Développé par le Groupe d'intégration de l'information

Gestion des activités de l'équipage

Cette amélioration permet de créer des ordres de service et des rendez-vous à partir de l'
des ventes lors de la saisie des commandes pour des lignes de commande concernant des modèles d'équipement ou des types de service, en tenant compte des compétences, de l'
, des licences et de la disponibilité des techniciens. Les heures d'arrivée et de départ des employés sont suivies pour
les tâches créées à l'aide des modèles définis. Un tableau de bord et des alertes automatisées ont été ajoutés pour afficher
le statut de chaque tâche (et projet), en comparant les dates d'échéance et les heures de travail prévues par rapport aux données réelles.

Versions validées sur le plan technique
2026 R1
Secteur desservi
Construction ou industries transversales

Caractéristiques principales

  • Possibilité de créer des ordres de service et des rendez-vous directement à partir de la saisie des commandes client, grâce à l'action « Créer un service et un rendez-vous » qui a été ajoutée.
  • Option permettant d'empêcher la création de transactions de services, ou d'avertir l'utilisateur si le technicien sélectionné n'est pas disponible aux dates choisies ou ne dispose pas des compétences et de la licence requises pour effectuer l'intervention.
  • La possibilité de créer des rendez-vous récurrents selon une fréquence définie.
  • RATIONALISER LA CRÉATION DES ORDRES DE SERVICE ET DES RENDEZ-VOUS
  • CRÉATION DE TÂCHES CRM À PARTIR DE MODÈLES DE PROJET
  • Possibilité de créer des tâches et des activités CRM à partir de modèles.
  • Possibilité de définir le nombre d'heures et la durée pour chaque tâche.
  • Création d'alertes sur l'état d'avancement de chaque tâche.
  • ACCÉDER AU TABLEAU DE CALENDRIER DIRECTEMENT À PARTIR DE LA COMMANDE CLIENT
  • Possibilité d'accéder directement au tableau de bord « Calendrier » depuis la commande client.

À propos du groupe d'intégration de l'information

Information Integration Group, Inc. (IIG) a plus de 25 ans d'expérience dans le conseil et la fourniture aux petites et moyennes entreprises de systèmes ERP et de solutions logicielles personnalisées adaptés à leurs besoins. Nous disposons d'un groupe de consultants et de professionnels talentueux capables d'examiner en détail les besoins de votre entreprise et de formuler des recommandations judicieuses sur la base de leurs conclusions. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer à tirer profit des solutions Cloud pour développer votre succès. Nous sommes spécialisés dans Acumatica ainsi que dans les améliorations logicielles correspondantes connues sous le nom d'Acuboost.

Ressources

Fiche technique

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