Nous l'avons dit à maintes reprises, mais cela mérite d'être répété : les membres de notre communauté florissante - les personnes dont l'apprentissage, le partage, la mise en réseau, la connexion et l'innovation s'unissent pour co-créer l'avenir de la technologie d'entreprise - sont responsables du succès d'Acumatica. Au cœur de cette communauté se trouve le meilleur écosystème du secteur, composé de nos partenaires.

Depuis sa création, Acumatica s'appuie sur l'expertise technique et industrielle de son réseau mondial de revendeurs à valeur ajoutée (VAR). Nous dépendons également de nos fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) créatifs pour fournir les meilleures applications sectorielles et des logiciels spécialisés qui étendent les capacités d'Acumatica, permettant ainsi auxclients d'affiner la technologie pour répondre à leurs besoins uniques. Nos partenaires Services proposent des services experts de configuration, de développement et de consultation technique, afin que les clients puissent tirer le meilleur parti de leur investissement dans l'ERP en nuage. Enfin, nos fabricants d'équipements d'origine (OEM) développent des technologies locales uniques sur la base de la plateforme Acumatica.

Chaque année, lors du Sommet, nous annonçons les partenaires les plus performants qui représentent le meilleur de notre extraordinaire écosystème. Pour 2025, 17 d'entre eux ont été choisis pour participer à l'événement Acumatica Presidents Club. La semaine dernière, nous avons eu le plaisir de passer du temps avec ces partenaires à Austin, au Texas, pour quelques jours d'amusement, de socialisation, de loisirs et de discussion sur notre avenir commun.

Au cours des 15 dernières années, nous nous sommes appuyés sur l'expertise et le talent d'un écosystème de partenaires qui fait qu'Acumatica est plus grand que la somme de ses parties. Chaque année depuis 2017, le programme de partenariat Acumatica a été reconnu comme un gagnant 5 étoiles du CRN Partner Program Guide. Nous pensons que cette reconnaissance continue découle de notre engagement à soutenir, encourager et cultiver cet écosystème - en fournissant un véritable partenariat avec une promesse de non-concurrence, une excellente formation, un soutien continu et les marges et conditions les plus généreuses de l'industrie.

Aujourd'hui, nous allons mettre en lumière quelques-uns des avantages que procure le fait d'être un partenaire d'Acumatica.

Marges bénéficiaires

Acumatica est le seul fournisseur d'ERP en nuage qui ne fait pas concurrence à ses partenaires. Nous ne baisserons jamais les prix de nos partenaires. Comme nous n'avons pas de force de vente, nous ne sommes pas en concurrence avec nos revendeurs à valeur ajoutée comme le sont les autres fournisseurs de logiciels d'entreprise. En plus de notre promesse de non-concurrence, Acumatica offre à ses partenaires des marges parmi les plus généreuses de l'industrie des ERP en nuage. Nos partenaires reçoivent également de généreux revenus récurrents sur les abonnements annuels au cloud ERP lorsque les clients avec lesquels ils travaillent renouvellent leurs contrats Acumatica.

Nos partenaires peuvent également compter sur nous :

• Pas de frais de démarrage ni de frais annuels : Alors que d'autres fournisseurs d'ERP facturent entre 7 500 et 14 000 dollars pour démarrer en tant que partenaire, et des milliers de dollars supplémentaires chaque année tant que vous restez partenaire, Acumatica ne facture pas de frais d'initiation ou de frais annuels.
• Licences gratuites : Les partenaires Acumatica reçoivent une licence gratuite pour utiliser le système en interne, ainsi que des licences de test et de démonstration gratuites pour former le personnel, présenter le système à des prospects et développer de nouvelles capacités dans la plate-forme.
• Des prospects réguliers : 100% des leads générés par Acumatica sont distribués à nos partenaires.

En outre, au-delà de la distribution de leads, Acumatica investit fortement dans la réussite de ses clients. Nos chiffres de rétention nette dépassent de loin la grande majorité des autres fournisseurs d'ERP du marché intermédiaire, et notre Net Promoter Score de +44 (qui mesure objectivement la fidélité et la satisfaction des clients) dépasse considérablement les scores de nos concurrents. Par exemple, le NPS de NetSuite n'est que de +3, et celui d'Intuit de +12. Le bénéfice de ces niveaux élevés de réussite et de fidélisation de la clientèle est directement transmis à nos partenaires. Acumatica s'engage dans la réussite de ses clients, donc les clients s'engagent auprès d'Acumatica ; et les partenaires, associés à des clients engagés, reçoivent un travail stable sur lequel ils peuvent planifier de manière prévisible leurs embauches et leurs investissements dans leurs cycles annuels.

