Dernière mise à jour : juillet 2026
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Afin de mieux protéger vos données personnelles, Acumatica, Inc. (« Acumatica », « nous » ou « notre ») publie la présente déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité ») pour vous expliquer qui nous sommes, comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles, ainsi que vos droits en matière de protection des données.
La présente déclaration de confidentialité s'applique aux particuliers :
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux données à caractère personnel traitées par Acumatica lorsque vous achetez et utilisez la plateforme Acumatica de gestion des ressources d'entreprise basée sur le cloud, ainsi que les services associés que nous fournissons à nos clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité relative à la plateforme.
La présente déclaration de confidentialité traite des exigences spécifiques pouvant s'appliquer en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez et des lois en vigueur en matière de protection des données. Veuillez consulter la rubrique intitulée «Exigences supplémentaires en matière de confidentialité spécifiques à chaque région » pour plus d'informations.
Si vous souhaitez consulter une section spécifique de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez y accéder plus facilement en cliquant sur le lien approprié ci-dessous.
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Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure
Si vous participez à un entretien commercial ou à une réunion en ligne avec nous, nous pouvons enregistrer ces entretiens et réunions (y compris le contenu audio et vidéo, le cas échéant) à des fins de formation, d’assurance qualité et d’amélioration des ventes. Cela inclut l’analyse des transcriptions issues de ces entretiens et réunions à l’aide de divers outils, parmi lesquels peuvent figurer des solutions basées sur l’intelligence artificielle, des applications logicielles et des technologies d’apprentissage automatique, afin de mieux comprendre nos interactions avec nos clients et prospects.
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Ces informations peuvent inclure votre adresse IP (Internet Protocol), le type et la langue de votre navigateur, les pages de renvoi et de sortie ainsi que leurs URL, l’historique de navigation, le type de plateforme, le nombre de clics, les pages de destination, les pages que vous avez demandées et consultées, le temps passé sur certaines pages, la date et l’heure de vos visites, ainsi que d’autres informations relatives à votre appareil. La collecte de ces informations, décrite plus en détail ci-dessous, nous permet de vous fournir des services personnalisés de haute qualité et de suivre l’utilisation des Services. Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies et d’autres technologies, comme expliqué plus en détail dans la rubrique « Cookies et autres technologies » ci-dessous.
Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de partenaires commerciaux, de sous-traitants, de fournisseurs et de prestataires de services marketing, dans la mesure où ceux-ci sont légalement autorisés à nous communiquer ces informations. Nous, ainsi que les tiers auxquels nous faisons appel, pouvons croiser les informations que nous recueillons auprès de vous au fil du temps et sur l’ensemble des Services avec des informations provenant d’autres sources. Cela nous aide à améliorer la précision et l’exhaustivité globales de ces informations personnelles, et à personnaliser nos interactions avec vous.
Nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès de tiers, tels que les réseaux sociaux, les prestataires de paiement, les fournisseurs de produits et d’autres partenaires. La collecte de ces informations nous permet de vous fournir nos produits et services, de mettre en place, de maintenir et de faciliter votre utilisation des Services, ainsi que de communiquer avec vous conformément aux préférences marketing que vous avez exprimées. Par exemple, lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux ou nos publicités, le réseau social ou le partenaire publicitaire concerné peut partager avec nous des informations sur votre interaction avec ces publicités, ainsi que d’autres informations relatives à votre appareil.
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Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus à une ou plusieurs des fins suivantes (chacune étant dénommée « finalité commerciale ») :
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour diffuser des publicités ou collecter des données en notre nom sur Internet et sur les Services (« Annonceurs »). Certains de ces Annonceurs peuvent collecter vos informations personnelles concernant vos visites sur les Services et vos interactions avec nos produits et services afin de personnaliser les messages marketing sur les Services ou d’autres sites, ou encore pour déclencher des interactions en temps réel, personnaliser les Services ou enrichir votre profil. Les Annonceurs peuvent utiliser des cookies, des pixels et d’autres technologies pour collecter vos informations personnelles, mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser les publicités diffusées sur les Services. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, y compris les cookies tiers placés par les Annonceurs, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
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Nous pouvons être amenés à partager des données à caractère personnel avec les tiers suivants, à l'une des fins énumérées ci-dessus :
Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales et de déclaration, le règlement des litiges, l’exécution de nos contrats, la finalisation de toute transaction en cours, ainsi que la détection et la prévention de la fraude.
