Retour au Centre de ressources

Rôles de l'ERP dans le secteur manufacturier pour gérer la croissance

Juillet 1, 2021
Personas_Rôles-PB-MFG-20240229-image

Donner les moyens aux responsables de la production de stimuler la croissance grâce à des tableaux de bord adaptés à chaque rôle et à des flux de travail configurables

Les anciens systèmes de gestion intégrée (ERP) destinés aux fabricants sont réputés pour leur complexité. Les collaborateurs du secteur de la fabrication ont du mal à obtenir les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions, identifier les tendances ou réagir aux problèmes dès qu’ils surviennent. La complexité des écrans et le manque d’interopérabilité entre les applications constituent des freins à la croissance, obligeant les collaborateurs à saisir des données dans plusieurs systèmes, puis à effectuer des analyses hors ligne dans des tableurs. Même les tâches simples de gestion de la production nécessitent un nombre excessif d’étapes pour mener à bien la saisie des données à travers les nombreux écrans de l’application.

Il existe une meilleure solution. Les applications ERP modernes dédiées à l'industrie manufacturière, telles qu'Acumatica, ont été conçues dès le départ pour se démarquer. Donnez à vos collaborateurs les moyens d'agir grâce à des tableaux de bord adaptés à leurs rôles, leur permettant de suivre de manière stratégique les informations de production et d'entreprise dont ils ont besoin pour gérer leur domaine de responsabilité. Permettez-leur de configurer des flux de travail adaptés à votre organisation. Utilisez les fonctionnalités de personnalisation pour désencombrer les écrans afin qu'ils puissent se concentrer sur les tâches essentielles pour stimuler la croissance, réduire les coûts, améliorer la qualité et augmenter les bénéfices, tout en offrant une expérience exceptionnelle tant aux clients qu'aux collaborateurs.

Ce guide pratique explore l'univers des applications ERP destinées à l'industrie manufacturière moderne, telles qu'Acumatica. Il explique comment les industriels peuvent harmoniser leurs informations et leurs flux de travail afin d'apporter des améliorations significatives dans tous les domaines de leurs opérations de production et de gestion administrative.

personas_roles-pb-mfg-20240229-image1

Introduction

Optimisez la production grâce à une plateforme ERP moderne

Conçue sur une plateforme modulaire et adaptable dotée d’API ouvertes pour une intégration rapide, Acumatica Manufacturing Edition est pensée pour répondre aux besoins actuels et futurs des professionnels de l’industrie manufacturière. Son architecture flexible permet une personnalisation « low-code » ou « no-code » et l’ajout de fonctionnalités telles que la visualisation des données, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique. Tous vos processus métier liés à la fabrication partagent les mêmes données ; les informations sont disponibles à tout moment et en tout lieu, et tout est axé sur le client.

De la part de nos clients
« Nous voulions mettre en place une solution tournée vers l'avenir, c'est pourquoi nous avons finalement choisi Acumatica. »
Sylvain Boucher - Ergoresearch
Silvain Boucher
PDG, Ergoresearch Ltd

Sécurité basée sur les rôles
Contrôlez l'accès aux menus, aux écrans et aux champs par entité métier grâce à des rôles utilisateur flexibles.

Outils de collaboration
Étendez l'accès à Acumatica à vos clients et fournisseurs sans frais de licence utilisateur supplémentaires.

Flux de travail et processus d'approbation
Créez et modifiez visuellement les processus métier et les flux de travail d'approbation afin de les adapter à votre mode de fonctionnement.

Événements métier
Configurez les événements métier pour automatiser l'envoi d'e-mails ou de SMS grâce à des actions automatisées basées sur les données du système. Envoyez des SMS aux clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être livrées ou retirées, ou avertissez le personnel de l'entrepôt lorsque le stock est faible pour les commandes en cours.

