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Gérez vos ventes en magasin, au comptoir et dans les espaces d'exposition grâce à un logiciel de point de vente connecté. Traitez les transactions, les paiements, les retours et les commandes spéciales tout en assurant la mise à jour en temps réel des données relatives aux stocks, à la clientèle et aux finances dans l'ensemble de votre entreprise.
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AcumatiCares
Produit
Connecteurs pour points de vente (POS)
Gérez vos ventes au détail et vos ventes au comptoir grâce à la solution de point de vente (POS) Acumatica, optimisée par Heuristyc
La solution de point de vente Acumatica, optimisée par Heuristyc, aide les distributeurs, les fabricants et d’autres entreprises à gérer leurs ventes au comptoir et en personne depuis un écran de commande connecté. Traitez les transactions en bénéficiant d’une visibilité en temps réel sur les stocks, intégrez le matériel de point de vente et les terminaux de paiement, et effectuez le rapprochement des caisses directement dans Acumatica.
Intégrations aux places de marché
Shopify POS
Heuristyc POS
1 Point de vente au détail
Systèmes POS pour Acumatica
Choisissez le logiciel de point de vente qui correspond à vos canaux de vente, à vos points de vente, à l'expérience client et à vos besoins opérationnels.
Intégrez les opérations en magasin et celles du commerce en ligne grâce à une expérience d'achat familière et à des processus commerciaux unifiés.
Facilitez la gestion moderne de votre magasin grâce à une solution de point de vente conçue pour rationaliser les transactions et la gestion de la vente au détail.
Offrez une expérience d'achat cohérente dans tous vos points de vente grâce à des processus intégrés de gestion des stocks, des ventes et de la relation client.
Caractéristiques importantes du TPV
Connectez votre TPV à la gestion des stocks, aux commandes, au CRM et à la comptabilité
Intégrez les transactions des points de vente aux applications Acumatica de gestion des commandes, de gestion des stocks, de commerce électronique, de gestion de la relation client (CRM) et de gestion financière afin d'assurer la cohérence entre les activités commerciales et les informations administratives.
Saisie rapide des commandes
Utilisez les paramètres par défaut au niveau de l'appareil et la lecture de codes-barres pour accélérer la saisie des commandes. Chaque lecture permet de mettre à jour les quantités, de saisir les informations relatives aux lots ou aux numéros de série et d'appliquer les calculs de TVA au fur et à mesure de la création des transactions.
Gérer les ventes, les retours et les échanges
Créez des commandes au comptoir, traitez les retours et les échanges au sein d'une même transaction, appliquez des tarifs et des remises spécifiques à chaque client, et copiez l'historique des commandes si nécessaire. Des modes de traitement flexibles prennent en charge différents processus de paiement.
Connecter le matériel de point de vente et les terminaux de paiement
Connectez des lecteurs de codes-barres, des écrans tactiles, des imprimantes de tickets de caisse, des tiroirs-caisses et des terminaux de paiement EMV compatibles afin de rationaliser le processus de paiement et de réduire les saisies manuelles.
Inventaire en temps réel
Consultez en temps réel la disponibilité des stocks dans les magasins et les entrepôts afin que le personnel puisse répondre aux questions des clients et traiter les commandes en s'appuyant sur des informations actualisées concernant les stocks.
Accompagnement des ventes au détail, en gros et au comptoir
Prendre en charge les ventes en magasin et au comptoir pour les détaillants, les grossistes, les fabricants et autres entreprises opérant sur plusieurs canaux de vente.
Traiter les commandes spéciales
Créez des commandes prépayées, en livraison directe et à retirer en magasin directement depuis le flux de travail du point de vente afin que les équipes puissent gérer les articles qui ne peuvent pas être livrés immédiatement à partir du stock du magasin.
Retours des clients
Traitez les retours et les échanges des clients depuis le point de vente tout en assurant la cohérence entre les stocks, l'historique client et les transactions associées.
Collecte des données relatives aux produits, aux clients et aux transactions
Saisir les informations relatives aux lots et aux numéros de série, proposer des ventes croisées, des ventes incitatives ou des articles de substitution, et effectuer le rapprochement des caisses grâce aux rapports de fin de journée.