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Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données à caractère personnel qu’Acumatica collecte et utilise à votre sujet (y compris les droits d’accès, de rectification ou de suppression, le cas échéant), veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Acumatica répondra à toute demande relative aux droits en matière de protection des données conformément à ses obligations en vertu des lois applicables en la matière.
Veuillez consulter la rubrique «Exigences supplémentaires en matière de confidentialité spécifiques à chaque région » pour obtenir plus d'informations sur les droits spécifiques que vous pouvez exercer en fonction du territoire dans lequel vous vous trouvez et des lois applicables en matière de protection des données.
Les Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans, et nous n’avons pas l’intention de collecter ou de solliciter, sciemment, des informations personnelles en ligne auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. En conséquence, nous ne « vendons » ni ne divulguons sciemment les informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous estimez que nous avons collecté des informations auprès de votre enfant d’une manière non autorisée par la loi, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section « Nous contacter ». Acumatica supprimera toute information personnelle dont elle constatera qu’elle a été reçue d’un mineur, conformément aux lois applicables.
Acumatica mettra occasionnellement à jour cette Déclaration de confidentialité afin de refléter les changements de services, de lois et de réglementations, ou de pratiques de confidentialité, ainsi que les commentaires des clients. Lorsque Acumatica publie des modifications à cette déclaration de confidentialité, la date de "dernière mise à jour" en haut de cette déclaration de confidentialité sera révisée. Si des changements importants sont apportés à cette Déclaration de confidentialité ou à la manière dont Acumatica utilisera vos informations personnelles, Acumatica vous en informera en publiant de manière visible un avis de ces changements avant de les mettre en œuvre. Acumatica vous encourage à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de la manière dont Acumatica protège vos informations personnelles.
Acumatica accueille volontiers vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter Acumatica à l'adresse suivante :
Courriel : privacy@acumatica.com
Téléphone : 1-888-228-8300
Courrier : Acumatica, Inc.
A l'attention de : Acumatica Privacy
3075 112e Avenue NE, Suite 200
Bellevue, WA 98004
ÉTATS-UNIS
Si vous résidez dans l'Union européenne, l'EEE ou au Royaume-Uni, les éléments suivants seront intégrés à la Politique de confidentialité :
La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour collecter et utiliser les données à caractère personnel décrites ci-dessus dépendra des données concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
Toutefois, nous ne collecterons normalement des données à caractère personnel vous concernant que si nous disposons de votre consentement, si ces données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ou si le traitement relève de nos intérêts légitimes et n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également être soumis à une obligation légale de collecter des données à caractère personnel vous concernant ou avoir besoin de ces données pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
Dans le cadre de nos appels commerciaux ou de nos réunions en ligne, qui peuvent être enregistrés et transcrits, puis dont les transcriptions sont analysées à l’aide d’outils tiers — notamment des solutions basées sur l’intelligence artificielle, des applications logicielles et des technologies d’apprentissage automatique — afin d’améliorer nos performances commerciales et de mieux comprendre nos interactions avec nos clients et prospects, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel avec votre consentement lorsque la loi applicable l'exige, ou en nous fondant sur nos intérêts légitimes afin de : maintenir des appels commerciaux et des interactions de haute qualité avec nos clients et prospects ; dispenser des formations et un accompagnement à nos équipes commerciales et à nos revendeurs ; générer des transcriptions automatisées des appels ; tenir à jour nos dossiers (par exemple, en ce qui concerne les réunions de suivi, les opportunités commerciales et la mise à jour des coordonnées des clients) ; et améliorer nos processus commerciaux et nos interactions.
Si nous vous demandons de nous fournir des données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale ou d'exécuter un contrat conclu avec vous, nous vous l'indiquerons clairement au moment opportun et vous préciserons si la communication de ces données est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences éventuelles si vous ne les fournissez pas).
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir davantage d'informations concernant la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour collecter et utiliser vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique «Nous contacter »ci-dessus.
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays autres que celui dans lequel vous résidez et y être traitées. Ces pays peuvent disposer de lois en matière de protection des données différentes de celles de votre pays et, dans certains cas, moins protectrices.