Applications mobiles
Accédez à Acumatica via l'application native pour iOS et Android ou depuis n'importe quel navigateur Web sur n'importe quel appareil. Des applications mobiles dédiées sont disponibles pour la gestion de la relation client (CRM), les commandes client, les feuilles de temps de projet, et bien plus encore.


de gestion des documents Joignez des documents aux transactions et aux dossiers du système grâce à des fonctionnalités de recherche flexibles qui vous permettent de retrouver les documents dont vous avez besoin au moment voulu.

Analyses et rapports
Acumatica propose un ensemble de rapports natifs, de requêtes flexibles, de tableaux de bord pertinents et de puissantes ressources analytiques pour faciliter votre travail et améliorer votre productivité.


par e-mail intégrée Automatisez les communications par e-mail avec vos clients, fournisseurs, collaborateurs et autres interlocuteurs sans quitter le système.


de gestion du temps Enregistrez les heures de travail des salariés à des fins de paie, de gestion des ressources humaines et de calcul des coûts pour les services sur site, la comptabilité de projet, la production et d'autres activités.


de gestion des tâches Créez, attribuez et gérez des tâches et des activités dans tous les services avec une grande flexibilité et une intégration optionnelle aux projets.

Wikis et documentation
Créez une base de connaissances regroupant les pratiques métier, les procédures qualité et des conseils à l'aide des wikis intégrés afin de donner aux collaborateurs les moyens d'agir grâce à l'information.

Acumatica University
L'Open University d'Acumatica est un portail Internet gratuit proposant des ressources pédagogiques sur Acumatica à toutes les personnes intéressées par les offres de produits et la technologie Acumatica.

Opérations de fabrication

Les responsables des opérations, les directeurs généraux, les directeurs d'usine et les vice-présidents chargés de la production doivent suivre de près l'évolution des opérations afin de garantir un rendement maximal, la qualité des produits et la sécurité des employés. Acumatica fournit aux responsables de la production des informations précises et en temps réel qui leur permettent de rester informés des problèmes, de prendre des mesures stratégiques et de gérer les opérations en se concentrant sur les exceptions.

Rôles et responsabilités

  • Superviser les activités quotidiennes de production
  • Gérer les ressources de production et les ressources matérielles
  • Collaborer avec le service des ressources humaines pour gérer les descriptions de poste et pourvoir les postes vacants
  • Élaborer et gérer les budgets opérationnels
  • Collaborer avec le service informatique sur des projets d'amélioration des systèmes
  • Gérer les relations stratégiques avec les clients et les fournisseurs
  • Collaborer avec le service d'ingénierie sur les plans de développement
  • Collaborer avec les équipes chargées de la qualité sur les indicateurs de performance
  • Gérer les ressources humaines et les conflits
  • Élaborer et mettre en œuvre le plan opérationnel

Acumatica pour les opérations de fabrication

Les responsables de production utilisent des tableaux de bord configurables pour identifier les ressources sous-utilisées ou soumises à des contraintes, telles que les machines, la main-d'œuvre ou l'outillage. Gérez les plannings et les plans d'approvisionnement par exception grâce à des informations exploitables permettant de résoudre les problèmes et d'optimiser le rendement. Visualisez les pipelines de production avec des synthèses des opportunités de fabrication issues du CRM, des devis en cours et des commandes cotées. Avec Acumatica, vous savez exactement quel montant est immobilisé dans les travaux en cours (WIP) et quel bénéfice vous avez réalisé sur chaque commande, avec des notifications lorsque la situation devient incontrôlable. Identifiez vos meilleurs clients et surveillez les opérations en temps réel sur n'importe quel appareil grâce à des applications mobiles natives.

De la part de nos clients
« Les responsables peuvent désormais explorer en détail les données dans Acumatica et voir d'où provient un chiffre réel, au lieu de devoir demander au service comptable de le trouver. »
Logo OFS International Retina
Yuri Durovskikh
Responsable informatique, OFS International
personas_roles-pb-mfg-20240229-image2

Résultats des mesures
Faites de votre tableau de bord votre page d'accueil pour suivre en temps réel les résultats en matière de sécurité, de qualité et de production. Consultez les plannings de production, examinez en détail les travaux en cours, gérez les commandes en retard et restez au fait de l'évolution de vos opérations grâce à des informations précises et en temps réel.

