Expéditions rationalisées avec Acumatica et 3G Pacejet

Comme la pandémie l'a montré trop clairement, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ont le pouvoir de limiter la croissance des entreprises, d'accroître l'incertitude et de créer un chaos dans les transports maritimes. En réalité, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement se produisent en permanence. La pandémie n'a fait que les intensifier et mettre en lumière l'incertitude qu'elles provoquent.

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement doivent être considérées comme un défi permanent. Il est donc d'autant plus important pour les petites et moyennes entreprises (PME) de mettre en place des processus clairs afin de maintenir le cap, quelles que soient les difficultés rencontrées. C'est particulièrement vrai pour les PME qui expédient des produits à des clients ou à des fournisseurs.

Pour que ces entreprises puissent se préparer à l'inattendu, nous nous sommes récemment associés à 3G Pacejet pour produire un webinaire à la demande conçu pour aider les distributeurs, les détaillants et les fabricants à apprendre comment automatiser et rationaliser les processus d'expédition, obtenir des informations claires sur les données et rester stables malgré une chaîne d'approvisionnement fluctuante. Nous allons vous présenter aujourd'hui quelques points forts de ce webinaire.

Problèmes et erreurs courants en matière d'expédition

Aujourd'hui, les distributeurs, les détaillants et les fabricants sont confrontés à de nombreux défis en matière d'expédition qui échappent à leur contrôle. Il s'agit notamment de

• Instabilité du coût des carburants - Il arrive que le coût des carburants baisse, mais le plus souvent il augmente et les prix varient d'une région à l'autre. Les entreprises doivent budgétiser cette instabilité, qui peut être difficile à prévoir.
• Agitation mondiale - Malheureusement, le monde est en proie à des conflits qui, à mesure qu'ils éclatent, perturbent l'économie et les chaînes d'approvisionnement mondiales. Les PME, en particulier celles qui expédient des marchandises au-delà des frontières, peuvent se sentir prises entre deux feux.
• Inflation - Pour prospérer, les entreprises en croissance doivent prévoir avec précision leurs dépenses et allouer leurs ressources. L'inflation peut bouleverser ce processus en répandant la volatilité, en augmentant le coût de chaque élément de la chaîne d'approvisionnement et en rendant les prévisions difficiles.
• Pénurie de main-d'œuvre qualifiée et augmentation du chômage - En 2022 et 2023, les États-Unis ont connu "la grande démission" ou, comme l'appelle la Chambre de commerce américaine, "le grand remaniement". Des millions d'employés ont démissionné de leur emploi et se sont tournés vers d'autres fonctions "à la recherche d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée". Les employés recherchent la stabilité, mais sans la main-d'œuvre qualifiée dont ils ont besoin, les PME risquent d'avoir du mal à fournir cette stabilité.
• Modifications des exigences en matière de documentation et de conformité - Les entreprises qui expédient des marchandises doivent se conformer à des exigences gouvernementales spécifiques pour les expéditions nationales et internationales, ainsi que pour les importations et les exportations. Elles doivent également se conformer aux directives en matière d'étiquetage, d'emballage et d'expédition établies par leurs propres clients ou fournisseurs, en particulier si elles expédient des marchandises pour le compte d'autres entreprises. Ces exigences sont susceptibles d'évoluer et les entreprises doivent être prêtes à les respecter, quelles que soient leurs fluctuations.

Ces forces externes façonnent les modes de fonctionnement des PME, mais la façon dont ces préoccupations sont gérées en interne peut faire le succès ou l'échec d'une entreprise. Lorsqu'elles naviguent entre les hauts et les bas du transport maritime moderne, les entreprises ont tendance à commettre plusieurs erreurs courantes.

• Elles s'appuient sur des processus manuels sujets aux erreurs, comme les feuilles de calcul ou même le travail sur papier, pour suivre les données des clients, les postes budgétaires, les réglementations et les exigences en matière d'expédition.
• Ils utilisent des applications déconnectées pour l'expédition, la comptabilité et d'autres besoins de gestion commerciale, ce qui crée des lacunes dans les opérations et pousse les utilisateurs à se rabattre sur des solutions manuelles sujettes aux erreurs.
• Ils utilisent des systèmes uniques pour les transporteurs plutôt qu'une suite logicielle intégrée qui conserve toutes les données en un seul endroit et crée des expéditions rationalisées pour chaque transporteur, à chaque fois.

