Des opérations rationalisées pour gagner du temps
Grâce à Acumatica, les dirigeants de Sunshine Lighting gèrent l'entreprise plus efficacement.
La plateforme a connecté des systèmes disparates, rassemblé les données opérationnelles et financières et permis à l'entreprise d'automatiser les flux de travail en fonction de sa façon de travailler,
et a permis à l'entreprise d'automatiser les flux de travail en fonction de son mode de fonctionnement.
Les employés travaillent désormais avec des données précises et accessibles de n'importe où.
L'automatisation d'Acumatica a permis d'éliminer une grande partie du travail manuel supplémentaire effectué par les employés, ce qui a permis de supprimer un nombre important d'heures supplémentaires quotidiennes et de consacrer plus de temps aux familles.
Les employés ont ainsi pu passer plus de temps avec leur famille.
La flexibilité d'Acumatica a permis à Sunshine Lighting de mieux gérer ses principaux processus commerciaux,
notamment la gestion des stocks, les finances, les ventes et la planification de la production.
Réduction des frais généraux liés à la technologie
Même si l'utilisation d'un système basé sur le cloud n'était pas une priorité, l'accès depuis n'importe où et le fait de ne pas avoir à s'inquiéter des pannes de système ont réduit la frustration des employés.
et le fait de ne pas avoir à s'inquiéter des pannes du système ont réduit la frustration des employés.
Notre empreinte informatique a été considérablement réduite parce que nous avons éliminé de nombreux serveurs sur site et l'infrastructure réseau correspondante", ajoute M. Perl.
l'infrastructure réseau correspondante", ajoute M. Perl. "C'est un avantage considérable. Et je peux dormir la nuit parce que je n'ai pas à penser à l'infrastructure sur site.
Je peux dormir sur mes deux oreilles car je n'ai pas à penser aux frais généraux sur site.
"Nous avons probablement économisé plus de 200 000 dollars par an", déclare Jacob Hartman, directeur financier.
ajoutant que ce chiffre inclut les licences, les serveurs et d'autres coûts d'assistance.
Changement culturel proactif
Les employés ne se plaignent plus de l'héritage technologique et ne l'utilisent plus comme excuse. "Les goulets d'étranglement
ne sont plus là, donc nous n'y pensons plus", déclare Perl. "Acumatica nous a donné du cœur à l'ouvrage.
l'entreprise. Désormais, si nous devons faire quelque chose, nous pouvons apprendre comment le système peut le faire, puis le faire.
Cela a été un énorme avantage et un changement dans notre culture.
Yisroel Hartman ajoute : "Avec Acumatica, nous avons la possibilité de prendre un problème et de le résoudre, puis de prendre un autre problème et de continuer à résoudre des problèmes au fur et à mesure de notre croissance.
de résoudre un autre problème et de continuer à résoudre des problèmes au fur et à mesure que nous nous développons".
Grâce à une meilleure compréhension des fonctionnalités robustes d'Acumatica, les employés se sont approprié leurs rôles et travaillent avec la direction de l'entreprise.
de leurs rôles et travaillent avec les équipes exécutives et techniques pour rationaliser leurs tâches dans Acumatica.
Acumatica. Ils disent : "D'accord, je veux un tableau de bord pour ceci, ou un rapport sur ces indicateurs de performance clés".
Ils proposent des idées sur la manière d'accomplir davantage de choses", explique Yisroel Hartman.
"Ce sont des choses que les utilisateurs n'auraient jamais eues dans l'ancien système. Ils n'ont jamais eu la
la possibilité d'imaginer un moyen de leur faciliter la vie".
Nous nous sommes retrouvés dans une situation où nous pouvons être proactifs plutôt que réactifs", ajoute M. Gross.
Facile à utiliser, utilisateurs embarqués
Selon M. Gross, la facilité d'apprentissage d'Acumatica a joué un rôle important dans la décision de l'entreprise de l'acheter.
décision de l'acheter. Lorsque nous envisagions d'utiliser SAP Business One et d'autres systèmes, nous savions qu'il fallait des semaines, voire des mois, pour se former à ces systèmes ", explique-t-il.
que la formation à ces systèmes prend généralement des semaines, voire des mois", explique-t-il. "Mais avec
Acumatica, l'intégration des nouveaux utilisateurs est un jeu d'enfant. C'est très simple et direct. Et l'aide
l'aide est extraordinaire."
