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Qu'est-ce que la répartition des produits ?
L'allocation des produits, également appelée allocation des stocks, est le processus par lequel les entreprises répartissent, suivent et gèrent leurs stocks dans leurs réseaux de distribution et leurs canaux de vente. L'allocation des produits, lorsqu'elle est effectuée correctement, permet aux entreprises de maximiser les ventes tout en minimisant les surstocks et les ruptures de stock, en veillant à ce que les stocks se trouvent au bon endroit au bon moment.
Pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, l'attribution des produits est cruciale pour distribuer efficacement les produits à travers les canaux et équilibrer la demande des clients avec l'offre disponible.
Bien que la répartition des produits puisse être très complexe, une stratégie de répartition des produits bien conçue peut aider les entreprises à répondre à la demande des clients, à augmenter les ventes, à diminuer les coûts de stockage et d'expédition et à réduire les déchets, ce qui se traduit par des économies et une rentabilité significatives.
Méthodes d'attribution des produits
Une bonne stratégie commence par le choix d'une méthode d'allocation des produits : allocation égale, tendancielle ou saisonnière.
Allocation égale
La répartition égale signifie que les entreprises distribuent les produits de manière égale entre leurs différents points de vente. Prenons l'exemple d'un détaillant qui vend des bouteilles d'eau dans trois magasins. Dans le cas d'une répartition égale des produits, chacun de ces trois magasins recevra le même nombre de bouteilles d'eau, dans les mêmes styles et les mêmes couleurs. Cette méthode est généralement choisie par les nouvelles entreprises ou celles dont les stocks sont limités.
Allocation tendancielle
Si un produit spécifique devient populaire dans un lieu, une région ou un pays donné, les entreprises peuvent distribuer leurs produits de manière stratégique afin que chaque point de vente dispose de ce dont il a besoin pour répondre à la demande des clients.
Allocation saisonnière
La répartition saisonnière est basée sur les conditions météorologiques. Par exemple, les entreprises qui vendent des parapluies peuvent juger bon d'envoyer une plus grande quantité de leurs produits dans les villes les plus pluvieuses, comme Hilo, à Hawaï, qui compte 211 jours de pluie par an. Mais, bien entendu, elles devront d'abord étudier la demande. Il est bien connu que les habitants de Seattle - qui compte en moyenne 152 jours de pluie par an - ont tendance àignorer la pluie et à associer les parapluies aux touristes.
Avantages de la répartition des produits
Lorsque les entreprises suivent une stratégie d'attribution des produits bien conçue et tournée vers l'avenir, elles bénéficient des avantages suivants.
1. Inventaire optimisé :
La distribution des stocks au bon endroit et au bon moment permet aux entreprises d'éviter les retombées d'un surstockage et d'une rupture de stock coûteux.
2. Augmentation des recettes et réduction des coûts :
Un inventaire optimisé équivaut à une répartition efficace et précise des produits, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d'affaires et une réduction des déchets et des coûts supplémentaires. Les produits ne languissent pas sur les étagères, les clients obtiennent ce qu'ils veulent, quand ils le veulent, et les entreprises savent exactement où se trouve le produit et où il doit être envoyé, ce qui permet d'économiser du temps et des frais d'expédition.
3. Amélioration de la satisfaction des clients :
Une bonne répartition des produits garantit que les clients sont satisfaits et que leurs demandes sont satisfaites. Les entreprises qui adhèrent à cette philosophie du "client d'abord" se créent une clientèle fidèle.
Défis et bonnes pratiques en matière d'attribution des produits
La réussite d'une stratégie d'attribution de produits n'est pas sans poser de problèmes. Il peut s'agir d'une augmentation imprévue de la demande pour un produit spécifique, de problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement qui créent une pénurie de produits, ou encore d'une mauvaise prise de décision due à des données peu fiables. Les entreprises peuvent suivre trois bonnes pratiques simples pour surmonter ces difficultés et d'autres encore.
1. Planification de la demande :
La planification de la demande consiste à prévoir la demande sur la base de commandes réelles, de projections de ventes et de modèles de prévisions statistiques. Elle permet aux entreprises de savoir en permanence comment un produit se vend, quelle quantité de produit elles doivent commander et à quel(s) point(s) de vente elles doivent allouer le produit.
