Dans le troisième article de notre série sur la différence Acumatica, nous avons abordé la plateforme robuste et unique d'Acumatica avec ses API ouvertes et son cadre de travail à code bas ou sans code.

Le niveau d'ouverture d'une plateforme de planification des ressources de l'entreprise (ERP) est essentiel à la réussite des entreprises dans l'économie numérique. C'est ainsi que les entreprises s'intègrent à des applications tierces essentielles, développent des processus souples et agiles capables de s'adapter à l'évolution du marché et mettent en place des opérations qui permettent à une main-d'œuvre de plus en plus mobile et distante de s'épanouir.

Un système ERP moderne ne doit jamais enfermer votre entreprise dans une seule façon de faire.

Cependant, un tel système devrait être "verrouillé" d'une manière différente. En d'autres termes, il doit être sûr et fiable.

Au cœur de l'engagement d'Acumatica envers ses clients, et annoncée dans la Charte des droits du client Acumatica, se trouve la conviction fondamentale que chaque entreprise a " le droit à un modèle de sécurité complet qui couvre l'accès à l'application, les données, les rapports et les appareils ". Voici comment nous mettons en œuvre cette conviction à travers deux niveaux de sécurité : au niveau de l'application et au niveau de l'infrastructure.

Sécurité au niveau des applications

L'application ERP elle-même est la base des opérations d'une entreprise. C'est là que toutes vos données - y compris les informations sensibles sur les clients, les employés et la concurrence - sont collectées, traitées, analysées et stockées. C'est pourquoi elle peut constituer un point d'attaque pour quiconque souhaite porter atteinte à la sécurité de l'entreprise.

Acumatica prend très au sérieux sa responsabilité de sécuriser votre base d'accueil.

Lorsqu'une entreprise choisit un déploiement Acumatica SaaS (Software as a Service), le logiciel est hébergé par Acumatica, et nous sommes responsables de sa maintenance, de sa mise à jour et de sa sécurisation - contrôle de l'accès au matériel physique, protection contre les risques environnementaux et prévention des cyber-attaques. Cette protection étendue, de niveau entreprise, est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit durable.

En outre, Acumatica offre de nombreuses autres mesures de sécurité importantes, notamment :

• Fournir des mesures étendues de protection des mots de passe. Cela inclut des exigences de complexité des mots de passe et des invites à mettre à jour les mots de passe au fil du temps. Acumatica offre également de solides capacités d'authentification multifactorielle, y compris la compatibilité avec les meilleures solutions d'authentification.
• Restreindre les connexions à certaines adresses IP, ce qui empêche l'accès au système à partir de sites non vérifiés et de réseaux non protégés.
• Renforcer les mesures de sécurité en mettant en place un accès basé sur les rôles. Les utilisateurs se voient attribuer des identifiants de sécurité uniques et certains droits adaptés à leur rôle au sein de l'organisation. Cela garantit que les employés ne peuvent accéder qu'aux données et aux écrans nécessaires à leurs fonctions, telles qu'elles sont définies par leur employeur, ce qui constitue un niveau supplémentaire de sécurité et de conformité.
• Soutenir et respecter les exigences réglementaires essentielles, comme le règlement général sur la protection des données (RGPD).
• Acumatica SaaS est conforme aux normes SOC et fait l'objet d'un audit annuel, afin de garantir la protection des données sensibles et d'inspirer confiance à nos clients en ce qui concerne leurs pratiques en matière de sécurité des données.
• Surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au moyen d'outils et de logiciels de sécurité de niveau professionnel afin de prévenir, de détecter et de traiter toute menace à la sécurité.
• Et bien d'autres choses encore.

Acumatica s'engage à faire en sorte que son logiciel ERP, en tant que centre de données pour l'ensemble de votre entreprise, soit sécurisé à tous points de vue. Mais notre engagement ne s'arrête pas au logiciel lui-même. Il s'étend également à l'infrastructure sur laquelle le logiciel est construit.

Sécurité au niveau de l'infrastructure

Acumatica Cloud ERP est construit sur l'infrastructure la plus sécurisée au monde pour les petites et moyennes entreprises : Amazon Web Services (AWS).