Formation et éducation

Acumatica s'engage également à aider son écosystème de partenaires à acquérir les compétences nécessaires pour développer leurs pratiques, mettre en œuvre le système et créer des entreprises prospères. Pour ce faire, nous avons développé des opportunités de formation unifiées, personnalisées et attrayantes. Cela inclut des formations qui sont :

• Adaptés à des rôles, des contextes et des moments de besoin spécifiques.
• Adapté à des environnements à fort volume, avec des jeux de rôle assistés par l'IA et un apprentissage par cohortes.
• Ludique et visuellement attrayant, avec une structure interactive et modulaire.

Nous avons annoncé le début de cette initiative - la refonte des offres de formation d'Acumatica - lors du Summit 2025, en présentant une interface entièrement nouvelle pour le cours " Getting Started ", qui est disponible pour les partenaires via Acumatica Partner University et pour les clients via Acumatica Open University. D'autres formations de ce type sont en cours de préparation et, comme toujours, nous avons des exigences claires en matière de certification pour guider les partenaires dans les parcours de formation qu'ils souhaitent suivre. Nous attribuons des badges en fonction de ce que nos partenaires ont appris, contrairement à d'autres fournisseurs d'ERP qui n'attribuent des badges qu'en fonction du nombre de ventes réalisées par leurs partenaires.

Soutien continu

Chez Acumatica, nous nous efforçons de faire en sorte que nos partenaires individuels n'aient jamais l'impression de n'être qu'un visage parmi d'autres. Après tout, leur succès est notre succès, et nous nous efforçons de leur fournir des contacts et des ressources qui les aideront à continuer à développer leurs pratiques Acumatica à l'avenir. Nous sommes là pour soutenir nos partenaires, à chaque étape de leur parcours.

Ce soutien prend diverses formes, notamment

• Gestionnaires de comptes partenaires: Chaque partenaire Acumatica reçoit un Partner Account Manager (PAM) dédié, un professionnel expérimenté qui accorde une attention personnelle et engagée à l'activité individuelle de ce partenaire. Nos PAM sont là pour servir les partenaires et leurs clients de toutes les manières possibles. Plutôt que d'être bloqués au téléphone avec un centre d'appels automatisé, les partenaires travaillent en tête-à-tête avec les PAM, qui leur fournissent une documentation sur les produits, les aident à organiser des démonstrations et leur donnent des conseils stratégiques pour réaliser tout ce dont ils peuvent avoir besoin pour construire une pratique Acumatica réussie.
• Accès aux dirigeants: Les dirigeants d'Acumatica sont toujours disponibles et désireux de connaître l'avis de nos partenaires. Ils sont intéressés par les commentaires de nos partenaires sur la façon dont nous pouvons développer notre activité pour les aider à développer la leur.
• Bulletins d'information mensuels pour les partenaires et appels d'habilitation marketing: Ces réunions et communications mensuelles sont conçues pour tenir tous les partenaires Acumatica informés des nouveautés, des outils, des ressources et des campagnes que nous créons pour les aider à atteindre leurs objectifs dans l'écosystème Acumatica.

Investir dans les partenaires et l'innovation

Et cela ne s'arrête pas là. Chaque jour, nous sommes à l'écoute de nos partenaires et réfléchissons à de nouvelles façons de mieux les servir et de créer les conditions qui les aideront à réussir et à développer leurs pratiques. Nous voulons investir dans leur avenir, comprendre leurs défis et, à travers eux, mieux servir nos clients communs. C'est ainsi que nous construisons ensemble l'avenir des entreprises.

Si vous êtes une entreprise intéressée pour devenir un partenaire Acumatica VAR, ISV, ou Services, pour rejoindre le programme Acumatica Alliance, ou pour devenir un développeur Acumatica ou OEM, soumettez une demande dès aujourd'hui. Si vous avez des questions sur le processus ou sur Acumatica Cloud ERP lui-même, contactez notre équipe d'experts.