Canada (English)
Colombia
Caribbean and Puerto Rico
Ecuador
India
Indonesia
Ireland
Malaysia
Mexico
Panama
Peru
Philippines
Singapore
South Africa
Sri Lanka
Thailand
United Kingdom
United States
Découvrez une meilleure façon de collaborer avec vos clients et vos fournisseurs
L'échange de données informatisé (EDI) désigne l'échange numérique d'informations commerciales, telles que les commandes client, les données d'expédition, les factures et les bons de commande, entre entreprises, dans un format standard. L'EDI peut s'avérer un véritable casse-tête pour les petites entreprises en raison de normes en constante évolution, de formats de documents complexes et des exigences commerciales variées des clients et des fournisseurs.
Les petites entreprises ont souvent besoin de ressources supplémentaires pour mettre en œuvre l'EDI, une condition indispensable pour travailler avec de grandes organisations. De plus, les exigences en matière d'EDI évoluent au fil du temps, ce qui nécessite un ajustement constant des paramètres afin d'éviter toute perturbation des activités et des pénalités coûteuses en cas de non-conformité. Il est également difficile de s'adapter aux exigences commerciales des clients et des fournisseurs.
Par exemple, Kroger exige des documents EDI différents de ceux de 7-Eleven. Pour compliquer encore les choses, Kroger n'exige pas de tests EDI et utilise le protocole AS2 comme méthode de connexion. À l'inverse, 7-Eleven exige des tests EDI sur des documents EDI spécifiques et se connecte à ses fournisseurs via un réseau à valeur ajoutée (VAN).
Il est déjà suffisamment difficile de suivre les exigences des clients et des fournisseurs sans avoir à composer avec des systèmes disparates. C’est pourquoi les logiciels ERP modernes comme Acumatica intègrent des fonctionnalités EDI permettant de rationaliser la collaboration avec les clients et les fournisseurs à partir d’une plateforme métier centralisée. Grâce à Acumatica et à SPS Commerce, les données circulent de manière fluide depuis le système métier central vers le format approprié pour être transmises aux clients et aux fournisseurs. De même, les documents EDI entrants sont traités automatiquement dans Acumatica à l’aide de mappages prédéfinis, avec des notifications en cas d’erreur sur toute activité EDI entrante ou sortante.
Cet eBook aide les détaillants, les distributeurs et les fabricants à comprendre l'EDI. Il aborde les thèmes suivants : les partenaires commerciaux, les types de transactions, les normes, les logiciels de mappage et de conversion, ainsi que les protocoles de transmission de documents. Les lecteurs découvriront comment les applications ERP modernes simplifient l'EDI grâce à des informations en temps réel, permettant ainsi de rationaliser la collaboration et d'améliorer la rentabilité.
Qu'est-ce que l'EDI ?
L'échange de données informatisé (EDI) désigne l'échange numérique d'informations commerciales entre entreprises dans un format standard. L'EDI permet de numériser et d'automatiser les processus commerciaux manuels et sur support papier, tels que la facturation des clients et les bons de commande des fournisseurs.
Flux de travail traditionnel sur support papier
Dans le cadre d'un processus de facturation papier, un fournisseur crée, imprime et envoie par courrier une facture à un client à partir de son système ERP. La facture est transmise par la poste au client, qui la reçoit, saisit les informations dans son système ERP, puis établit un chèque papier qu'il renvoie par courrier à son fournisseur. Le fournisseur reçoit le chèque et enregistre le paiement dans son système ERP afin de régulariser le solde du compte.
Flux de travail EDI automatisé
Dans un flux de travail EDI automatisé, les fichiers de données sont créés et échangés entre les entreprises par voie numérique. Les fichiers peuvent être envoyés directement d’un système à l’autre dans un scénario de type « pair à pair ». Certaines entreprises utilisent des boîtes aux lettres sur des réseaux à valeur ajoutée (VAN) où les fichiers de factures EDI 810 sont générés à partir des données ERP, convertis au format EDI, puis téléchargés par l’expéditeur vers une boîte aux lettres VAN en ligne. Le destinataire peut alors accéder au fichier, mapper les données vers son système ERP et traiter la transaction de comptabilité fournisseurs au sein de son application ERP. Il arrive parfois que le client envoie un avis de paiement EDI 820 pour autoriser le paiement. Le fichier 820 ne constitue pas le paiement lui-même. Il contient plutôt l’autorisation et les informations dont le fournisseur a besoin pour mener à bien le processus de paiement via virement électronique (EFT), ACH ou transaction par carte de crédit de son côté.
Avantages de l'EDI
Les entreprises qui recourent à l'EDI bénéficient de nombreux avantages concrets. Parmi ceux-ci figurent un gain de temps, une réduction des erreurs de saisie et un raccourcissement des cycles opérationnels pour les transactions inter-entreprises dans les domaines de la finance, des ventes et de la chaîne d'approvisionnement. De plus, les petites entreprises qui ne mettent pas en œuvre l'EDI ne peuvent pas faire affaire avec les grandes entreprises qui l'exigent.