Plus précisément, Acumatica a son siège social aux États-Unis et les Services sont principalement gérés depuis ce pays. Cela signifie que lorsque nous collectons vos données à caractère personnel, nous les traitons aux États-Unis. Nos prestataires de services, qui traitent des données à caractère personnel pour nous aider à fournir les Services, peuvent être situés partout dans le monde. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées, notamment en concluant, lorsque cela est nécessaire, des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de l’Union européenne et du Royaume-Uni, afin de garantir que vos données à caractère personnel restent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez des questions concernant notre utilisation des clauses contractuelles types, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité.
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément à la législation applicable en la matière. Si vous demandez à exercer les droits susmentionnés, nous pouvons être amenés à vous demander de justifier de votre identité avant de répondre à votre demande. Toute demande visant à exercer les droits énumérés ci-dessus peut être effectuée sur la page « Choix de confidentialité » ou en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@acumatica.com.
Le contrôleur des données de vos informations personnelles est Acumatica, Inc. qui peut être contacté en utilisant les coordonnées indiquées dans cette déclaration de confidentialité.
Si vous utilisez les services en tant que résident californien, les dispositions suivantes seront intégrées à la déclaration de confidentialité :
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes :
| Catégorie d'informations personnelles | Catégorie d'informations personnelles | Collectons-nous des données ? | Les informations sont-elles divulguées à des fins commerciales ? |
|---|---|---|---|
| A. | Nom, coordonnées et autres identifiants tels que le nom réel, un pseudonyme, une adresse, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP, une adresse e-mail, un nom de compte ou tout autre identifiant similaire. | Oui | Oui |
| B. | Catégories de données à caractère personnel énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients, telles que le nom, la signature, les caractéristiques physiques ou la description physique, l'adresse et le numéro de téléphone. Certaines données à caractère personnel relevant de cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories. | Oui | Oui |
| C. | Les critères de protection prévus par la législation californienne ou fédérale, tels que la race, la couleur de peau, le sexe, l'âge, la religion, l'origine nationale et le handicap. | Oui | Oui |
| D. | Informations commerciales telles que les historiques des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique ou tendance en matière d'achat ou d'utilisation. | Oui | Oui |
| E. | Les données biométriques, telles que les caractéristiques physiologiques ou comportementales, qui peuvent être utilisées seules ou combinées entre elles pour établir l'identité d'une personne, y compris la reconnaissance faciale (sous réserve des lois applicables et dans la mesure où cela concerne les Services que nous vous fournissons). | Oui | Oui |
| F. | Les données d'utilisation, telles que les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris, sans s'y limiter, l'historique de navigation, les données de parcours de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un résident avec un site Internet, une application ou une publicité. | Oui | Oui |
| G. | Les données de géolocalisation, telles que les informations précises sur la localisation géographique d'une personne ou d'un appareil donné. | Oui | Oui |
| H. | Données audio, vidéo, sensorielles et autres données électroniques : informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, telles que des séquences vidéo, des photographies et des enregistrements d'appels. | Oui | Oui |
| I. | Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que l'historique professionnel actuel ou passé ou les évaluations de performance. | Oui | Oui |
| J. | Les informations à caractère non public relatives à l'éducation, telles que les dossiers scolaires directement liés à un élève et conservés par un établissement d'enseignement ou une entité agissant en son nom, notamment les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des élèves, les codes d'identification des élèves, les informations financières les concernant ou leurs dossiers disciplinaires. | Oui | Oui |
| K. | Les profils et les déductions, telles que celles tirées des données à caractère personnel afin de créer un profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités ou les aptitudes d'un résident. | Oui | Oui |
| L. | Les informations qualifiées de « données personnelles sensibles » au sens de la législation californienne, telles que le numéro de sécurité sociale, le permis de conduire, le numéro d'identification de l'État, le numéro de passeport, les informations financières, la géolocalisation précise, l'origine raciale et ethnique (lors d'un recrutement), le contenu des communications dont Acumatica n'est pas le destinataire prévu, ainsi que les données personnelles collectées et analysées concernant la santé et d'autres informations similaires. | Oui | Oui |
Si vous avez des questions spécifiques concernant les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée «Exercice de vos droits » pour connaître les différents moyens de nous contacter.