Ces erreurs peuvent rapidement se transformer en problèmes coûteux. Vous pouvez expédier les produits en retard ou envoyer les mauvais articles à la mauvaise adresse, ce qui entraîne des retours, des clients mécontents et des frais d'expédition plus élevés pour les commandes accélérées. Vous pouvez choisir les mauvais articles, les emballer de manière incorrecte et ne pas respecter les exigences réglementaires, ce qui entraîne des frais de non-conformité inutiles. Vous pouvez prendre l'habitude d'expédier les marchandises d'une certaine manière, oublier d'évaluer les tarifs et ne pas savoir que vous pourriez gagner du temps et de l'argent en expédiant vos marchandises par un autre transporteur.

Mais tous ces problèmes peuvent être résolus et ces erreurs évitées grâce à une technologie appropriée.

Expédition avec Acumatica et 3G Pacejet

Acumatica Cloud ERP est un système de gestion d'entreprise moderne spécialement conçu pour connecter l'ensemble de votre organisation et mettre les données et les informations à portée de main. Et 3G Pacejet Shipping, intégré à Acumatica, est conçu pour préparer votre entreprise à tout ce qui l'attend et vous aider à devenir la source de certitude de vos clients. En combinaison, Acumatica et 3G Pacejet fournissent :

• Automatisation puissante - Faites en sorte que les processus manuels sujets aux erreurs appartiennent au passé et forgez la stabilité que les employés et les entreprises recherchent. Vous pouvez personnaliser les flux de travail Acumatica et 3G Pacejet pour automatiser les opérations de routine de prélèvement, d'emballage, de rangement, de comptage, etc. Grâce au suivi rationalisé des numéros de série et de lot, le logiciel élimine également les erreurs d'expédition et d'étiquetage, ce qui vous permet de vous assurer que vos clients recevront ce qu'ils ont commandé à temps et que votre entreprise restera conforme aux exigences réglementaires et de vente au détail.
• Un système connecté - 3G Pacejet Shipping étant entièrement intégré à Acumatica, les applications communiquent entre elles en temps réel. Il n'y a donc pas de données cloisonnées, pas d'informations manquantes ou retardées, et pas de rupture dans le partage des données entre les membres de l'équipe à l'échelle de l'entreprise. Chacun dispose des informations dont il a besoin pour faire son travail, à tout moment et en tout lieu.
• Rationalisation de l'exécution des commandes - Le commerce omnicanal signifie que les commandes peuvent vous parvenir de différentes manières : en ligne, en magasin, par téléphone, par le biais d'une application, par l'intermédiaire de représentants commerciaux, etc. La puissance combinée d'Acumatica et de 3G Pacejet élimine la confusion des complexités omnicanales. Quelle que soit la provenance d'une commande, elle s'écoulera sans problème dans votre entrepôt, donnant à vos équipes une base d'informations organisées et précises. Le système vous aidera ensuite à faire passer chaque commande de la préparation et de l'emballage à l'ordonnancement et à l'expédition comme une horloge.
• Des données financières précises - Lorsque vous pouvez voir toutes les données de votre entreprise d'un seul coup d'œil dans votre système ERP, vous pouvez faire des prévisions précises basées sur des données financières réelles et prévoir un budget pour les imprévus. Vous pouvez également comparer les tarifs grâce au vaste réseau de transporteurs de 3G Pacejet et trouver les meilleurs prix d'expédition, les meilleures vitesses et les meilleures options d'emballage pour votre entreprise et vos clients.
• Perspectives commerciales - Acumatica et 3G Pacejet fournissent en temps réel une vue à 360° de votre organisation, ce qui vous permet de voir rapidement et facilement la santé de votre entreprise et d'explorer les opportunités d'expansion.

Le bilan

Toute entreprise qui expédie des marchandises doit faire face aux aléas des perturbations de la chaîne d'approvisionnement et aux défis de l'expédition.

Chaque entreprise a besoin de la bonne technologie pour l'aider à relever ces défis, à éviter des erreurs coûteuses et à se développer selon ses propres termes.

Acumatica et 3G Pacejet peuvent fournir tout cela et bien plus encore.

Regardez le webinaire complet, "Expéditions rationalisées : Pourquoi Acumatica et 3G Pacejet sont une combinaison essentielle pour les distributeurs, les détaillants et les fabricants", pour en savoir plus sur les options de configuration d'Acumatica, explorer les fonctionnalités d'expédition natives d'Acumatica et assister à une démonstration approfondie de 3G Pacejet montrant comment vous pouvez mettre la plate-forme au service de votre entreprise.