AcumatiCares- Utilisez le CRM d'Acumatica pour suivre l'historique des clients, du premier contact à la livraison finale et plus encore, y compris les devis, l'historique des ventes, les problèmes, la livraison et le service.
- Calculer le coût des interactions avec les clients via les fonctions ERP d'Acumatica.
- Identifier les zones problématiques dans les cycles de vente où les prospects abandonnent la vente.
Responsable des ventes et du marketing
Optimiser les performances et augmenter les revenus
La plateforme combinée ERP et CRM d'Acumatica offre un accès en temps réel et en tout lieu à des informations sur votre équipe, une vue à 360 degrés de vos clients et des informations exploitables sur vos résultats, afin de transformer plus rapidement les opportunités en revenus.
Un logiciel de gestion d'entreprise qui permet de remplir le pipeline et d'augmenter les conversions
Vice-président des ventes, directeur du marketing, directeur des ventes et du marketing
Les responsables des ventes et du marketing sont directement responsables de l'augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise. À ce titre, ils doivent tirer le meilleur parti du temps et des talents dont ils disposent. En outre, ils doivent pouvoir évaluer rapidement les performances des équipes sur l'ensemble de la gamme de produits et sur un large éventail d'initiatives. La gestion de la relation client (CRM) a été intégrée dès le départ à la plateforme Cloud ERP d'Acumatica. Le CRM intégré permet aux dirigeants de disposer d'informations en temps réel sur les performances des ventes et du marketing, ainsi que sur les comportements des clients, afin qu'ils puissent savoir quels investissements sont rentables et pourquoi. Acumatica facilite également l'automatisation des processus de vente manuels afin que l'équipe soit plus efficace au bureau et sur le terrain. Les équipes marketing et commerciales ont besoin d'informations en temps réel pour générer des leads et conclure davantage d'affaires.
Principaux indicateurs clés de performance à surveiller par les responsables des ventes et du marketing
- Conversion des prospects en opportunités
- % d'opportunités clôturées
- % moyen d'actualisation
- Revenu/vendeur
- Rentabilité/vendeur
- Recettes/région
- Rentabilité/région
- Les articles qui bougent le plus vite
- Résultats des campagnes de marketing (nombre de prospects)
Acumatica : les avantages clés pour les responsables des ventes et du marketing
Connaître ses clients et leurs informations essentielles
Fournir des devis précis et des dates de livraison
- Tirez parti des fonctions ERP et CRM intégrées d'Acumatica pour proposer une tarification flexible, une gestion des contacts, une disponibilité en temps réel des stocks de produits et des vérifications de crédit au moment de la commande.
Voir ce qui fonctionne et pourquoi
- Déterminer l'efficacité des activités de marketing, y compris la publicité, les promotions, les médias sociaux et les relations publiques.
- Utilisez le CRM et l'ERP intégrés d'Acumatica pour suivre toutes les activités et les coûts de marketing.
- Relier les pistes qualifiées aux ventes et déterminer le coût réel par piste.
- Tirer parti de la veille stratégique pour déterminer les campagnes de marketing optimales, les prospects de grande valeur et les articles à rotation rapide.
Créer des modèles pour améliorer l'efficacité de l'équipe
- Exploitez les outils de collaboration d'Acumatica pour développer des modèles de commandes, de devis, de propositions et d'autres enregistrements auxquels les commerciaux peuvent accéder et qu'ils peuvent modifier rapidement depuis leur bureau ou leur appareil mobile.
- Intégrer automatiquement les coûts associés aux produits livrables, y compris les marges, les commissions et les remises.
Soutenir une main-d'œuvre mobile
- Maintenez une productivité élevée en offrant au personnel un accès en ligne à des informations actualisées, où qu'il se trouve et sur n'importe quel appareil. Tous les écrans affichent le même contenu et se redimensionnent automatiquement pour s'adapter à n'importe quel appareil.
- Créer des applications mobiles personnalisées pour étendre les fonctionnalités d'Acumatica.
Pourquoi Acumatica ?
Acumatica est la société d'ERP en nuage qui connaît la croissance la plus rapide depuis 6 ans et plus parce que nous plaçons les besoins de nos clients au premier plan :
Informations en temps réel
Une plateforme à l'épreuve du temps
Des licences adaptées aux besoins des clients
Informations en temps réel
Les informations dont vous avez besoin, à tout moment, en tout lieu et sur n'importe quel appareil
L'ERP en nuage d'Acumatica permet d'améliorer les opérations quotidiennes grâce à un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux outils et fonctions de l'entreprise. Gérez votre entreprise, examinez toutes les interactions avec vos clients et obtenez des rapports et des informations proactifs depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Une plateforme à l'épreuve du temps
Modèle de données unique, déploiements flexibles, intégrations rationalisées
Les données partagées et les flux de travail inter-équipes rendent la collaboration transparente, et l'automatisation alimentée par l'IA favorise l'efficacité. Acumatica est le mieux classé en matière d'expérience client et de facilité d'utilisation des produits, et notre plateforme s'intègre facilement aux outils que vous utilisez déjà.
Des licences adaptées aux besoins des clients
Ne payez que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin et les ressources que vous utilisez
Acumatica propose des plans de licence flexibles et une tarification transparente, et nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour l'ajout d'utilisateurs. À l'instar d'un compteur électrique, les clients ne paient que la puissance informatique qu'ils consomment. Acumatica s'adapte à l'évolution de votre entreprise en fonction des changements du marché ou des besoins saisonniers, et vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin, au fur et à mesure de vos besoins.