OFSi fournit des produits de première qualité nécessaires à l'industrie du pétrole et du gaz, en particulier pour le forage horizontal de schiste. L'entreprise propose également des services tels que l'inspection des tubes, le stockage des tubes, les accessoires, les services sur le terrain et les retours d'appareils de forage. OFSi est connue dans le monde entier pour son filetage de tuyaux, qui comprend la fabrication de raccords de première qualité.
Lors de l'acquisition, il est immédiatement apparu que le système financier Sage MAS 90 hérité ne fournissait pas les fonctions comptables de base et que le système d'inventaire n'était pas intégré au système comptable. La comptabilité, les systèmes opérationnels et les processus d'OFSi ont dû être reconstruits à partir de zéro. Il n'y avait aucun moyen de suivre les commandes, car la plupart des clients étaient facturés après la conclusion d'une vente. Les niveaux d'inventaire étaient suivis sur la base de ce qui semblait se trouver dans la cour.
"La facturation était basée sur des bons de travail manuels et sur des copies papier", explique Yuri Dorovskikh, responsable informatique d'OFSi. "Lorsque nous facturions un client, il était extrêmement difficile et fastidieux de retrouver tous les documents relatifs à cette commande. Le processus de vente manquait également de transparence, car la facturation était effectuée après coup, sans que des commandes soient créées. Pire encore, le processus de facturation des services extérieurs était basé sur le papier et expédié au bureau principal, et ce n'est qu'ensuite que la facture était créée et envoyée au client."
L'OFSi a lancé un projet en 2014 pour mettre à niveau le système comptable de MAS 90 à Sage 100.
Au fil des ans, OFSi s'est développé en acquérant plusieurs entreprises, ce qui a donné naissance à trois filiales. L'intégration des nouvelles unités commerciales dans Sage 100 s'est avérée difficile en raison de problèmes liés au logiciel. OFSi ne pouvait pas faire des affaires efficacement sans un système de comptabilité primaire, et le besoin d'un ERP moderne et intégré est devenu évident.
OFSi a envisagé Epicor, JobBOSS, Sage et SAP. L'équipe a choisi Acumatica parce qu'il offre un modèle de licence pour un nombre illimité d'utilisateurs qui permettrait à l'entreprise d'économiser environ 175 000 $ en frais d'utilisation par rapport à Sage, et qu'il dispose d'une plate-forme ouverte et adaptable permettant une intégration facile avec des systèmes tiers.