L'intégration des nouveaux employés ne prend que trois jours ou moins, ce qui leur permet d'être productifs dès leur arrivée dans l'entreprise, ajoute Jacob Hartman.
productifs dès leur arrivée dans l'entreprise, ajoute Jacob Hartman. "Avec notre ancien système, il fallait entre trois et six mois pour que la personne comprenne exactement où se trouvaient toutes les clés et tous les systèmes cachés.
trois à six mois jusqu'à ce que la personne comprenne exactement où se trouvaient toutes les clés et tous les mots-clés cachés.
mots-clés cachés".
Visibilité financière accrue
L'automatisation des processus manuels au sein du département financier a permis de gagner beaucoup de temps et a permis aux employés d'utiliser le temps récupéré de manière plus efficace.
d'utiliser plus efficacement le temps qu'ils ont récupéré. Par exemple, explique M. Gross, la facturation prenait une semaine et représentait le travail à temps plein d'une personne.
une semaine et représentait le travail à temps plein d'une personne. Aujourd'hui, ce travail est automatisé et cette personne peut se consacrer à d'autres tâches financières.
cette personne a pu se consacrer à d'autres tâches financières.
Sunshine Lighting a permis de réduire de quelques jours le temps nécessaire pour clôturer un mois, et l'établissement de rapports est devenu un jeu d'enfant.
"est un jeu d'enfant", déclare Jacob Hartman, qui explique qu'il avait deux possibilités pour créer un rapport financier : il pouvait demander à l'équipe de développement d'extraire les données et d'en créer un pour lui.
un rapport financier : il pouvait demander à l'équipe de développement d'extraire les données et d'en créer un pour lui,
un mois, ou bien il pouvait essayer d'extraire cinq rapports différents, en espérant que les informations correspondaient, un processus qui, auparavant, n'existait pas.
Il pouvait aussi essayer de créer cinq rapports différents en espérant que les informations correspondaient, un processus qui lui prenait trois semaines. Dans tous les cas, les informations
étaient anciennes et datées.
Il dispose désormais de tableaux de bord personnalisés qui lui permettent d'obtenir des données en temps réel en quelques minutes, ce qui lui donne une visibilité instantanée sur les performances de l'entreprise.
ce qui lui donne une visibilité instantanée sur les performances de l'entreprise.
Lorsque j'examinais les données financières de notre ancien système, je n'étais pas sûr que tout y était ou que tout était exact", explique-t-il.
Je n'étais pas sûr que tout était là ou exact", dit-il. "Avec Acumatica, je suis très confiant dans ce que je vois.
Précision accrue de l'inventaire
Auparavant, les inventaires et les rapprochements prenaient du temps, étaient manuels et souvent inexacts.
imprécis. Les stocks étaient physiquement répartis dans un certain nombre de pièces et de zones différentes.
différentes. Les comptages donnaient souvent lieu à des erreurs, notamment lorsque quelqu'un oubliait qu'une palette de marchandises pouvait se trouver dans une autre pièce.
se trouvait dans une autre pièce.
L'inventaire de l'ancien système "correspondait à 50 % de ce que nous avions dans l'entrepôt, et c'était probablement une bonne chose", déclare Yisroel Hartman.
et c'était probablement une bonne chose", explique Yisroel Hartman. Cela s'explique par la façon dont il fallait
de transférer les articles d'un emplacement à l'autre. L'entreprise disposait d'un bac principal et d'un autre pour le surplus. Mais le système
Mais le système ne permettait pas de savoir ce que contenait chaque bac, explique-t-il. "Les choses se sont rapidement déréglées.
très rapidement. Aujourd'hui, notre taux de précision est probablement supérieur à 90 %.
Perl a supervisé les efforts de l'entreprise en matière d'EDI et les commandes en souffrance. Auparavant, il devait demander à l'entrepôt
à l'entrepôt de vérifier qu'il disposait des pièces nécessaires pour les commandes en attente. Il fallait parfois attendre deux jours
pour obtenir une réponse. "Aujourd'hui, je peux vérifier moi-même. Le système le comptabilise et l'équipe de l'entrepôt est sûre qu'elle n'a pas besoin de le vérifier.
l'équipe de l'entrepôt est convaincue qu'elle n'a pas besoin de vérifier le nombre par un comptage physique".