Gestion des relations avec la clientèle
Offrez à votre personnel une vue d'ensemble de l'historique et des transactions des clients grâce au CRM intégré. Créez des fiches clients directement depuis l'écran du point de vente et consultez l'historique des achats, l'activité et la rentabilité sans avoir à changer de système.
Principaux avantages
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Opérations de vente au détail et de back-office connectées
Reliez les transactions de point de vente aux modules de comptabilité, de gestion de la relation client (CRM), de gestion fiscale, de gestion des commandes, de gestion des stocks et de reporting dans Acumatica.
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Mener de front les ventes et les retours
Traitez les ventes, les retours et les échanges au sein des flux de travail des points de vente connectés afin de simplifier les transactions et de garantir l'exactitude des stocks.
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Relier les ventes en magasin et en ligne
Connectez le point de vente (POS) à Acumatica et aux opérations de commerce électronique afin que les clients puissent effectuer leurs achats via un canal et procéder à des retours ou à des échanges via un autre.
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Rapprochement de trésorerie
Simplifiez le rapprochement de caisse en fin de journée à l'aide des rapports X et Z, des tickets de caisse et des relevés de transactions.
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Prise en charge des commandes spéciales et des livraisons directes
Traiter les commandes spéciales pour les articles commandés en magasin qui sont livrés directement aux clients.
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Utiliser l'historique client au point de vente
Permettez aux employés d'accéder à l'historique des commandes des clients, y compris les achats omnicanaux, les retours et les échanges, lorsqu'ils s'occupent des clients.
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Plateforme Cloud-Native
Déployez et gérez vos points de vente sur plusieurs sites grâce à un accès au cloud depuis les appareils compatibles, ce qui permet aux équipes dispersées de rester informées des dernières données de l'entreprise.
Acumatica Point of Sale - FAQ
Qu'est-ce qu'un logiciel de point de vente (POS) pour le commerce de détail ?
Les logiciels de point de vente (POS) destinés au commerce de détail aident les entreprises à gérer les ventes en magasin, les paiements, les retours et les échanges, tout en reliant les données des transactions aux stocks, aux clients et aux autres processus métier. Les systèmes POS modernes prennent également en charge la lecture de codes-barres, l'impression de tickets de caisse, la gestion de la trésorerie, l'historique client et la gestion de plusieurs points de vente.
Quels systèmes de point de vente sont compatibles avec Acumatica ?
Acumatica prend en charge plusieurs options de point de vente (POS) adaptées à différents besoins métier, notamment Acumatica Point of Sale (développé par Heuristyc), Shopify POS et d’autres solutions disponibles sur la Marketplace. Les entreprises peuvent choisir un système de point de vente en fonction de leurs canaux de vente, de l’expérience client, de leur secteur d’activité et de leurs besoins opérationnels.
Le connecteur Acumatica POS met-il à jour les stocks en temps réel ?
Oui. Acumatica POS relie les activités commerciales aux stocks, ce qui permet aux employés de consulter la disponibilité en temps réel des produits dans les points de vente et les entrepôts. La synchronisation des transactions permet de maintenir la cohérence des informations sur les stocks à mesure que les produits sont vendus, retournés ou transférés.
Le connecteur Acumatica POS permet-il de gérer les retours, les échanges et les commandes spéciales ?
Oui. Les utilisateurs peuvent traiter les ventes, les retours et les échanges dans le cadre des flux de travail des points de vente connectés, et créer des commandes spéciales, notamment des commandes prépayées, en livraison directe et à retirer en magasin.
Acumatica permet-il de relier les points de vente en magasin aux ventes en ligne ?
Oui. Acumatica permet de relier les activités de point de vente et de commerce en ligne grâce au partage des informations relatives aux stocks, aux commandes, aux clients et aux données financières. Cela permet de prendre en charge des scénarios omnicanaux, par exemple lorsqu'un achat est effectué via un canal de vente et qu'un retour ou un échange est géré via un autre canal.
Acumatica est-il un système de point de vente (POS) dans le cloud ?
Acumatica propose des applications métier basées sur le cloud qui relient les transactions des points de vente (POS) aux stocks, aux commandes, au CRM, aux données financières et à d'autres opérations. Les solutions POS prises en charge peuvent être déployées sur plusieurs sites tout en assurant la connexion entre les informations relatives aux transactions et celles du back-office via Acumatica.
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