En 1975, l'ingénieur Ricardo Arocha a fondé Kepler Construction à Monclova, Coahuila. L'entreprise de construction mexicaine dessert les industries minières, énergétiques, pétrochimiques et sidérurgiques, et se spécialise dans la construction générale, l'assemblage de structures de bâtiments, la tuyauterie, l'installation d'équipements électromécaniques et les installations électriques.

Les projets à grande échelle de cette société privée - qui comprennent des centrales électriques, des installations d'entreprise, des hôtels, etc. au Mexique et dans toute l'Amérique latine - ont fait d'elle une force avec laquelle il faut compter dans l'industrie de la construction industrielle. Mais les décennies de succès de Kepler ne l'ont pas immunisée contre les défis frustrants posés par l'ERP obsolète de l'entreprise, basé sur un serveur.

En fin de compte, Kepler a décidé de remplacer sa solution ERP inefficace et a choisi la solution ERP moderne d'Acumatica avec des capacités spécialisées dans la construction. Le résultat ? Une histoire de réussite qui mérite d'être partagée.

La douleur avant Acumatica

Avant la mise en œuvre d'Acumatica, les membres de l'équipe Kepler devaient travailler dur pour assurer le bon fonctionnement de leurs processus internes. Israel Vallejo, responsable de l'informatique et des communications, explique que leur ERP était hébergé sur un serveur physique, ce qui nécessitait des mises à jour matérielles et des licences logicielles, et qu'il s'agissait d'une solution inaccessible.

"La connexion à un ERP centralisé nécessitait des liaisons dédiées qui n'étaient pas toujours fiables. Il n'était pas possible d'accéder au système depuis n'importe quel endroit ne disposant pas de ce type de connexion, sans parler des conséquences en cas de crash du serveur".

L'impossibilité de se connecter à sa solution de gestion d'entreprise, qui risquait de mal fonctionner, n'était pas le seul problème de Kepler. L'exécution des obligations de paiement pour des projets situés dans des lieux différents et la collaboration avec de multiples fournisseurs (chacun ayant ses propres exigences) ralentissaient le processus de paiement. De plus, en raison de l'utilisation d'Excel, le processus de paiement exposait Kepler à des risques d'erreurs de duplication et de paiements incorrects qui retardaient l'approvisionnement en matériel.

En outre, l'analyse et la création de rapports et d'états financiers pour chaque projet ont été une entreprise complexe, à tel point qu'Ignacio Osorio, directeur de l'administration et des finances, note que "chaque ensemble de données a été traité de manière isolée, ce qui a donné lieu à des informations peu fiables pour l'élaboration de stratégies commerciales, de propositions économiques et de prises de décision".

Quant à la préparation des propositions des clients, Juan Alberto Gonzalez, directeur commercial, affirme que c'était franchement pénible. "Les informations étaient dispersées et il n'était pas possible de savoir avec certitude laquelle était la plus récente.

Le pouvoir de guérison d'Acumatica

L'équipe de Kepler a fait confiance à Acumatica et tout a changé.

"Avec l'adoption d'Acumatica", explique Ana Laura Bacmeister, responsable des achats, "tous les utilisateurs ont une visibilité en temps réel du système, ce qui nous permet de prendre des mesures rapides, de générer des bons de commande, d'envoyer des commandes approuvées aux fournisseurs, etc.

Il s'agit notamment de permettre à l'équipe Kepler de.. :

• • Générer facilement des rapports financiers avec des informations détaillées par projet, réduisant ainsi les temps de réponse.
  • Accéder pleinement à leurs informations à partir de n'importe quel endroit et de n'importe quel appareil.
  • Stimuler la croissance des entreprises.

"Grâce au CRM intégré d'Acumatica, il est plus facile de gérer les informations pour le suivi d'une nouvelle opportunité de vente", déclare M. Alvarez. "Aujourd'hui, nous disposons d'une base de données consolidée qui nous permet de suivre les nouveaux projets et de générer de nouvelles opportunités commerciales."

Il est clair que l'investissement de Kepler dans la solution sophistiquée d'Acumatica a apporté des avantages à l'entreprise, mais elle n'a pas acquis ces avantages toute seule. Ils ont eu besoin de l'assistance experte d'un partenaire Acumatica estimé pour les aider à mettre en œuvre Acumatica et pour les éduquer sur les nombreuses capacités d'Acumatica. Ce partenaire était .

"Le soutien et l'expertise de CloudInfo dans la mise en œuvre de l'ERP Acumatica ont été déterminants pour la gestion des informations opérationnelles et stratégiques chez Kepler Construction", déclare Osorio.

Les services de conseil et d'assistance fournis par CloudInfo sont opportuns et utiles, nous aidant spécifiquement dans notre secteur, car ils ont une compréhension approfondie des capacités d'Acumatica propres à notre industrie", ajoute Vallejo.

La sécurisation du succès avec Acumatica

Kepler est désormais opérationnel sur Acumatica, et l'équipe ne tarit pas d'éloges sur notre solution complète basée sur le cloud. Selon le directeur commercial Eckart Miessner, Acumatica a aidé Kepler et ses employés à se développer, et il attribue au leader de l'ERP et à son partenaire le mérite de la réussite de Kepler.

"Avec plus de quatre décennies d'expérience, nous avons consolidé notre position comme l'une des plus importantes entreprises de construction industrielle au Mexique et en Amérique latine", dit-il. "Et ce, grâce à Acumatica et, bien sûr, à Cloud Info."

Construire l'avenir de l'entreprise, avec nos précieux clients et partenaires, n'est pas seulement notre cri de ralliement, c'est aussi la conviction fondamentale qui motive chacune de nos décisions. Notre engagement à innover continuellement notre solution primée aide les petites et moyennes entreprises (PME) à naviguer avec succès dans l'économie numérique d'aujourd'hui et à prospérer selon leurs propres termes.

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