Obtenez des informations pertinentes
Connectez les données provenant d'applications externes pour disposer d'une source unique de vérité. Tirez parti de la puissance des requêtes génériques et personnalisez vos rapports sans codage pour gérer efficacement vos opérations. Microsoft Power BI offre des analyses approfondies selon plusieurs dimensions pour la planification stratégique.

Suivi des budgets et des dépenses
Intégrez votre budget à votre page d'accueil grâce à des rapports permettant de suivre les dépenses de production. Suivez les demandes d'achat de nouveaux équipements et fournitures. Suivez les dépenses d'investissement grâce à la gestion intégrée des immobilisations.

Gérer les relations
Bénéficiez d'une vue à 360 degrés sur vos relations stratégiques avec vos clients et fournisseurs grâce à un module CRM intégré. Accédez aux communications récentes, recherchez des contacts et des adresses, consultez l'historique des commandes et visualisez l'activité comptable depuis une seule et même application connectée.

Mise en œuvre de projets
Créez et gérez des projets d'amélioration de la production, tels que les initiatives kaizen, lean ou Six Sigma, grâce à l'application de comptabilité de projet, aux tâches et au système de gestion de documents intégré.

Restez connecté
Ne vous demandez plus ce qui se passe : accédez à tout depuis votre appareil mobile. Les applications natives pour iOS et Android permettent aux cadres très occupés de rester connectés, même lorsqu’ils ne sont pas au bureau. Validez les fiches de présence, les justificatifs de frais et les demandes d’achat depuis votre smartphone.

De la part de nos clients
« [Acumatica] nous a permis d'améliorer nos relations avec nos clients, car nous avons configuré le système de manière à ce que tout soit envoyé par voie électronique depuis celui-ci… cela a rendu nos processus opérationnels plus fluides. »
jennifer_moore
Jennifer Moore
Vice-président des finances, Sciessent
personas_roles-pb-mfg-20240229-image3

Ventes dans le secteur industriel

La plupart des applications ERP destinées au secteur industriel s'intègrent à un CRM pour automatiser les ventes, mais rares sont celles qui offrent une vue à 360 degrés de l'activité et permettent d'accéder aux informations de production depuis l'application commerciale. Acumatica CRM met à la disposition des commerciaux les informations dont ils ont besoin pour gérer efficacement les opportunités et augmenter leurs taux de réussite. Consignez chaque échange avec les clients et rationalisez les transferts inter-services entre les équipes commerciales, de production et comptables.

Rôles et responsabilités

  • Gérer les opportunités commerciales et les devis
  • Entretenir les relations avec les prospects et les clients
  • Gérer les devis pour les nouvelles pièces
  • Assurer la liaison entre les clients et le service d'ingénierie pour les informations techniques relatives aux produits
  • Négocier les prix et les remises
  • Apporter un soutien au service financier en matière de conditions de crédit et de recouvrement
  • Communiquer aux clients et prospects les dates estimées d'expédition des produits
  • Collaborer avec le service marketing pour élaborer des supports de communication et des messages visant à générer davantage de prospects
  • Travaillez efficacement au bureau ou en déplacement

Acumatica pour les ventes dans le secteur industriel

Les commerciaux du secteur industriel, les chargés d'estimation et les ingénieurs technico-commerciaux bénéficient d'une vue à 360 degrés des interactions avec les comptes grâce à un CRM intégré, qui sert de plateforme centralisée pour les informations relatives aux comptes et aux contacts.

Utilisez la messagerie intégrée pour envoyer des devis à vos clients, grâce à une fonctionnalité de gestion des documents intégrée permettant de stocker les fichiers clients tels que les fiches techniques des produits, les plans CAO et les fiches de données de sécurité.

