Basé à Las Vegas, dans le Nevada, CARMA Group est l'entreprise générale de référence pour les entreprises des secteurs de l'hôtellerie, du divertissement et des jeux. Fondée et détenue par Angie et Chris Rowe, CARMA fournit des services de construction étendus, notamment l'estimation, la conception, l'ingénierie, la gestion de projet, la planification logistique, la prévention des perturbations, le suivi des coûts, et bien plus encore.

Le chiffre d'affaires de CARMA a atteint près de 100 millions de dollars au cours de ses sept premières années d'existence grâce à l'obsession des Rowe de fournir à leurs clients un service de qualité avec l'aide de membres de leur équipe triés sur le volet, compétents et dévoués, qu'ils considèrent comme des membres de leur famille. Mais leur croissance spectaculaire n'était pas soutenue par la solution comptable de l'équipe.

C'est pourquoi CARMA s'est lancé dans la recherche d'un nouveau système plus sophistiqué, qui l'a conduit directement à Acumatica.

De QuickBooks à Acumatica : La voie du succès

Le slogan de CARMA est "We Build Fun", et sa longue liste de projets impressionnants, tels que le Vanderpump Cocktail Garden à Paris, le Mandalay's Bay Terrazzo et l'étonnante tribune construite au-dessus des fontaines du Bellagio Resort (pour les protéger de la course annuelle de Formule 1), confirme cette affirmation. Mais le plaisir n'était pas au rendez-vous lorsque CARMA utilisait QuickBooks Online comme logiciel de comptabilité.

Bob Scott, directeur financier de CARMA, explique que QuickBooks n'était pas en mesure de répondre à leurs besoins, en particulier lorsque les revenus de l'entreprise ont dépassé les 10 millions de dollars au cours de sa deuxième année d'existence. "Si vous voulez vous contenter d'un chiffre d'affaires de 5 millions de dollars, vous pouvez vous en sortir, mais si vous voulez faire ce que nous faisons actuellement, vous ne pouvez absolument pas. Vous conduisez à l'aveuglette.

Remplacer le simple système comptable par une solution de gestion d'entreprise complète pouvant s'intégrer de manière transparente à Procore (tout en étant facile à utiliser, abordable, personnalisable et conçue pour l'industrie de la construction), tel était le plan de Scott, qu'il a mis en œuvre en évaluant diverses solutions ERP, dont Acumatica. Selon Scott, Acumatica Construction Edition - avecses fonctionnalités de calcul du coût des travaux, d'ordre de modification et d'engagement - était exactement ce que lui et son équipe recherchaient.

"L'une des choses que j'ai vraiment appréciées chez Acumatica, c'est qu'ils ont commencé à être basés sur le cloud. Acumatica a été conçu dès le départ et est toujours basé sur le cloud.

L'utilisation d'une plateforme basée sur le cloud s'est avérée très utile pendant la pandémie. Au lieu de fermer ou de ralentir, CARMA a pu facilement passer au travail à distance. De plus, le fait de ne pas avoir à dépenser d'argent pour une infrastructure technologique coûteuse a été un énorme avantage.

"Si c'est sur le nuage, c'est tout simplement fait", explique M. Scott. "Je n'ai pas à me préoccuper des mises à jour et de la mise hors ligne du serveur. Avec Acumatica, cela se fait tout seul.

Une autre chose qui se produit en tant que client d'Acumatica ? Gagner des heures de temps en accédant aux données opérationnelles en un seul endroit. "Avec Acumatica, je peux filtrer, trier et obtenir les informations comme je le souhaite. Je peux appuyer sur ce bouton, et les données sont directement transférées dans Excel. Je n'ai pas besoin de les transférer dans Excel et de les manipuler à nouveau.

"Acumatica me fournit des informations très, très rapidement.

Encore plus d'avantages Acumatica

Le travail à distance et les données à portée de main ne sont pas les seuls avantages dont Scott et l'équipe de CARMA ont bénéficié. Ils ont profité de la solution hautement configurable d'Acumatica (qui ne nécessite pas de développeur) pour personnaliser les écrans et les tableaux de bord, ce qui leur a permis d'obtenir des informations exploitables. L'intégration transparente avec l'application tierce Velixo pour améliorer leur reporting et leur budgétisation a été un autre avantage impressionnant.

"La connexion avec Velixo crée un nouvel ensemble de formules et permet d'accéder à Acumatica, d'extraire des données et de les placer là où je le souhaite. J'adore cela", explique Scott.

Il apprécie le fait qu'il puisse coder ses tableaux de bord par couleur afin d'établir ses priorités pour la journée et que son équipe puisse saisir les données "dans l'ordre qui leur convient". Keisha Baum, coordinatrice de projet chez CARMA, est également une grande fan d'Acumatica.

"J'ai trouvé qu'Acumatica était très efficace en termes de temps", dit-elle. "Je peux entrer dans le système et trouver des informations en moins d'une minute. Par rapport à d'autres systèmes, il est nettement plus facile de trouver des informations parce qu'il n'est pas nécessaire d'aller à 8 000 endroits pour les trouver. Je l'ai trouvé très, très, très convivial et très facile à naviguer.

En outre, la possibilité de joindre des documents - qu'il s'agisse de factures, de feuilles de calcul ou d'états financiers - est une chose dont ils ne peuvent que se féliciter. Scott fait remarquer : "Je peux mettre des notes sur n'importe quel document. Je peux laisser des miettes de pain, mettre des documents de travail et joindre des feuilles de calcul.

Mise à l'échelle avec Acumatica

Alors que l'équipe CARMA continue à prendre en charge de nouveaux projets et à servir ses clients avec une approche collaborative et avant-gardiste, elle sait qu'Acumatica l'aidera à se développer sans entrave. Et ils savent qu'ils peuvent le faire à leur manière.

"Au lieu de se plier à la façon dont les systèmes ERP fonctionnent, il est si facile de modifier Acumatica pour l'adapter à ce que l'on souhaite ", explique Scott. "Ce sont les petites choses qui font qu'Acumatica est différent.

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