Rétrospective de l'année 2025 : construire l'avenir ensemble

Introduction

Les 12 derniers mois ont été marqués par la mise en œuvre et l'adoption accrues des capacités de l'IA sur le lieu de travail, les entreprises de toutes tailles réalisant le potentiel de cette technologie de nombreuses façons pratiques. Ces nouvelles opportunités et possibilités s'accompagnent d'un environnement économique de plus en plus incertain, soulignant l'importance de la résilience des entreprises. Cette capacité à faire preuve d'agilité, à surmonter les revers et à naviguer intelligemment dans le changement restera essentielle pour les petites et moyennes entreprises à l'aube de cette nouvelle année.

2025 n'était pas une année comme les autres. Sous l'impulsion des avancées innovantes en matière d'IA, le rythme du changement s'est accéléré, les nouvelles technologies sont passées du statut de « théoriques » à celui d'« essentielles », et la définition même de ce qu'est une entreprise moderne a encore évolué. Pour les petites et moyennes entreprises (PME), la pression pour s'adapter n'a jamais été aussi forte.

Ce qui m'inspire le plus en cette ère d'IA en constante évolution, c'est la façon dont nos nombreux clients exceptionnels ne se sont pas contentés de s'adapter. Ils ont prospéré.

Chez Acumatica, notre mission a toujours été de fournir aux entreprises en pleine croissance les outils dont elles ont besoin pour contrôler leur avenir. Cette année, nous avons vu cette mission se concrétiser de manière extraordinaire. Des couloirs animés du Summit 2025 aux moments calmes et critiques où une nouvelle fonctionnalité a permis à une équipe financière d'économiser des heures de travail, cette année a été marquée par un succès partagé.

Voici un aperçu de ce que nous avons accompli ensemble en 2025.

L'innovation guidée par vos besoins

Nous avons toujours pensé que la technologie devait être plus qu'une simple série de nouvelles fonctionnalités sophistiquées, mais qu'elle devait résoudre de vrais problèmes. En 2025, nous avons redoublé d'efforts pour tenir cette promesse. Nous n'avons pas créé des fonctionnalités pour cocher une case, mais en fonction des besoins réels de nos clients, car nous savions qu'elles feraient une différence tangible dans vos opérations quotidiennes.

Une IA pratique pour des résultats concrets

L'intelligence artificielle a fait la une des journaux cette année, et nous avons tenu notre promesse de fournir une IA qui vous soit utile en mettant l'accent sur son utilité. Nous avons lancé notre suite d'outils d'analyse améliorée basée sur l'IA, spécialement conçue pour aider les entreprises de taille moyenne à exploiter leurs données sans avoir besoin d'une équipe de data scientists.

Qu'il s'agisse de prévisions prédictives des stocks pour nos clients distributeurs ou de détection automatisée des anomalies pour les équipes financières, ces outils sont conçus pour vous faire gagner du temps. Nous avons vu des clients réduire leurs coûts opérationnels en automatisant la prise de décision courante, permettant ainsi à leurs employés de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur les feuilles de calcul.

La réalité du « mobile d'abord »

Nous avons également pris conscience que le lieu de travail moderne n'est plus un bureau, mais un chantier, un entrepôt ou le salon d'un client. Cette année, nous avons déployé des mises à jour importantes pour les fonctionnalités de notre application mobile. En permettant aux équipes sur le terrain d'accéder à des données unifiées en temps réel, nous avons transformé le mode de fonctionnement des industries de services. Nous avons entendu des témoignages incroyables de techniciens sur le terrain qui ont résolu des problèmes 30 % plus rapidement simplement parce qu'ils avaient l'historique complet du client à portée de main.

Victoires spécifiques à l'industrie

Il est rare qu'une solution unique convienne à tous, en particulier dans des secteurs complexes tels que la construction, la fabrication et la distribution. En 2025, nous avons approfondi nos modules spécifiques à chaque secteur afin de garantir que la conformité et l'efficacité ne soient pas des considérations secondaires, mais des normes intégrées.

Renforcement de la conformité

Les obstacles réglementaires constituent un problème récurrent pour les entreprises en pleine croissance. Cette année, nous avons introduit des outils automatisés de reporting de conformité pour les secteurs soumis à une réglementation stricte.