Créez des flux de travail pour rationaliser vos processus métier dans les domaines de la fabrication, de l'établissement des devis, du service client et des finances. Les calculs avancés de capacité à honorer les engagements (CTP) vous permettent d'établir des dates de production réalistes en fonction de la disponibilité des matériaux et des ressources. Restez connecté grâce aux applications mobiles pour Android et iPhone.

De la part de nos clients
« Récemment, alors qu’un commercial et moi-même cherchions une information, nous l’avons trouvée immédiatement, car la recherche d’informations dans Acumatica est relativement simple et intuitive. Il m’a dit : “Tu te rends compte que ce que tu viens de faire nous aurait pris six heures avec l’ancien système ?” C’est là l’un des formidables avantages d’Acumatica. »
Chad-Treadwell-FSC-Éclairage
Chad Treadwell
Vice-président des opérations, FSC Lighting
personas_roles-pb-mfg-20240229-image4

Obtenez des informations pertinentes
Accédez à des tableaux de bord personnalisés, à des requêtes génériques performantes et à des analyses commerciales avec des fonctions d'exploration en profondeur des transactions sources. Créez des indicateurs clés de performance pour mesurer et suivre les résultats commerciaux. Sachez quelle action entreprendre ensuite grâce aux tâches intégrées et aux rappels par e-mail et SMS.

Communiquer efficacement
Enregistrez vos conversations téléphoniques dans le CRM et envoyez des e-mails directement depuis Acumatica. Envoyez par e-mail des liens vers des fichiers et des dossiers afin de rationaliser la communication entre les collaborateurs des services comptabilité, ingénierie, devis et production. Offrez à vos clients des portails en ligne en libre-service, des relevés de compte automatisés et d’autres rapports.

Gérer votre pipeline
L'attribution automatisée des prospects vous permet de savoir facilement quelles opportunités se trouvent dans votre file d'attente commerciale. Configurez les étapes de vente pour faire progresser rapidement et efficacement les prospects tout au long du processus d'achat. Le workflow automatisé peut renvoyer les prospects non qualifiés vers la file d'attente marketing afin qu'ils bénéficient de campagnes de marketing de maturation.

Développer les relations
Apprenez-en davantage sur vos clients et prospects grâce à des profils détaillés des comptes et des contacts. Planifiez des actions de suivi pour entretenir vos relations. Gérez efficacement les problèmes des clients grâce aux dossiers d'assistance intégrés, accédez aux détails des commandes et à l'historique des comptes pour négocier les prix, et consultez les factures et les paiements des comptes clients.

Optimisez vos devis
Saisissez les informations nécessaires à l'établissement des devis de fabrication et configurez les produits finis à l'aide du configurateur de produits basé sur des règles, qui permet de définir la conception des pièces et leur tarification. Utilisez la fonctionnalité « Capable-to-Promise » (CTP) pour savoir quand vous pouvez garantir une quantité de produits dans les devis clients ou quelle quantité vous pouvez livrer à la date demandée. Automatisez vos devis grâce aux signatures électroniques via l'intégration de DocuSign.

Restez connecté où que vous soyez
Utilisez les applications mobiles pour Android et iPhone afin d'accéder au CRM et aux autres tâches et activités Acumatica lors de vos déplacements. Créez des fiches de présence et transmettez vos justificatifs de frais par voie électronique à tout moment, où que vous soyez et depuis n'importe quel appareil.

De la part de nos clients
"Lorsque nous parlons d'Acumatica, il ne s'agit pas seulement de comptabilité, mais de l'endroit où nous réalisons toutes nos activités. Nous travaillons dans Acumatica et n'avons pas besoin d'en sortir."
Scott Starkweather
Scott Starkweather
Monsieur le Président, Boulder Creek Stone
personas_roles-pb-mfg-20240229-image5

Gestion de la production

Les responsables de production et de fabrication, ainsi que les chefs d'équipe, ont besoin d'accéder à des informations précises et actualisées pour gérer efficacement la production. Les applications ERP modernes telles qu'Acumatica offrent une vue d'ensemble complète de tous les aspects de votre atelier, des ordres de fabrication aux travaux en cours, en passant par le calcul des coûts par projet, les contraintes en matière de ressources et les pénuries de main-d'œuvre. Acumatica fournit tout ce dont les responsables de la production ont besoin pour gérer la production en toute mobilité, leur permettant ainsi de suivre les opérations même lorsqu'ils ne sont pas sur site ou lorsqu'ils sont en déplacement.