« Toutes nos données relatives à la chaîne d’approvisionnement sont interconnectées, ce qui garantit l’absence totale de lacunes dans nos données. Nous savons exactement à quel moment, après un achat et une facturation, nous devons transférer une référence vers un autre entrepôt, quand celle-ci est réceptionnée dans un entrepôt, quand elle est expédiée au client, et nous disposons même des données d’expédition et de suivi. Tout est centralisé au même endroit, ce qui élimine tout risque lié à l’intégrité des données. »
Des opportunités commerciales plus importantes
Les grandes entreprises telles qu’Amazon, Walmart, Home Depot, Costco et Kroger exigent de leurs clients et fournisseurs qu’ils utilisent l’EDI. L’EDI est largement répandu dans la plupart des secteurs, notamment le commerce de détail, la distribution, la banque et la finance, l’industrie manufacturière, la santé, les services et le bâtiment. Les entreprises qui ne peuvent pas mener leurs activités via l’EDI ne peuvent pas saisir des opportunités commerciales plus importantes, ce qui se traduit par une croissance plus lente et des investissements considérables dans les ventes et le marketing.
Des délais de traitement plus courts
Les processus sur support papier, tels que la facturation des clients, peuvent prendre des semaines, voire des mois, entre la création de la facture et la réception du chèque du client par la poste. Le processus numérique de l'EDI permet de réduire les délais de traitement à quelques jours, voire quelques heures. Ces délais s'appliquent à toutes les transactions, notamment les achats, l'expédition, la fabrication et la logistique.
Réduction des erreurs
La saisie manuelle des données est source d'erreurs. Une fois configurés, les processus EDI automatisent la collecte des données à partir de fichiers numériques et normalisent les procédures de partage des données avec les clients et les fournisseurs.
Gain d'efficacité
La saisie manuelle des données et le traitement des documents papier pour le courrier prennent du temps. Les applications EDI rationalisent les transferts de données par voie numérique, éliminant ainsi la saisie manuelle et le traitement sur support papier.
Réduction des coûts
L'EDI n'est pas gratuit. Les entreprises investissent des sommes importantes dans les logiciels, les frais de transaction, la mise en œuvre et les services de conseil. Cependant, elles réalisent des économies substantielles en évitant les frais liés au papier, aux frais postaux et à l'impression, tout en réduisant les coûts de main-d'œuvre, ce qui se traduit par une amélioration significative de leur trésorerie et de leur accès au fonds de roulement.
Sécurité renforcée
L'échange d'informations par voie papier et par courrier entre entreprises comporte des risques. L'EDI offre des mesures de sécurité importantes, notamment pour les données sensibles des clients et les informations financières.
Une meilleure expérience client
Les clients et les fournisseurs apprécient les partenaires commerciaux qui mènent leurs activités par voie numérique. L'EDI permet aux partenaires commerciaux de gagner du temps, de réduire leurs coûts, d'améliorer la sécurité et d'accroître leur efficacité. Les entreprises sont davantage enclines à développer leurs relations commerciales avec des partenaires qui ont mis en place l'EDI.
Développement durable
Les processus EDI permettent de réduire l'utilisation de cartouches de toner toxiques ainsi que le gaspillage de papier et de frais postaux. De plus, les processus numériques éliminent les émissions de carbone et la pollution liées au transport routier de documents entre des organisations géographiquement dispersées.
Partenaires commerciaux
Toute transaction EDI implique au moins deux partenaires commerciaux. Ces partenaires sont le plus souvent des clients ou des fournisseurs, mais il peut également s'agir de prestataires de transport et de logistique, d'établissements financiers ou d'autres organisations.
Dans de nombreux cas, les documents et fichiers peuvent être entrants ou sortants. Par exemple, une entreprise peut recevoir 850 bons de commande entrants de la part de ses clients et transmettre 850 bons de commande sortants à ses fournisseurs. Dans d’autres cas, les partenaires commerciaux peuvent endosser deux rôles différents. Par exemple, une entreprise peut être à la fois un client et un fournisseur. Il est important de bien comprendre les relations entre partenaires commerciaux et de savoir quels types de transactions peuvent être automatisés afin d’optimiser les processus métier de votre organisation.
« Grâce à Acumatica, nous pouvons gérer nos stocks à la minute près. Cela nous a été très utile pendant la pandémie, car nous pouvions suivre les bons de commande, les processus, les livraisons en provenance de Chine, les frais de transport et les variations de prix d’achat. C’était d’autant plus important qu’un article qui coûtait 8 dollars il y a un an en coûte désormais 12. Cela entraîne une érosion des bénéfices, et nous parvenons désormais à mieux gérer cette situation grâce à une visibilité totale sur nos fournitures d’exploitation. »
Transactions EDI
Les transactions EDI les plus courantes comprennent les commandes client, les avis d'expédition préalables (ASN), les factures, les avis de paiement, les accusés de réception de commande d'achat et les accusés de réception fonctionnels. Il en existe toutefois beaucoup d'autres, notamment des transactions spécifiques à certains secteurs d'activité.
