APEX for Manufacturing est un ensemble de logiciels, de services de mise en œuvre et d'assistance à prix fixe, spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises manufacturières. Il offre une tarification simplifiée et un déploiement rapide pour aider les fabricants à atteindre l'excellence opérationnelle.

Sur la base des informations que vous fournissez, nous vous informerons avant que vous ne quittiez le calculateur si APEX for Manufacturing ne correspond pas à vos besoins. Dans ce cas, nous vous contacterons personnellement pour discuter des besoins spécifiques de votre entreprise et vous fournir des informations sur la solution ERP Manufacturing Edition d'Acumatica.

Non, l'un des principaux avantages d'APEX for Manufacturing réside dans son prix forfaitaire comprenant le logiciel, la mise en œuvre et l'assistance, garantissant ainsi une expérience fluide et rentable.

Au départ, vous travaillerez avec l'équipe commerciale interne d'Acumatica. Pendant la phase de mise en œuvre, un chef de projet Acumatica et un responsable de la réussite client vous seront attribués. Après la mise en service, votre responsable de la réussite client (CSM) sera votre principal interlocuteur.

En plus de votre CSM, vous aurez accès à un service d'assistance clientèle de premier ordre, à une aide en ligne, au portail communautaire Acumatica et à une formation professionnelle en ligne complète et gratuite.  Une fois que vous aurez mis en service Acumatica, le service Advanced Customer Care (ACC-1) sera activé. Nos consultants post-mise en service travailleront en partenariat avec votre équipe pour vous fournir des conseils personnalisés, une assistance rapide et une optimisation continue du système, transformant ainsi votre technologie en un véritable moteur de croissance plutôt qu'en un simple système de back-office.

APEX est uniquement disponible via SaaS. Cela garantit un processus de mise en œuvre simplifié et offre aux utilisateurs la possibilité d'accéder au système à tout moment, n'importe où et depuis n'importe quel appareil.

Vous pouvez acheter des fonctionnalités supplémentaires proposées dans le cadre du programme APEX à un prix fixe, qui comprend les services de mise en œuvre. Pour les fonctionnalités ne faisant pas partie du programme APEX, votre responsable de la réussite client et le service clientèle d'Acumatica collaboreront avec vous afin de déterminer la meilleure approche.

Oui. Un consultant Acumatica principal vous sera attribué et sera à votre disposition pour :

1. Répondre à des questions fonctionnelles sur Acumatica
2. Fournir des conseils sur les meilleures pratiques lors de la configuration
3. Vous aider à comprendre comment utiliser les fonctionnalités standard pour répondre aux besoins de votre entreprise.
4. Donner son avis sur les décisions relatives à la configuration