Rôles et responsabilités

  • Collaborer avec les équipes de production et de planification afin d'optimiser l'utilisation des ressources et le débit
  • Gérer les équipes de production, résoudre les problèmes et garantir la disponibilité du personnel nécessaire aux opérations de main-d'œuvre requises
  • Suivre les ordres de fabrication afin de garantir une rentabilité maximale
  • Valider les relevés de temps et de frais des employés ainsi que les demandes d'achat
  • Préparer des rapports de production et des analyses de coûts à l'intention des équipes de direction
  • Mettre en œuvre des projets d'amélioration continue
  • Collaborer avec les RH sur les questions de formation et de recrutement

Acumatica pour les responsables de production et les opérateurs

Les responsables de production et d’usine s’appuient sur des tableaux de bord pertinents pour suivre les travaux en cours, repérer les goulots d’étranglement au niveau des ressources et harmoniser l’offre et la demande grâce à des informations opérationnelles en temps réel. Ils peuvent ainsi savoir quand les machines tombent en panne et identifier en temps réel les taux de rebut élevés ainsi que les écarts de coûts importants. Les employés de l’atelier savent ce qui les attend grâce aux rapports de répartition des postes de travail et aux fiches de suivi d’atelier à code-barres. Donnez aux employés les moyens d’agir grâce à des applications mobiles intuitives leur permettant de pointer à l’arrivée et au départ de la production, et de déclarer la production en temps réel à l’aide de l’application de collecte des données de fabrication.

personas_roles-pb-mfg-20240229-image6

Gestion des effectifs
Utilisez les plannings pour cerner les besoins en personnel. Adaptez les plannings des ressources, augmentez la taille des équipes ou ajoutez une équipe supplémentaire afin d’accroître la capacité de production et de répondre aux fluctuations de la demande. Les listes de répartition et les fiches de travail fournissent aux employés de l’atelier les informations nécessaires pour optimiser le rendement de production. Intégrez la formation et les contenus multimédias à l’aide de wikis afin d’améliorer la qualité, de minimiser les rebuts et de réduire le temps nécessaire à la mise en route des nouveaux employés.

Maîtrise des coûts
Connaissez le coût réel de chaque ordre de fabrication grâce à des rapports détaillés sur les encours de fabrication et les coûts par commande. Configurez des alertes en cas d'écarts de coûts importants.


de gestion de projet Utilisez la gestion de projet intégrée pour coordonner les projets d'amélioration continue, les événements kaizen et les initiatives en matière de qualité ou de production allégée. Attribuez les tâches liées aux projets et assurez leur suivi jusqu'à leur achèvement.

Planification des ressources et ordonnancement
Suivez de près la planification des matériaux et l'ordonnancement des ressources grâce à des tableaux de bord, des rapports et des alertes. Identifiez les problèmes avant qu'ils n'atteignent l'atelier et résolvez les difficultés liées aux stocks insuffisants et aux goulots d'étranglement de production grâce à des données connectées en temps réel.

Utilisation des ressources
Créez des tableaux de bord, des rapports ou des requêtes génériques pour suivre l'utilisation des ressources (machines, postes de travail, outillage et main-d'œuvre). Configurez des alertes par e-mail ou SMS pour avertir la direction lorsque des ordres de fabrication prennent du retard ou que des machines sont signalées comme hors service.

Gérez tout, où que vous soyez
Utilisez les applications Android et iPhone pour superviser les opérations partout dans votre établissement ou lorsque vous vous déplacez d'un site à l'autre. Validez les fiches de présence et les notes de frais, et accédez aux rapports et aux notifications en temps réel.

