Acumatica met en avant les innovations basées sur l'IA et les améliorations axées sur l'industrie pour lancer la deuxième journée du sommet 2026

La deuxième journée est consacrée à la présentation d'innovations axées sur les clients, d'expériences utilisateur modernes et de fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle qui donnent des résultats mesurables.

Bellevue, Washington, 27 janvier 2026 — Lors du discours d'ouverture du deuxième jour du sommet, Acumatica a présenté sa vision de l'avenir de l'ERP cloud et dévoilé une série d'innovations axées sur l'IA et les clients, conçues pour aider les organisations à être plus agiles, à s'adapter à la complexité, à prendre de meilleures décisions et à améliorer leurs résultats commerciaux. Les nouvelles améliorations apportées aux produits soulignent l'engagement d'Acumatica à fournir des innovations pratiques qui produisent des résultats concrets pour les organisations en pleine croissance en intégrant l'IA dans leurs flux de travail standard.

Tout au long du discours, les dirigeants d'Acumatica ont souligné à quel point la collaboration étroite avec les clients continue de façonner la stratégie produit de l'entreprise, garantissant que les nouvelles fonctionnalités répondent aux défis opérationnels réels tout en jetant des bases solides pour intégrer une plus grande intelligence dans tous les secteurs.

« Tout ce que nous avons annoncé aujourd'hui repose sur la manière dont nos clients travaillent réellement », a déclaré Jon Pollock, nouveau directeur produit chez Acumatica. « En combinant une expérience utilisateur moderne, une expertise sectorielle approfondie et une approche axée sur l'IA, nous aidons les entreprises à gagner en rapidité, à réduire leur complexité et à se développer en toute confiance, aujourd'hui et à l'avenir. »

Quelle est la prochaine étape pour Acumatica Cloud ERP en 2026 ?

Au cours de son discours, Acumatica a présenté plusieurs améliorations prévues pour la version 2026 R1, qui s'inscrivent dans le cadre de ses cinq piliers stratégiques : pérennité, adaptabilité, spécificité sectorielle, expérience utilisateur et innovation axée sur l'IA.

Les principales annonces concernant les produits sont les suivantes :

• AI Studio et AI Assistant: nouveaux outils permettant aux clients et partenaires de configurer et d'appliquer l'IA de manière pertinente, transformant les informations en automatisation assistée transparente, facile à comprendre et ancrée dans le contexte commercial.
• Une expérience moderne pour tous les utilisateurs: une interface utilisateur modernisée est désormais disponible sur l'ensemble de la plateforme. Elle offre des mises en page plus claires, une navigation plus rapide, une personnalisation sans code et des flux de travail plus cohérents qui réduisent les frictions et aident les utilisateurs à travailler plus rapidement.
• Rapports et informations basés sur l'IA: rapports prêts à l'emploi améliorés associés à une détection proactive des anomalies basée sur l'IA, aidant les équipes à identifier rapidement ce qui a changé, les points nécessitant une attention particulière et les mesures à prendre.
• Portails collaboratifs clients et fournisseurs: nouvelles fonctionnalités universelles de connexion et de messagerie intégrée au produit qui permettent de gérer les comptes, les notifications, les enquêtes et les interactions avec le service d'assistance directement dans Acumatica. Ces fonctionnalités de messagerie éliminent la dépendance à l'égard des e-mails et améliorent l'engagement. Les entreprises peuvent facilement mettre en place des portails en libre-service alimentés par l'IA afin d'améliorer une large gamme de services pour leurs clients.
• Expériences client et employé optimisées par l'IA: introduction d'agents IA et de workflows assistés par l'IA qui rationalisent le libre-service, réduisent les efforts manuels et améliorent les temps de réponse dans les domaines du service client, des ventes et des opérations.

Innovation spécifique à l'industrie sur les marchés clés

Acumatica a également souligné comment l'innovation axée sur le client se traduit par des résultats tangibles dans toutes ses éditions sectorielles.

• Fabrication, distribution et vente au détail: nouvelles fonctionnalités, notamment l'assistant de vente croisée basé sur l'IA, les tableaux de bord Amazon Sales Profitability, l'assistant d'orchestration des commandes et les solutions Shop Floor Kiosk, conçues pour améliorer la croissance du chiffre d'affaires, la précision de l'exécution des commandes et la visibilité opérationnelle en temps réel.
• Services de construction et services professionnels: poursuite de l'expansion des solutions couvrant l'ensemble du cycle de vie, de l'estimation et l'exécution des projets aux services sur le terrain et à la clôture, ainsi que des améliorations apportées aux finances des projets, aux rapports sur la paie, à la gestion des documents et à la détection des anomalies grâce à l'intelligence artificielle.
• Acumatica pour les modèles commerciaux convergents: améliorations qui prennent en charge les organisations hybrides opérant dans les domaines de la fabrication, de la distribution, de la vente au détail et des services sur une plateforme unique et unifiée.

Un engagement continu envers l'innovation axée sur le client

Outre ses innovations à court terme, Acumatica a partagé sa vision à plus long terme pour ses produits, en présentant une feuille de route à plusieurs horizons axée sur la mise en place d'une base pour l'intelligence, l'intégration de l'IA dans les opérations quotidiennes et l'évolution d'Acumatica vers une plateforme commerciale intelligente et modulable qui étend la puissance de l'IA d'Acumatica à d'autres écosystèmes d'IA.

« Notre feuille de route technologique transforme la technologie ERP, qui passe d'un système d'enregistrement à un système d'intelligence », a déclaré Miten Mehta, directeur de l'ingénierie chez Acumatica. « Acumatica fait passer l'ERP d'un mode réactif à un mode proactif, et de l'automatisation traditionnelle basée sur des scripts à une autonomie basée sur des objectifs, le tout avec une gouvernance des données en temps réel au moment de la saisie, ce qui alimente l'IA d'Acumatica avec des informations fiables, et non du bruit. »

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À propos d'Acumatica
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