Acumatica et 3G Pacejet facilitent la mise en conformité des commerces de détail

Le commerce en ligne est l'un des développements les plus importants du^21e siècle. Il a transformé notre façon d'acheter et de vendre, avec des conséquences importantes pour les entreprises comme pour les consommateurs. Les transactions qui se faisaient autrefois presque exclusivement dans des magasins en dur sont désormais effectuées par le biais de diverses méthodes d'engagement - en ligne, par téléphone, dans des applications, etc. Les entreprises doivent donc adopter une approche omnicanale du commerce.

Maîtriser les méthodes omnicanales permettant de vendre son propre stock sur son site web et de l'expédier aux clients à partir de ses propres entrepôts est une réussite essentielle. Mais lorsqu'une entreprise se développe et commence à travailler avec des sociétés tierces qui gèrent, stockent et/ou expédient des stocks pour le compte d'autres détaillants ou de grandes surfaces, l'histoire devient encore plus compliquée.

C'est là que les détaillants et les distributeurs en gros se retrouvent face à une tâche essentielle mais complexe : le maintien de la conformité de la vente au détail.

Qu'est-ce que la conformité du commerce de détail et pourquoi est-elle importante ?

La conformité du commerce de détail consiste à s'assurer que, lorsque vous vendez, distribuez ou expédiez des marchandises pour le compte d'un autre détaillant, vous respectez les exigences de ce détaillant, qui peuvent inclure des directives concernant

• Formats d'échange de données informatisées (EDI).
• Consommation de temps.
• Gestion des stocks.
• Précision de la commande.
• Taux de remplissage.
• Étiquettes d'expédition et d'emballage.
• Livraisons.
• Et plus encore.

Ces processus commerciaux diffèrent d'une entreprise à l'autre, de sorte que travailler avec plusieurs détaillants implique de se conformer à plusieurs normes.

Les processus manuels de gestion de la conformité du commerce de détail, comme les feuilles de calcul, sont sujets aux erreurs et deviennent trop compliqués à mesure que le nombre de partenaires et de stocks augmente. Il en va de même pour les entreprises qui s'appuient sur des programmes distincts pour gérer les différentes parties de leurs activités (par exemple, EDI, comptabilité, gestion de la relation client, entreposage, inventaire, etc.) ). Elles se retrouvent avec des données piégées et cloisonnées, une communication entravée entre les équipes, une agilité commerciale réduite et une non-conformité. La non-conformité entraîne des amendes, des erreurs, des clients mécontents et des rétrocessions, ce qui ne fait que jeter de l'huile sur le feu.

Mais, comme l'a expliqué notre groupe d'experts lors du récent webinaire intitulé " Prepare for What's Next with Comprehensive Retail Compliance", le fait d'avoir la bonne technologie à portée de main peut simplifier la mise en conformité de la vente au détail et la rendre moins stressante.

Ce qu'il faut rechercher dans une solution de conformité pour le commerce de détail

Lorsque vous recherchez un logiciel de gestion de la conformité pour le commerce de détail, cherchez des solutions qui vous aideront :

• Réduire les incertitudes liées aux exigences de conformité.
  Les exigences de conformité en matière de commerce de détail étant différentes d'une entreprise à l'autre, il peut être difficile de s'en souvenir et d'en garder la trace. Cela peut conduire à des erreurs qui, lorsqu'elles se produisent, se traduisent par des amendes évitables.
• Obtenez plus rapidement des certifications de conformité.
  Les certifications de conformité donnent aux détaillants, aux fournisseurs et aux clients une plus grande confiance dans le travail de votre entreprise, car elles prouvent que vous avez fait les efforts nécessaires pour obtenir ce badge. Mais l'obtention de ces certifications peut prendre beaucoup de temps si vous ne disposez pas d'un système central qui vous aide à suivre et à gérer vos données, à maintenir les exigences de certification et à faire en sorte que tous les membres de votre équipe soient sur la même longueur d'onde.
• Éliminez les erreurs coûteuses et la saisie de données sujette aux erreurs.
  Les solutions manuelles sont notoirement sujettes aux erreurs et, une fois encore, les erreurs peuvent entraîner des amendes évitables, des clients mécontents et des rétrofacturations.
• Gérez en toute transparence les commandes, les factures, les avis d'expédition et les documents d'entrepôt.
  La bonne technologie de gestion d'entreprise facilite votre vie professionnelle et vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : développer votre entreprise et établir des relations durables avec les clients, les détaillants et les vendeurs.

Mais n'oubliez pas que ces avantages dépendent d'une caractéristique essentielle du logiciel : l'automatisation.

