CritèreHCM

Criterion est un fournisseur mondial de logiciels de gestion du capital humain simplement puissants. Pour les utilisateurs d'entreprises de taille moyenne et les professionnels des RH, la plateforme en nuage Criterion HCM offre une convivialité supérieure, combinée à une puissante fonctionnalité d'entreprise pour automatiser des centaines de services critiques de RH, de paie, d'engagement des talents et de gestion de la main-d'œuvre. Avec un taux de satisfaction de la clientèle de plus de 95% et récipiendaire du Hearst Top Workplaces 2020, Criterion a la confiance de centaines d'organisations de premier plan dans les secteurs de la construction, des organismes à but non lucratif, du gouvernement, de l'éducation, des franchises et des industries financières. Criterion HCM est disponible directement aux clients et par l'entremise d'un réseau mondial de partenaires dans plus de 10 pays.

Aperçu de la plateforme Criterion HCM. La puissance de l'entreprise, simple à utiliser

Trouver le juste équilibre entre "la puissance de l'entreprise et le plaisir de l'utilisateur" est un point critique pour les entreprises de taille moyenne. Ces organisations exigent des solutions HCM de nouvelle génération qui placent les utilisateurs au premier plan (Gartner), combinées à des fonctionnalités de niveau entreprise qui peuvent être rapidement personnalisées pour répondre à un ensemble diversifié de besoins de la main-d'œuvre. Criterion HCM répond à ces défis complexes en combinant des fonctionnalités d'entreprise avancées et la configurabilité, avec une expérience utilisateur simple et de premier ordre qui offre à la fois puissance et simplicité - à partir d'une seule plateforme unifiée dans le nuage. La plateforme Criterion HCM offre des capacités critiques de RH, de paie et d'engagement des talents pour consolider, automatiser et accélérer les processus critiques, le tout à un prix de milieu de gamme. Criterion HCM combine la facilité d'utilisation en libre-service, des fonctions puissantes et une architecture ouverte et extensible pour une configuration rapide en quelques jours, pas en quelques semaines.

La plateforme Criterion HCM présente les caractéristiques suivantes

- Criterion HCM est une plateforme basée sur le nuage qui offre des fonctionnalités complètes et entièrement intégrées de gestion des ressources humaines, de la paie, de l'engagement des talents et de la gestion de la main-d'œuvre à un prix fixe. Avec une multitude de tableaux de bord et de fonctions libre-service visant à attirer, développer, engager et servir les employés, Criterion HCM réduit le temps, les coûts et la complexité pour les administrateurs, tandis que les employés bénéficient d'un accès sécurisé, 24/7 à leurs informations et actifs RH personnels.

- Expérience utilisateur simplifiée et de premier ordre - Offrir la puissance d'une entreprise ne signifie pas sacrifier le plaisir de l'utilisateur. La technologie avancée de Criterion, basée sur HTML 5/Java, offre une expérience utilisateur élégante, moderne et à page unique, permettant aux administrateurs et aux employés d'accéder et de naviguer rapidement dans Criterion à partir de leur ordinateur de bureau ou de leur appareil mobile.

- Intégration et configuration rapides - L'architecture ouverte et 100 % REST API de Criterion permet une intégration rapide avec des centaines de systèmes internes de TI ou de données, ainsi qu'avec des ERP en nuage, des fournisseurs d'avantages sociaux et de paie, et même des applications personnalisées. Notre plateforme accomplit la facilité, mais " aime la complexité " et peut être configurée - en quelques jours et non en quelques semaines - pour accommoder des exigences illimitées et souvent uniques en matière de paie, de main-d'œuvre, de conformité ou d'exigences spécifiques à l'industrie.

- Évolutivité et sécurité de l'entreprise - Avec près de 100 % de temps de disponibilité, la plateforme HCM de Criterion offre une sécurité et une évolutivité de classe entreprise, même pour les grandes entreprises de plus de 10 000 employés. Les données des clients HCM sont hébergées de façon sécuritaire et protégées par Amazon Web Services (AWS) et incluent une surveillance 24/7, une détection des menaces, une sauvegarde quotidienne et des services de récupération de données.

Service & Support : Criterion Success System™

Un excellent logiciel HCM nécessite un excellent soutien, et notre Criterion Success System™, leader de l'industrie, a obtenu un taux de satisfaction de la clientèle de plus de 95 %. Notre système de réussite comprend un gestionnaire de la réussite des clients, un portail de demande de fonctionnalités comprenant des forums de discussion pour les clients et des sondages de groupe, une formation continue gratuite pour le remplacement des administrateurs et des mises à jour trimestrielles du logiciel basées sur les commentaires des clients. Les clients de Criterion bénéficient d'une surveillance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des mises à jour actuelles du logiciel, des données historiques sur les versions et d'un aperçu détaillé de notre temps de disponibilité de près de 100 %. Les clients peuvent contacter leur gestionnaire de la réussite des clients directement par courriel ou par téléphone pendant les heures de bureau.