Une gestion plus efficace des entrepôts
Auparavant, le responsable de l'entrepôt vérifiait physiquement l'inventaire pour une trentaine de demandes par jour.
Aujourd'hui, il peut répondre à deux ou trois appels par semaine. Le responsable n'est plus lié à son bureau. "Aujourd'hui, il se déplace avec un iPad ou en déplacement, pour consulter les commandes.
Il se déplace avec un iPad ou en voyage, consulte les commandes, les approuve ou les valide", explique Yisroel Hartman.
ou de valider des commandes", explique Yisroel Hartman. "Nous n'aurions jamais pu faire cela avec l'ancien système.
Les employés de l'entrepôt utilisaient des scanners portatifs qui tombaient en panne si la liste de prélèvement était trop longue.
auparavant, il fallait redémarrer car les informations étaient stockées sur le scanner et perdues.
Désormais, les étiquettes d'expédition sont imprimées automatiquement et les modifications peuvent être effectuées rapidement dans Acumatica.
Acumatica ; aucune exécution n'est nécessaire.
Plate-forme ouverte et flexible
Parce qu'Acumatica n'oblige pas les entreprises à travailler à sa manière, elle dispose d'une API ouverte et encourage les développeurs tiers, les partenaires et les clients à créer les outils nécessaires à la mise en œuvre de la solution.
API ouverte et encourage les développeurs tiers, les partenaires et les clients à créer les processus et les applications nécessaires.
processus et les applications nécessaires. Les développeurs sont libres d'utiliser l'Université Acumatica et de puiser dans une vaste communauté de développeurs prêts à aider quiconque à créer des processus et des applications.
communauté de développeurs désireux d'aider ceux qui ont des questions. La plupart de ses concurrents ERP
verrouillent les données et obligent les entreprises à travailler à leur manière de manière rigide.
Les développeurs de Sunshine Lighting, Yisroel Hartman et Schneur Perl, ont tiré parti des API ouvertes d'Acumatica et des scénarios d'importation pour créer de nombreuses améliorations dans le domaine du routage des camions et de l'expédition.
d'Acumatica et des scénarios d'importation pour créer de nombreuses améliorations autour de l'acheminement des camions, de l'expédition et du traitement des kits.
traitement des kits. Ils ont également intégré la communauté de développement d'Acumatica, en obtenant le titre de MVP Acumatica.
de développement Acumatica et ont été reconnus en tant que MVP Acumatica.
Croissance
Avec Acumatica opérationnel et des améliorations en cours, Sunshine Lighting redéfinit sa stratégie de croissance.
stratégie de croissance. Elle envisage de construire un nouvel entrepôt de 150 000 pieds carrés, plus haut, qui lui permettra de regrouper les stocks et les postes d'expédition.
qui lui permettra de consolider ses stocks et ses stations d'expédition. L'entreprise possède
quelque 20 000 références.
Nos mètres cubes et notre utilisation tripleront par rapport à notre ancien bâtiment de Brooklyn, où nous n'avons pas de hauteur, et nous consoliderons les opérations actuellement réparties dans dix bâtiments différents", explique-t-il.
hauteur, et nous consoliderons les opérations actuellement réparties dans 10 bâtiments différents", explique
Perl. Et Gross d'ajouter : "Si vous vouliez préparer une commande, vous deviez vous déplacer dans un véritable labyrinthe
du bâtiment 1 au bâtiment 2, du bâtiment 3 au bâtiment 4, et ainsi de suite".
Le fait de disposer d'une plateforme solide et flexible avec Acumatica permet à Sunshine Lighting d'avoir confiance en ses chiffres et d'accélérer son plan de croissance.
chiffres et la confiance nécessaire pour accélérer son plan de croissance. L'équipe recommande régulièrement
Acumatica à ses pairs.
"Notre succès est dû au fait que nous nous intéressons vraiment à notre activité et que nous la connaissons si bien", déclare M. Perl.
Perl. "Acumatica est un outil facile à utiliser qui nous donne la flexibilité nécessaire pour faire des affaires à notre façon.
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