Directement de votre part. Par exemple, lorsque vous créez un compte chez nous, effectuez un achat, naviguez sur notre site Web, consultez nos pages ou services sur les réseaux sociaux tiers ou interagissez avec ceux-ci, assistez à l’un de nos événements ou y participez, ou encore postulez à un poste chez nous ou acceptez une offre d’emploi. chez
Directement et indirectement, à partir de l'activité sur nos Services, ainsi que sur les pages de réseaux sociaux de tiers et d'autres services. La section « Informations relatives à l'utilisation et à l'appareil collectées automatiquement » ci-dessus décrit les types de données que nous collectons.
Réseaux sociaux.
Sociétés de publicité.
Les prestataires de services qui fournissent des services pour notre compte, notamment ceux chargés de traiter les commandes, de traiter vos paiements et vos demandes, de vérifier vos informations, de surveiller l'activité sur nos Services, de fournir des analyses et des statistiques, de gérer les bases de données, de gérer et de surveiller les e-mails et les actions marketing, de gérer et d'envoyer des messages sur mobile, de diffuser des publicités sur ce service et d'autres services, et de fournir des services de conseil.
Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus à une ou plusieurs des fins commerciales décrites dans la section « Comment Acumatica utilise les données à caractère personnel » ci-dessus.
Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins professionnelles, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige du destinataire qu'il garde ces informations personnelles confidentielles et qu'il ne les utilise que pour l'exécution du contrat, à l'exclusion de toute autre fin. Nous partageons ou mettons à disposition vos informations, y compris toute information personnelle, dans les circonstances décrites ci-dessous.
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons communiqué les catégories suivantes de données à caractère personnel :
Nous communiquons également des données à caractère personnel aux catégories suivantes de tiers :
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons communiqué les catégories suivantes de données à caractère personnel aux fins décrites dans la section de la présente Déclaration de confidentialité intitulée « Comment Acumatica utilise les données à caractère personnel » :
Pour rappel, les informations personnelles au sens de la loi californienne n'incluent pas :
Informations personnelles échangées à des fins professionnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des entreprises telles que des annonceurs, des partenaires marketing et des plateformes, des prestataires d’analyse de données, des réseaux sociaux et d’autres entités afin de vous fournir des services comprenant, sans s’y limiter, des recommandations de produits, la diffusion de messages marketing et l’envoi d’offres pertinentes. Les types d’informations personnelles partagées peuvent inclure des identifiants uniques (par exemple, des cookies et des technologies similaires), des informations sur l’appareil, des données de géolocalisation, des données commerciales, des données comportementales et des déductions. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles des consommateurs âgés de moins de 16 ans.
Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles avec des tiers via notre formulaire en ligne ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse privacy@acumatica.com. Si vous décidez de vous opposer à ce partage, nous cesserons de communiquer vos informations à des tiers. Toutefois, votre utilisation de notre site web pourra toujours faire l'objet d'un suivi de notre part et de celle de nos prestataires de services afin d'assurer les fonctions nécessaires à notre activité, telles que l'hébergement de notre site web, la prévention de la fraude, etc. Ces entités sont contractuellement tenues de préserver la confidentialité de ces informations et ne les utiliseront à aucune autre fin que celle des services qu'elles fournissent à notre entreprise.
Vous pouvez avoir le droit, en vertu de la CCPA, de nous demander de vous divulguer certaines informations concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous divulguerons :
Vous avez également le droit de savoir si nous avons vendu ou partagé vos données personnelles à des fins commerciales et, le cas échéant, de connaître les catégories de données personnelles vendues ou divulguées ainsi que les catégories de tiers auxquels ces données ont été vendues ou divulguées, sans oublier la finalité commerciale ou d'affaires pour laquelle ces données ont été vendues ou divulguées.
Vous pouvez avoir le droit, en vertu de la CCPA, de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.
Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous, notre (nos) prestataire(s) de services ou notre (nos) vendeur(s) puissions.. :
Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet. Nous tiendrons compte de la nature des informations personnelles et des raisons pour lesquelles nous les traitons. Il se peut que nous vous demandions des documents pour traiter votre demande, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre demande.
Pour exercer votre droit de refus ou votre droit d'acceptation concernant la vente ou le partage de vos données personnelles, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez vous rendre sur la page « Choix en matière de confidentialité » ou envoyer un e-mail à l'adresse privacy@acumatica.com.
