au préalable.
  • Permettre uniquement des utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs en fonction de la relation que vous entretenez avec nous.
  • se conformer à une obligation légale ou à un ordre juridique.
  • faire d'autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Droit de corriger des informations personnelles inexactes

Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet. Nous tiendrons compte de la nature des informations personnelles et des raisons pour lesquelles nous les traitons. Il se peut que nous vous demandions des documents pour traiter votre demande, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre demande.

Droit de refuser la vente ou le partage d'informations personnelles

Pour exercer le droit de refus ou le droit d'acceptation de la vente ou du partage d'informations personnelles, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@acumatica.com.

Si vous décidez de vous désinscrire, nous cesserons de vendre ou de partager vos informations avec des tiers. Toutefois, veuillez noter que votre utilisation de notre site web peut encore être suivie par nous et nos fournisseurs de services afin d'exécuter des fonctions nécessaires à notre activité, telles que l'hébergement de notre site web, l'assurance qu'il n'y a pas de fraude, etc. Ces entités sont contractuellement tenues de garder ces informations confidentielles et ne les utiliseront pas à d'autres fins que les services qu'elles fournissent à notre entreprise.

Une fois que vous avez fait une demande d'exclusion, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander d'autoriser à nouveau certaines pratiques de partage d'informations. Toutefois, vous pouvez changer d'avis et revenir à tout moment en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@acumatica.com. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande d'exclusion que pour examiner la demande et y répondre.

Droit de limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles

Nous ne traitons pas les informations soumises à cette limitation.

Droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée dans le cadre de la CCPA. Nous n'utilisons pas le fait que vous avez exercé ou demandé à exercer vos droits au titre de la CCPA à d'autres fins que celles de faciliter la réponse à votre demande.

Exercer ses droits

Pour exercer l'un des droits de protection des données décrits ci-dessus, ou pour accéder à cette politique dans un format alternatif, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de la part du consommateur à l'adresse suivante :

Vous seul, ou un agent autorisé par vous à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. Nous pouvons également demander à votre agent autorisé d'avoir une autorisation écrite de votre part pour faire des demandes en votre nom, et nous pouvons également avoir besoin de vérifier l'identité de votre agent autorisé pour protéger vos informations personnelles.

Vous ne pouvez présenter une telle demande d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de douze (12) mois. La demande vérifiable du consommateur doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé, et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Le fait d'introduire une demande vérifiable de consommateur ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à formuler la demande.

Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues de résidents californiens comme l'exige la loi. Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de douze (12) mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, à moins qu'elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de donner suite à votre demande.

Non-discrimination

Comme indiqué ci-dessus, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un des droits que vous confère la CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne ferons pas :

  • vous refuser des biens ou des services.
  • vous faire payer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en vous accordant des réductions ou d'autres avantages, ou en vous imposant des pénalités.
  • vous fournir des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents.
  • Suggérer que vous pouvez recevoir un prix ou un taux différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une qualité différents de biens ou de services.

Toutefois, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent se traduire par des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Loi californienne "Shine the Light

L'article 1798.83 du code civil californien permet aux utilisateurs qui résident en Californie d'obtenir gratuitement, une fois par an, une liste des tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes résident californien et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez envoyer un courrier électronique portant la mention "California Privacy Rights" dans l'objet du message à privacy@acumatica.com. Dans votre demande, veuillez attester que vous êtes un résident californien et fournir une adresse californienne actuelle. Nous répondrons aux demandes valables en envoyant une réponse à l'adresse électronique ou à l'adresse physique à partir de laquelle vous avez soumis votre demande. Veuillez noter que tous les échanges d'informations ne sont pas couverts par les exigences de la loi "Shine the Light" et que seules les informations sur les échanges couverts et les détails pertinents requis par la loi "Shine the Light" seront inclus dans notre réponse.

Mineurs

Si vous êtes un résident californien âgé de moins de 18 ans et que vous ne parvenez pas à supprimer le contenu accessible au public que vous nous avez soumis, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à l'adresse suivante : privacy@acumatica.com. Lorsque vous demandez la suppression, vous devez préciser les informations que vous souhaitez voir supprimées et nous fournir des informations spécifiques, telles que l'URL de chaque page où les informations ont été saisies, afin que nous puissions les retrouver. Nous ne sommes pas tenus de supprimer un contenu ou une information si (1) que la législation fédérale ou nationale nous oblige ou oblige un tiers à conserver ; (2) qui n'a pas été publié par vous ; (3) qui est rendu anonyme afin que vous ne puissiez pas être identifié ; (4) que vous ne suivez pas nos instructions pour le supprimer ou demander sa suppression ; ou (5) que vous avez reçu une compensation ou une autre contrepartie pour avoir fourni le contenu ou l'information. La suppression de vos informations des services ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive de ces informations de nos systèmes ou des systèmes de nos fournisseurs de services. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de supprimer les informations que vous avez publiées ; nos obligations en vertu de la loi californienne sont satisfaites tant que nous rendons les informations anonymes ou invisibles pour les autres utilisateurs et le public.

Canada

Si vous utilisez les services en tant que résident canadien, les dispositions suivantes seront intégrées à la déclaration de confidentialité :

Les services et nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont conformes aux principes d'équité de la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ("LPRPDE"). En plus des divulgations faites ci-dessus, nous :

  • Nous avons désigné un responsable de la protection de la vie privée chargé de veiller au respect de la LPRPDE.
  • Ne collecter des informations personnelles que pour les usages décrits dans le présent document.
  • N'utiliser et ne divulguer les informations personnelles que de la manière décrite dans le présent document.
  • prendre des mesures raisonnables pour vérifier l'exactitude des informations personnelles que nous recueillons.
  • prendre les mesures de sauvegarde appropriées pour protéger les informations personnelles, comme décrit plus en détail dans le présent document.

Droits des résidents canadiens en matière de protection des données

Vous avez le droit de demander l'accès à l'existence, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles. En outre, vous avez le droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité des informations et de demander à ce qu'elles soient modifiées le cas échéant. Enfin, vous avez le droit de contester la conformité d'Acumatica avec les principes d'équité de la PIPEDA en contactant notre responsable de la protection de la vie privée. Pour exercer vos droits en vertu de la présente section, veuillez envoyer un e-mail à privacy@acumatica.com ou nous écrire à l'adresse indiquée ci-dessus.