Découvrez la solution de chaîne d'approvisionnement du Groupe RIC - un système de gestion d'entrepôt (WMS) et un système de gestion des transports (TMS) de pointe, en temps réel, qui révolutionnent vos opérations d'entreposage et de livraison. Notre solution, la meilleure de sa catégorie, est taillée sur mesure pour votre réussite et offre des capacités de personnalisation inégalées. Grâce à une intégration transparente dans l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement, elle vous permet de prendre les choses en main grâce à une gestion proactive des perturbations et de vous adapter en temps réel pour saisir toutes les opportunités.
L’objectif du groupe RIC est de révolutionner les opérations d’entrepôt grâce à la numérisation des processus de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout. Ce faisant, nous donnons à nos clients une visibilité en temps réel, ce qui permet une prise de décision basée sur les données et garantit des livraisons à temps aux clients. Notre solution innovante est conçue pour rationaliser l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, réduire la complexité et augmenter considérablement la productivité globale.
Nous avons eu une expérience positive en travaillant avec le groupe RIC, et nous avons également réussi à faire fonctionner le comptage d'inventaire de manière efficace. La gestion et la connexion des scanners fonctionnent bien.
Nous sommes un distributeur alimentaire qui utilise TB04 depuis plus d'un an. Nous sommes satisfaits de sa capacité à soutenir notre activité et à améliorer l'efficacité de nos opérations. Les principales fonctions que nous utilisons dans cet outil sont la réception, la préparation des commandes, les transferts et les inventaires.
PRO
- Capacité à gérer les poids de capture, une exigence de la distribution alimentaire.
- Capacité d'intégration avec Acumatica, notre système ERP.
- Possibilité de diagnostiquer rapidement les problèmes à l'aide des données de journal sans avoir à monter sur le serveur.
- L'équipe de développement est réactive et ouverte à la création d'un cahier des charges pour développer des fonctionnalités personnalisées supplémentaires.
CON
- Les messages adressés aux utilisateurs dans l'interface utilisateur sont parfois énigmatiques et nécessitent des ressources d'assistance pour expliquer aux utilisateurs ce qui se passe.
- Certaines opérations telles que l'entrée en stock peuvent être lentes.
- Les horaires des équipes basées en Australie peuvent être décalés par rapport à ceux des équipes basées aux États-Unis.
Réponse de Paul Ellis, The RIC Group :
Nous apprécions que vous ayez fait confiance à notre solution TB04 pour soutenir la croissance de FoodMaven. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, qui sont essentiels pour nous permettre de continuer à développer notre solution afin d'optimiser l'expérience de nos utilisateurs.