AWS crée constamment de nouveaux moyens de garantir la sécurité des données dans un monde où les cybercriminels développent sans cesse des moyens agressifs pour les voler. AWS est à la pointe de l'innovation, et Acumatica s'appuie sur ses garanties infrastructurelles.

Dans sa liste d'engagements en matière de protection des données et de la vie privée, AWS s'engage à.. :

• Donner aux fournisseurs de logiciels utilisant son infrastructure la possibilité de mettre en œuvre des contrôles personnalisés de la protection de la vie privée, y compris des fonctions avancées d'accès, de cryptage et de journalisation.
• Fournir une gestion de pointe du cryptage des données et mettre en œuvre des méthodes fiables et extensibles pour régir la manière dont les données sont collectées, utilisées, consultées, stockées et supprimées.
• Prendre en charge les charges de travail en conformité avec les normes GDPR, PCI et HIPAA.
• Et bien d'autres choses encore.

AWS a également "obtenu de nombreuses certifications et accréditations internationalement reconnues, démontrant sa conformité à des normes internationales rigoureuses, telles que ISO 27017 pour la sécurité du cloud, ISO 27701 pour la gestion des informations confidentielles et ISO 27018 pour la confidentialité du cloud".

Cette sécurité infrastructurelle de premier ordre est essentielle pour assurer la sécurité de vos données, mais des données sûres n'ont aucune valeur si vous ne pouvez pas y accéder parce que votre système ERP est hors ligne.

Disponibilité, tout le temps

Tout comme notre surveillance de la sécurité 24/7/365, le système Acumatica lui-même est toujours opérationnel et prêt à vous permettre de saisir la journée d'affaires. Que cette journée commence à minuit ou à 16 heures, le système, avec son temps de disponibilité de 99,9 %, est là, disponible, pour mettre toutes vos données à portée de main.

Même en cas de catastrophe susceptible d'endommager physiquement le matériel et de mettre le système hors ligne, il existe une couche de protection supplémentaire : Acumatica sauvegarde toutes les données dans des zones géographiques distinctes. Si une catastrophe survenait et mettait hors service le centre de données hébergeant votre logiciel, Acumatica reprendrait rapidement votre service à partir d'un autre centre de données.

Toutes les éventualités sont prévues pour que nos systèmes fonctionnent à la vitesse de votre entreprise.

Que disent les autres clients ?

De nombreuses entreprises bénéficient déjà de la sécurité avancée et de la garantie de disponibilité d'Acumatica. En voici quelques exemples :

Scott Stilson, directeur des systèmes d'information chez DiamondBack Truck Covers, quifabrique et vend directement aux clients des housses de caisse pour camionnettes à coque dure :

"C'était le travail de quelqu'un de surveiller [les importations de commandes dans notre système de gestion des chantiers, Shoptech E2, parce que les importations tombaient souvent en panne]. C'était pénible, et nous perdions une journée entière de comptabilité parce que cela entraînait souvent une corruption dans QuickBooks. C'était terrible et cela a duré près d'un an. [Aujourd'hui, dès que tout atterrit dans Acumatica, le spécialiste des comptes clients dispose de tout ce dont il a besoin. Les correspondances sont faites pour elle. - Scott Stilson

Nathanial Fairweather, directeur général de Triode, unfabricant d'électronique basé en Nouvelle-Zélande :

"Sans la suite Acumatica, nous n'aurions certainement pas obtenu la certification ISO. Nous avons articulé l'ensemble de notre cadre de gestion de la qualité autour d'Acumatica, de la gestion des documents aux processus de mise à jour. [Lorsque notre système de gicleurs a provoqué une inondation massive [dans nos bureaux], j'ai eu la chance de ne pas avoir à m'inquiéter de notre système ERP, de l'intégrité de nos données ou de leur sécurité, car tout était hors site.

Conclusion

L'engagement d'Acumatica pour la sécurité et la disponibilité de vos logiciels est au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus sur la façon dont cet engagement peut bénéficier à votre entreprise, contactez nos experts. Et restez à l'écoute pour le prochain article de cette série, qui sera bientôt disponible !