Pourquoi choisir Acumatica Distribution Edition ?
Acumatica Distribution Edition est reconnue comme l'une des meilleures solutions ERP cloud pour la gestion des chaînes d'approvisionnement. Elle fournit aux petites et moyennes entreprises (PME) les outils nécessaires pour optimiser leurs stocks, rationaliser leurs achats et améliorer leurs opérations d'entreposage, le tout via une plateforme facile à utiliser.
Qu'est-ce qu'Acumatica APEX for Distribution ?
APEX for Distribution est un ensemble de logiciels, de services de mise en œuvre et d'assistance à prix fixe conçu pour les PME du secteur de la distribution. Il offre une tarification simple et une mise en œuvre plus rapide pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de manière efficace.
Que se passe-t-il si l'offre APEX for Distribution ne correspond pas aux besoins de mon entreprise ?
Sur la base des informations que vous fournissez, nous vous informerons avant que vous ne quittiez le calculateur si APEX for Distribution ne correspond pas à vos besoins. Dans ce cas, nous vous contacterons personnellement pour discuter des besoins spécifiques de votre entreprise et vous fournir des informations sur la solution ERP Distribution Edition d'Acumatica.
Puis-je dégrouper les prix de la mise en œuvre et du logiciel ?
Non, l'un des principaux avantages d'APEX for Distribution réside dans le prix forfaitaire du logiciel, de la mise en œuvre et de l'assistance, qui simplifie le processus et garantit la rentabilité.
Quels sont mes principaux points de contact au cours de mon voyage ?
Dans un premier temps, vous travaillerez avec l'équipe de vente interne d'Acumatica. Ensuite, vous passerez à la phase d'implémentation, où un chef de projet Acumatica et un responsable de la réussite des clients vous seront attribués. Lors de la mise en service, votre Customer Success Manager (CSM) sera votre principal point de contact.
Quel soutien est disponible une fois que nous serons opérationnels sur Acumatica APEX for Distribution ?
En plus de votre CSM, vous aurez accès à un service d'assistance clientèle de premier ordre, à une aide en ligne, au portail communautaire Acumatica et à une formation professionnelle en ligne complète et gratuite. Une fois que vous aurez mis en service Acumatica, le service Advanced Customer Care (ACC-1) sera activé. Nos consultants post-mise en service travailleront en partenariat avec votre équipe pour vous fournir des conseils personnalisés, une assistance rapide et une optimisation continue du système, transformant ainsi votre technologie en un véritable moteur de croissance plutôt qu'en un simple système de back-office.
APEX for Distribution est-il uniquement disponible via SaaS, ou puis-je héberger Acumatica ?
APEX est uniquement disponible via SaaS. Cela garantit un processus de mise en œuvre rationalisé et offre la flexibilité et l'évolutivité nécessaires aux entreprises de distribution modernes.
Après la mise en service, puis-je acheter des fonctionnalités supplémentaires ? Certaines d'entre elles peuvent-elles se situer en dehors du programme APEX ?
Vous pouvez acheter des fonctionnalités supplémentaires proposées dans le cadre du programme APEX, qui sont proposées à un prix fixe et comprennent des services de mise en œuvre. Si vous souhaitez acheter une fonctionnalité qui n'est pas proposée dans le cadre du programme APEX, votre responsable de la réussite client et le service clientèle d'Acumatica travailleront avec vous pour déterminer la meilleure façon de procéder.
Aurai-je accès à un consultant Acumatica ?
Oui. Un consultant Acumatica principal vous sera attribué et sera à votre disposition pour :
- Répondre à des questions fonctionnelles sur Acumatica
- Fournir des conseils sur les meilleures pratiques lors de la configuration
- Vous aider à comprendre comment utiliser les fonctionnalités standard pour répondre aux besoins de votre entreprise.
- Donner son avis sur les décisions relatives à la configuration