De la part de nos clients
« Tout doit être traçable, car si un problème survient chez le client, nous devons savoir comment y remédier. Seul Acumatica nous permettait d’intégrer toutes ces informations. »
Logo OFS International Retina
David Green
Vice-président des opérations et Yuri Durovskikh, responsable informatique, OFS International
personas_roles-pb-mfg-20240229-image7

Recherche et développement

Les directeurs techniques (CTO), les directeurs d'ingénierie, les chefs de produit et les ingénieurs de fabrication travaillent souvent en dehors de l'application ERP, dans des logiciels de CAO ou de gestion du cycle de vie des produits (PLM). Cependant, une grande partie des informations dont ils ont besoin est stockée dans la base de données ERP. Les responsables et les équipes de recherche et développement s'appuient sur l'interconnectivité entre les applications d'ingénierie et ERP pour raccourcir le délai de transfert entre l'ingénierie et la fabrication, tout en s'assurant que les ingénieurs disposent des informations nécessaires pour optimiser la conception des produits dans le cadre du processus de conception pour la fabrication (DFM).

Rôles et responsabilités

  • Superviser les activités de recherche et développement concernant la conception de produits nouveaux et existants
  • Examiner les processus relatifs aux demandes de modification technique (ECR) et aux ordres de modification technique (ECO)
  • Collaborer avec les clients, les responsables qualité et les responsables de production afin d'améliorer la conception
  • Créer et gérer les modifications apportées au fur et à mesure aux gammes de fabrication et aux nomenclatures
  • Gérer les paramètres de configuration des produits sur mesure créés à l'aide d'un configurateur de produits basé sur des règles
  • Apporter son expertise technique aux membres des équipes d'ingénierie, de vente et de production

Acumatica pour la recherche et le développement

La connectivité entre les applications de CAO et de gestion du cycle de vie des produits (PLM) d'une part, et les systèmes ERP de back-office d'autre part, a toujours été insuffisante. Acumatica est l'une des rares solutions ERP destinées aux entreprises manufacturières de taille moyenne à prendre en charge à la fois les fabricants travaillant selon le modèle « engineer-to-order » (conception sur commande) et ceux fonctionnant selon le modèle « configure-to-order » (configuration sur commande). La connectivité bidirectionnelle avec les systèmes PLM et un configurateur de produits natif, basé sur des règles, aident les ingénieurs à rationaliser le processus de conception des produits.

De la part de nos clients
« Nous avons articulé l'ensemble de notre système de gestion de la qualité autour d'Acumatica, de la gestion des documents aux processus de mise à jour. L'intégration était si réussie que l'auditeur nous a fait part de commentaires très positifs, notamment sur notre gestion des documents. »
Nathanial Fairweather
Nathanial Fairweather
Directeur général, Triode
personas_roles-pb-mfg-20240229-image8

Connecter l'ERP au PLM
Automatisez la synchronisation des nomenclatures techniques, des révisions et des articles d'Arena vers les nomenclatures de fabrication et les articles en stock d'Acumatica. Gérez l'intégralité du cycle de vie des produits au sein de la plateforme cloud d'Arena grâce à une connectivité native avec les applications de gestion des stocks et de fabrication d'Acumatica.

Améliorer la conception pour la fabrication (DFM)
Grâce à des licences utilisateur illimitées, les ingénieurs de fabrication et les ingénieurs en mécanique peuvent examiner les articles, les gammes opératoires et les nomenclatures directement dans Acumatica afin d'améliorer les processus de conception de fabrication.

Optimisez les processus de révision
Gérez les demandes de modification technique et les notifications de modification technique grâce à l'application native « Engineering Change Control », dotée de processus de validation flexibles. Le connecteur natif Acumatica for Arena offre des fonctionnalités avancées de gestion du cycle de vie des produits.

Suivi technique en temps réel
Utilisez le tableau de bord technique pour suivre les demandes de modification technique et les ordres de modification technique. Gérez vos équipes grâce à l'attribution de tâches ou travaillez au sein d'Arena à l'aide de workflows avancés pour une gestion complète du cycle de vie des produits sur l'ensemble de votre portefeuille de produits.