Pour nos partenaires industriels, cela s'est traduit par un suivi plus facile des exigences de l'EPA. Pour nos clients financiers, cela s'est traduit par une rationalisation des pistes d'audit. En automatisant ces tâches essentielles mais fastidieuses, nous vous avons aidé à réduire les risques et à vous concentrer sur l'aide aux entreprises en pleine croissance pour développer leurs activités.

Croissance dans les secteurs de la construction et de la fabrication

Nous avons enregistré une adoption record dans les secteurs de la construction et de la fabrication cette année. Pourquoi ? Parce que nous nous sommes concentrés sur la connexion. Nous avons brisé les silos entre les services administratifs et le terrain. Lorsque les chefs de projet peuvent voir en temps réel l'impact budgétaire depuis le chantier et que les responsables d'atelier peuvent communiquer instantanément les pénuries d'approvisionnement au service des achats, l'ensemble de l'entreprise avance plus rapidement. Cette connectivité est au cœur de notre activité.

La puissance de la communauté Acumatica

Ces 12 derniers mois ont prouvé une fois de plus que la technologie est notre passion et que la communauté est notre force.

Cette année, la communauté Acumatica s'est agrandie et est devenue plus dynamique que jamais. Nous avons accueilli des milliers de nouveaux clients, qui ont rejoint un réseau véritablement soucieux d'aider chacun à réussir.

Sommet 2025 : une étape collaborative importante

Si vous étiez avec nous à Las Vegas pour le Summit 2025, vous avez pu ressentir cette énergie. Il ne s'agissait pas seulement des conférences ou des démonstrations de produits, mais aussi des conversations dans les couloirs. Il s'agissait de partenaires partageant des extraits de code et de clients échangeant des stratégies sur la manière de gérer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Cet esprit de collaboration est propre à cet écosystème, et c'est ce qui rend la communauté Acumatica si unique, quelque chose que nous nous efforçons de protéger et d'entretenir.

Expansion de l'écosystème des partenaires

Notre force dépend de celle de nos partenaires. Cette année, nous avons élargi notre Marketplace avec plus de 50 nouvelles intégrations stratégiques. Il ne s'agit pas simplement de modules complémentaires, mais d'outils spécialisés qui s'intègrent parfaitement à Acumatica pour répondre à des besoins spécifiques, allant de la conformité fiscale spécialisée à la logistique avancée. Notre plateforme et notre architecture ouvertes garantissent que notre solution ERP évolue avec vous à mesure que votre entreprise se développe et change.

Des exemples de réussite client qui inspirent

Les chiffres et les fonctionnalités sont importants, mais la véritable mesure de notre succès réside dans la réussite de nos clients.

Je pense à cette entreprise agricole de taille moyenne du Midwest qui a utilisé notre plateforme pour numériser entièrement le suivi de ses récoltes, ce qui lui a permis de réduire ses déchets de 15 %. Je pense à ce détaillant spécialisé qui a utilisé notre moteur de commerce unifié pour se développer de manière transparente sur trois nouveaux marchés internationaux sans augmenter ses effectifs administratifs.

Ces témoignages confirment la pertinence de notre approche commerciale et notre engagement à soutenir les organisations que nous servons à travers notre « Charte des droits des clients ». Nous pensons que vous êtes propriétaire de vos données. Nous croyons en une tarification équitable, sans frais cachés. Nous pensons que vous ne devriez pas être pénalisé pour votre croissance. Le succès de nos clients confirme chaque jour la pertinence de cette approche.

Regard vers l'avenir : l'avenir nous appartient, à nous de le construire ensemble

Alors que nous tournons la page sur l'année 2025, je suis rempli d'optimisme.

Les défis de l'économie mondiale ne disparaîtront pas. Les chaînes d'approvisionnement resteront complexes, les réglementations évolueront, les droits de douane continueront de générer de l'incertitude et la concurrence sera féroce. Mais je suis confiant grâce à l'ingéniosité, à la créativité et au succès de nos clients.

Nous construisons un avenir où les logiciels ERP sont bien plus qu'un simple système de gestion d'entreprise : ils sont un catalyseur qui libère le potentiel, stimule la créativité et la collaboration, et initie la transformation. Ils fournissent une intelligence artificielle qui travaille pour vous. Nous développons une plateforme aussi agile, résiliente et ambitieuse que nos clients.

Merci pour votre confiance, votre partenariat et votre dynamisme. Nous sommes impatients de repousser encore plus loin les limites en 2026, ensemble.