Si vous décidez de vous désinscrire, nous cesserons de vendre ou de partager vos informations avec des tiers. Veuillez toutefois noter que votre utilisation de notre site web pourra toujours faire l'objet d'un suivi de notre part et de celle de nos prestataires de services afin d'assurer les fonctions nécessaires à notre activité, telles que l'hébergement de notre site web, la prévention de la fraude, etc. Ces entités sont contractuellement tenues de préserver la confidentialité de ces informations et ne les utiliseront à aucune autre fin que celle des services qu'elles fournissent à notre entreprise.
Une fois que vous aurez formulé une demande de désinscription, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander de réautoriser certaines pratiques de partage d'informations. Vous pouvez toutefois changer d'avis et vous réinscrire à tout moment en nous envoyant un e-mail à l'adresse privacy@acumatica.com. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande de désinscription que pour examiner cette demande et y donner suite.
Nous ne traitons pas les informations soumises à cette limitation.
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée dans le cadre de la CCPA. Nous n'utilisons pas le fait que vous avez exercé ou demandé à exercer vos droits au titre de la CCPA à d'autres fins que celles de faciliter la réponse à votre demande.
Pour exercer l'un des droits en matière de protection des données décrits ci-dessus, ou pour consulter la présente politique dans un autre format, veuillez nous adresser une demande vérifiable en tant que consommateur par :
Seul vous, ou un mandataire autorisé que vous avez désigné pour agir en votre nom, pouvez présenter une demande vérifiable en tant que consommateur concernant vos données à caractère personnel. Vous pouvez également présenter une demande vérifiable en tant que consommateur au nom de votre enfant mineur. Nous pouvons également exiger que votre mandataire autorisé dispose d’une autorisation écrite de votre part pour présenter des demandes en votre nom, et nous pouvons également être amenés à vérifier l’identité de votre mandataire autorisé afin de protéger vos données à caractère personnel.
Vous ne pouvez présenter une telle demande d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de douze (12) mois. La demande vérifiable du consommateur doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé, et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Le fait d'introduire une demande vérifiable de consommateur ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à formuler la demande.
Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues de résidents californiens comme l'exige la loi. Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de douze (12) mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, à moins qu'elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de donner suite à votre demande.
Comme indiqué ci-dessus, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un des droits que vous confère la CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne ferons pas :
Toutefois, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent se traduire par des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.
L'article 1798.83 du Code civil californien autorise les utilisateurs résidant en Californie à obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, la liste des tiers auxquels nous avons communiqué des données à caractère personnel (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez formuler une telle demande, veuillez envoyer un e-mail avec la mention « California Privacy Rights » dans l'objet à l'adresse privacy@acumatica.com. Dans votre demande, veuillez attester que vous êtes résident de Californie et indiquer une adresse californienne à jour. Nous répondrons aux demandes valides en envoyant une réponse à l’adresse e-mail ou à l’adresse postale à partir de laquelle vous avez soumis votre demande. Veuillez noter que tous les partages d’informations ne sont pas couverts par les exigences de la loi « Shine the Light » et que seules les informations relatives aux partages concernés, ainsi que les détails pertinents requis par cette loi, seront inclus dans notre réponse.
Si vous êtes un résident californien âgé de moins de 18 ans et que vous ne parvenez pas à supprimer le contenu accessible au public que vous nous avez soumis, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à l'adresse suivante : privacy@acumatica.com. Lorsque vous demandez la suppression, vous devez préciser les informations que vous souhaitez voir supprimées et nous fournir des informations spécifiques, telles que l'URL de chaque page où les informations ont été saisies, afin que nous puissions les retrouver. Nous ne sommes pas tenus de supprimer un contenu ou une information si (1) que la législation fédérale ou nationale nous oblige ou oblige un tiers à conserver ; (2) qui n'a pas été publié par vous ; (3) qui est rendu anonyme afin que vous ne puissiez pas être identifié ; (4) que vous ne suivez pas nos instructions pour le supprimer ou demander sa suppression ; ou (5) que vous avez reçu une compensation ou une autre contrepartie pour avoir fourni le contenu ou l'information. La suppression de vos informations des services ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive de ces informations de nos systèmes ou des systèmes de nos fournisseurs de services. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de supprimer les informations que vous avez publiées ; nos obligations en vertu de la loi californienne sont satisfaites tant que nous rendons les informations anonymes ou invisibles pour les autres utilisateurs et le public.
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Droits des résidents canadiens en matière de protection des données
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