Créer des règles de configuration des produits
Les articles matriciels d'Acumatica permettent aux fabricants de créer rapidement des familles entières de produits à partir d'attributs tels que la taille, le style, la couleur ou le matériau. Créez des règles de configuration pour générer de nouveaux produits finis à l'aide de listes validées, de formules et d'autres paramètres afin de produire une nomenclature, des gammes opératoires, des coûts et des prix personnalisés.

Gestion des fichiers
Tirez parti de la gestion intégrée des documents et de l'intégration native à Box pour gérer les fichiers volumineux. Le connecteur natif Acumatica for Arena offre des fonctionnalités supplémentaires de gestion des fichiers pour les dessins CAO d'ingénierie.

De la part de nos clients
« Si vous êtes une entreprise de taille moyenne qui souhaite se développer et qui a besoin d’harmoniser ses différents sites, Acumatica vous apporte un avantage exceptionnel : elle met les gens en relation. Dans le monde d’aujourd’hui, la communication est essentielle, et Acumatica vous permet d’avoir à portée de main des informations harmonisées et mises à disposition rapidement. »
Elena Mheidze, place Erickson International
Elena Mheidze
Directeur financier, Erickson International
personas_roles-pb-mfg-20240229-image9

Autres postes dans le secteur industriel

Chaque collaborateur du secteur de la fabrication joue un rôle essentiel dans la réussite de votre entreprise. Acumatica Manufacturing Edition est une application métier complète qui offre une plateforme unique permettant de relier les collaborateurs et les flux de travail entre les différents services. Des applications connectées et natives constituent une plateforme métier homogène destinée au personnel chargé du contrôle qualité, de la maintenance, du service après-vente et de l'atelier, en leur fournissant des informations en temps réel afin d'harmoniser tous les domaines de votre activité, jusqu'au niveau des opérateurs de machines, des contrôleurs qualité ou des techniciens de maintenance.

De la part de nos clients
« Nous recherchions une solution qui nous offre le plus grand nombre d’options possible. Notre entreprise d’aujourd’hui ne sera plus la même dans cinq ans. Nous ne sommes pas figés ; nous ne sommes pas prisonniers de politiques, de procédures ou de logiciels. Tout ce que nous faisons s’inscrit dans une perspective à long terme, et nous avons besoin d’un système ERP capable d’évoluer avec nous… Acumatica dispose d’une plateforme ouverte, ce qui a été un argument de vente décisif. L’entreprise recherche l’innovation externe et souhaite collaborer avec le plus grand nombre possible d’éditeurs de logiciels indépendants (ISV) afin de proposer une multitude de solutions. Nous adhérons à cette philosophie, car c’est ainsi que nous fonctionnons. »
Franklin Shiraki allégé-sqr
Franklin Shiraki
Directeur financier, Firewire Surfboards

Contrôle qualité
Les applications de marketplace connectées, développées sur la plateforme Acumatica, offrent une suite complète de gestion de la qualité couvrant les tests et les rappels, les inspections et les listes de contrôle, les non-conformités (NC) et les actions correctives et préventives (CAPA), la collecte de données qualité, ainsi que la gestion des performances et des fournisseurs. Enregistrez les tests de qualité pour pratiquement toutes les opérations de stock ou de fabrication afin de garantir une qualité optimale des produits.


pour l'estimation dans le secteur de la fabrication Créez des devis et des offres à partir de zéro ou en copiant des devis existants. Bénéficiez d'une grande flexibilité grâce à la possibilité d'appliquer des majorations sur la main-d'œuvre, les matériaux, les frais généraux et d'autres éléments de coût. L'application « Estimation dans le secteur de la fabrication » d'Acumatica aide les responsables de l'estimation à améliorer les taux de réussite tout en maximisant les bénéfices.