2. Suivi des stocks :
Les entreprises doivent surveiller en permanence la fluctuation de leurs stocks afin de réduire le risque de souffrir d'un excès ou d'un manque de produits.
3. Attribution automatique :
L'allocation automatique est possible grâce à la mise en œuvre d'un logiciel moderne de gestion des stocks intégré à une solution ERP complète basée sur le cloud. Ces logiciels éliminent le traitement manuel des données, permettent une allocation de masse basée sur des règles et augmentent l'efficacité grâce à des flux de travail rationalisés.
Application concrète de la répartition des produits
Timebomb Trading Inc, une société de distribution basée au Canada avec de multiples points de vente (en ligne, en magasin), est un bon exemple concret d'une entreprise qui a utilisé avec succès un logiciel de gestion des stocks et la bonne solution ERP pour aligner parfaitement ses niveaux de stocks avec la demande de produits.
Timebomb Trading fonctionnait sur un ancien système ERP Sage sur site, ainsi que sur diverses applications déconnectées, notamment Shopify pour le commerce électronique, Elastic pour le B2B et EasyPost pour l'expédition. Ces solutions ne pouvaient pas s'intégrer au système financier de l'entreprise, ce qui rendait l'ensemble de la pile sujette à l'instabilité et à des pannes coûteuses en temps et en argent.
Comme on pouvait s'y attendre, Timebomb a connu de nombreux problèmes d'inventaire, notamment :
- Les mises à jour horaires, qui ne permettaient pas de détecter les articles très demandés dont les stocks étaient épuisés dans l'heure qui suivait.
- Saisie manuelle de milliers de nouvelles UGS toutes les trois ou quatre semaines, ce qui prend beaucoup de temps.
- L'incapacité de suivre efficacement les commandes - qui sont vendues et distribuées via une plateforme B2B, des sites de vente en ligne Shopify et la boutique en ligne limitée de Timebomb.
Les dirigeants de Timebomb avaient besoin d'une solution ERP fiable et complète, capable de connecter leurs systèmes disparates, de fournir des capacités à distance, d'éliminer la saisie manuelle des données et de rationaliser les communications et les opérations. Après avoir comparé plusieurs options, dont Oracle NetSuite, l'entreprise a choisi la solution ERP cloud abordable d'Acumatica, en mettant en œuvre Acumatica Distribution Edition pour ses fonctionnalités d'exécution des commandes, d'expédition, d'analyse financière, de reporting et de gestion des stocks.
Lester Yuen, vice-président des opérations et des finances, déclare : "Maintenant que tout le monde utilise Acumatica, il n'y a plus qu'un seul endroit où aller pour faire son travail. Le fait d'avoir toutes ces informations sur une seule plateforme a apporté une grande amélioration, il n'est plus nécessaire de chercher à savoir si les données sont correctes".
L'équipe de Timebomb peut désormais visualiser instantanément les achats des détaillants, savoir ce que chaque compte a en commande et répartir les vêtements sur la base de comptes d'inventaire précis. Les UGS sont générées automatiquement, ce qui permet d'économiser de l'argent et des ressources, et l'entreprise peut désormais procéder à une répartition en vrac en fonction des préférences des détaillants.
Selon la success story de Timebomb , la fonctionnalité d'allocation en vrac "aide les détaillants à mieux planifier les nouveaux stocks et leur donne confiance, ce qui les rend plus enclins à considérer les lignes et les produits d'habillement supplémentaires que Timebomb leur propose".
Travaillant dans l'industrie de la mode, Timebomb avait besoin d'une solution ERP abordable, évolutive et flexible, et l'a trouvée dans Acumatica.
"Les goûts et les tendances de la mode évoluent très rapidement. Il est donc essentiel pour une entreprise de réagir rapidement et de faire preuve d'agilité", explique M. Yuen. "Nous devons obtenir des données rapidement pour répondre aux besoins du marché et le devancer afin de rester un leader dans notre catégorie.
Conclusion
Une stratégie solide d'allocation de produits permet aux entreprises de distribuer efficacement leurs produits, en les acheminant au bon endroit et au bon moment. Les entreprises qui mettent en œuvre le bon logiciel d'attribution de produits, comme Acumatica, gagnent du temps, de l'argent et des ressources grâce à l'attribution automatisée de produits en masse, tout en étant capables de répondre de manière proactive à un marché en constante évolution.
Pour en savoir plus, contactez notre équipe dès aujourd'hui.