La mise en conformité du commerce de détail et les outils d'automatisation vont de pair. Le travail manuel de mise en conformité est long, compliqué et sujet à des erreurs. Mais les bons outils automatisés vous permettent de suivre en douceur des exigences complexes, d'éliminer des erreurs coûteuses et de vous décharger du travail manuel, vous permettant ainsi de passer moins de temps à vous préoccuper de la conformité et plus de temps à développer votre activité.

La meilleure façon d'y parvenir est de mettre en œuvre un puissant logiciel de conformité pour le commerce de détail, comme 3G Pacejet, qui est entièrement intégré à un système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) complet et fiable, comme Acumatica Cloud ERP.

Les avantages de l'intégration de la conformité de la vente au détail avec l'ERP

Ensemble, 3G Pacejet et Acumatica offrent aux détaillants et aux distributeurs en gros des avantages impressionnants qui les préparent à la réussite dans l'économie numérique rapide d'aujourd'hui.

1. Amélioration des processus d'entreposage

Acumatica Cloud ERP est connu pour ses capacités d'automatisation. 3G Pacejet s'intègre nativement à ces capacités, de sorte que les entreprises peuvent :

• Rendre leurs entrepôts plus rapides, plus automatisés et conformes aux exigences de conformité du commerce de détail.
• Suivez automatiquement les stocks, exécutez les commandes et ajustez les niveaux de stock au fur et à mesure que les articles entrent et sortent de l'entrepôt.
• Étiqueter le stock avec des codes essentiels, qu'il s'agisse d'informations sur les produits et les marchandises ou de codes tarifaires et de codes de matières dangereuses.
• Générer des avis d'expédition avancés (ASN) et étiqueter les expéditions avec les codes appropriés.
• Générer automatiquement des étiquettes d'emballage pour tous les partenaires commerciaux.

2. Agilité et transparence à l'échelle de l'entreprise

Pour maintenir la conformité de la vente au détail tout en gagnant un avantage concurrentiel et en prospérant sur le marché, les détaillants et les distributeurs en gros doivent développer des processus commerciaux agiles, s'engager dans une communication claire entre les membres de l'équipe et disposer d'une visibilité étendue sur chaque élément de leurs données. Ensemble, Acumatica et 3G Pacejet favorisent cette agilité et cette transparence en aidant les entreprises :

• Suivre les données financières, saisir et analyser les données de l'ensemble de l'entreprise afin de contrôler et d'ajuster les processus opérationnels et d'exécution.
• Recherchez et comparez les tarifs d'expédition et suivez les informations relatives à l'expédition depuis la création de la commande jusqu'à la livraison.
• Utilisez des rapports automatisés avancés et des tableaux de bord personnalisables pour enregistrer, visualiser et naviguer facilement dans les réglementations complexes et en constante évolution du commerce de détail.

3. Le pouvoir de changer d'échelle

Les entreprises devraient pouvoir se développer sans perturber leurs flux de travail et saisir de nouvelles opportunités sans se soucier des limites de leurs systèmes logiciels. Avec Acumatica et 3G Pacejet, les entreprises peuvent :

• Ajouter en toute transparence de nouveaux clients et de nouvelles exigences de conformité à leurs flux de travail actuels.
• Embaucher et former rapidement de nouveaux employés. Avec Acumatica comme colonne vertébrale - la solution de gestion d'entreprise - l'interface utilisateur est cohérente à tous les niveaux ; les nouveaux employés n'ont pas à apprendre à utiliser des systèmes multiples et confus.
• Eliminez les goulets d'étranglement, en maintenant des processus cohérents et entièrement automatisés, quelle que soit l'ampleur de la croissance de l'entreprise ou le nombre de nouveaux partenaires commerciaux.

Le bilan

Pour les détaillants et les distributeurs en gros, la conformité des ventes au détail est essentielle à la croissance durable de l'entreprise. Pour soutenir cette croissance, vous avez besoin d'un logiciel qui vous aidera à automatiser les solutions manuelles, à éliminer les erreurs de saisie de données et à fournir un support solide qui vous permettra d'obtenir un "A" sur votre carte de pointage avec les clients et les partenaires de vente au détail.

Étant donné que les lignes directrices relatives à la conformité du commerce de détail n'ont pas de norme fixe et qu'elles sont en constante évolution, il est préférable de mettre en œuvre l'automatisation le plus tôt possible. Soyez stratégique et tourné vers l'avenir et restez à l'avant-garde du changement.

Pour en savoir plus avec notre groupe d'experts, consultez le webinaire Préparer l'avenir avec une conformité complète de la vente au détail, qui approfondit la question de la conformité de la vente au détail et explique comment Acumatica et 3G Pacejet peuvent préparer votre entreprise à la réussite en matière de conformité.

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