Responsables de service
L'application de gestion des services permet aux responsables de service et aux techniciens de terrain de gérer les ordres d'installation et de réparation à l'aide d'applications mobiles, afin de mettre en relation les collaborateurs à distance avec les responsables de service en interne. La gestion des équipements est essentielle pour gérer les contrats de maintenance et les garanties, ainsi que pour consulter l'historique des équipements, qu'ils appartiennent aux clients ou à l'entreprise.

Opérateurs de production
Les fiches de déplacement en atelier, les listes de répartition des ressources et l'application mobile de collecte de données de production fournissent aux opérateurs de production tout ce dont ils ont besoin pour enregistrer leurs heures de travail et traiter les matériaux dans le cadre des ordres de fabrication.

Maintenance préventive
Mettez hors service des machines ou des postes de travail à des fins de maintenance, ou utilisez les applications de la place de marché pour une maintenance préventive avancée des équipements et installations de production.

Planificateur de production
Planifiez les ordres de travail en cours en tenant compte des contraintes de capacité finie grâce à la planification approximative des capacités (RCCP). Réservez des plages horaires pour la maintenance préventive planifiée et utilisez des rapports, des notifications et des tableaux de bord pour améliorer le débit, réduire les temps de réglage des machines et optimiser l'utilisation des ressources.

Planificateur des stocks
Utilisez les prévisions de demande, les délais d'approvisionnement et les paramètres de réapprovisionnement pour optimiser le processus de planification des stocks. Configurez des alertes en cas de rupture de stock pour les ordres de fabrication planifiés et accélérez les expéditions afin de respecter vos engagements envers les clients grâce à des informations en temps réel.

Donnez les moyens aux dirigeants et responsables du secteur industriel grâce à une application ERP évolutive et basée sur les rôles

Les fabricants qui utilisent des systèmes ERP hérités s'appuient sur plusieurs systèmes isolés les uns des autres et sur des processus manuels. Les silos de données et les flux de travail fragmentés constituent des freins à la croissance, empêchant les dirigeants de gérer efficacement leur entreprise.

Acumatica Manufacturing Edition fournit aux responsables du secteur industriel des informations précises et en temps réel qui leur permettent de rester informés des problèmes, de prendre des mesures stratégiques, de gérer les opérations par exception et de maîtriser les coûts. Soyez au courant de ce qui se passe à chaque étape du processus, de la vente à la production en passant par la comptabilité.

Créez des tableaux de bord adaptés à chaque rôle et configurez des workflows de validation pour gérer les processus les plus complexes. Explorez les informations en détail pour comprendre ce qui se passe et mettez en place des alertes par e-mail ou SMS afin de suivre votre équipe grâce à un accès en temps réel aux données, que vous soyez au bureau ou en déplacement, grâce aux applications mobiles natives pour iPhone et appareils Android.

Acumatica Manufacturing Edition est conçue pour les fabricants pratiquant la production sur stock, la fabrication à la commande, la production par lots et la gestion de projets. Acumatica offre une expertise inégalée dans le domaine de la fabrication grâce à une suite complète d'applications métier interconnectées dédiées à la production, à l'estimation, à l'ingénierie, à la planification des besoins en matériaux, à l'ordonnancement et à la configuration des produits.

Acumatica propose la meilleure solution de gestion d'entreprise et sectorielle pour transformer votre activité et lui permettre de prospérer dans la nouvelle économie numérique. Reposant sur une plateforme évolutive dotée d'une architecture ouverte adaptée aux technologies modernes, permettant des intégrations rapides, une évolutivité et une grande facilité d'utilisation, Acumatica offre une expérience inégalée tant aux utilisateurs qu'aux clients.

De la part de nos clients
« Je recommanderais sans hésiter Acumatica à d'autres entreprises. Cette solution couvre l'ensemble des fonctionnalités d'un ERP, s'intègre parfaitement à d'autres produits et offre un bon rapport qualité-prix. »
Derek Szabo - Devils Peak Brewing Company
Derek Szabo
Directeur général, Devils Peak Brewing