Vous trouverez ci-dessous une brève liste des transactions EDI courantes. Il s'agit d'une liste non exhaustive couvrant divers secteurs d'activité. La prise en charge de chaque transaction varie selon les plateformes EDI et ERP. Veillez à discuter spécifiquement de chaque transaction avec vos fournisseurs de solutions technologiques et à déterminer quelles transactions sont prises en charge de manière native ou via un développement sur mesure. Vous trouverez plus de détails sur les transactions EDI sur le site web de SPS Commerce.
« Maintenant que tout le monde utilise Acumatica, il suffit d’accéder à cette plateforme unique pour faire son travail. Le fait de disposer de toutes ces informations sur une seule et même plateforme représente une avancée considérable : plus besoin de chercher partout en se demandant si les données sont correctes. »
Que sont les normes EDI ?
La communication humaine repose sur une compréhension mutuelle de la langue et de la syntaxe. Chaque partie doit s'accorder sur la langue et le dialecte qu'elle utilisera. De la même manière, les normes EDI définissent le format, les codes, les valeurs d'identification, la structure des messages et la syntaxe pour la transmission de fichiers EDI entre les organisations. Il existe de nombreuses normes EDI et variantes selon les secteurs d'activité. Cependant, la norme la plus courante en Amérique du Nord est l'ANSI.
La chaîne d'approvisionnement automobile repose en grande partie sur l'EDI. Certaines normes, comme EDIFACT, sont utilisées à l'échelle mondiale, tandis que d'autres normes automobiles, telles que ODETTE en Europe, VDA en Allemagne ou TRADACOMS au Royaume-Uni, sont plus courantes dans des zones géographiques plus restreintes.
D'autres secteurs s'appuient sur des normes différentes. Par exemple, la norme HIPAA est utilisée dans le secteur de la santé, RosettaNet dans la chaîne d'approvisionnement de l'électronique, SWIFT dans le secteur bancaire et financier, et VICS dans le commerce de détail.
Il existe également différentes versions de chaque norme. Les partenaires commerciaux doivent se mettre d'accord sur la version à utiliser et sur le moment de la mise en œuvre des nouvelles versions. De plus, certaines entreprises modifient les normes pour les adapter à leurs besoins. Ces modifications doivent faire l'objet d'une communication entre les partenaires commerciaux. Enfin, tous les fournisseurs de solutions EDI ou ERP ne prennent pas en charge toutes les normes. Renseignez-vous auprès des fournisseurs de solutions technologiques pour savoir quelles normes sont disponibles.
« J'adore recommander Acumatica, mais pas à nos concurrents. Acumatica a transformé notre entreprise, nous a permis d'accéder à des informations en temps réel sur nos stocks et nous a donné la confiance nécessaire pour continuer à nous développer. »
ANSI ASC X12
L'American National Standards Institute (ANSI) est un organisme privé à but non lucratif qui supervise l'élaboration de normes relatives aux produits, services, processus et systèmes aux États-Unis. L'ANSI représente les États-Unis dans le cadre de ses relations avec l'ISO, la CEI et l'IEF. Les documents commerciaux sont souvent désignés par leurs codes ANSI, tels que 856 pour l'ASN, 810 pour la facture et 850 pour le bon de commande.
UN/EDIFACT
Le système « Nations Unies/Échange de données informatisé pour l'administration, le commerce et les transports » (UN/EDIFACT ou EDIFACT) est la norme internationale d'EDI élaborée sous l'égide des Nations Unies. Il est largement utilisé en Europe dans les secteurs de l'automobile, de la logistique, du commerce de détail, de la santé et de l'industrie manufacturière.
RosettaNet
RosettaNet, filiale de GS1 US (anciennement Uniform Code Council), est un consortium à but non lucratif qui définit des normes pour la chaîne d'approvisionnement des secteurs de l'informatique, des semi-conducteurs et de l'électronique.
EANCOM
EANCOM est un sous-ensemble des normes UN/EDIFACT régies par GS1. Il permet de relier les informations relatives aux commandes au flux physique des marchandises tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Il est très répandu en Europe parmi les entreprises du secteur de la grande distribution et des biens de consommation, et son utilisation ne cesse de se développer dans les secteurs de la santé et du bâtiment.
HIPPA
La loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act) définit des normes relatives aux transactions électroniques dans le domaine de la santé ainsi que des identifiants nationaux pour les prestataires, les régimes d'assurance et les employeurs. Ces normes s'appuient sur la norme ANSI ASC X12.
SWIFT
La Society of Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) gère les normes EDI pour le secteur financier et bancaire. SWIFTNet est l'infrastructure utilisée pour l'échange de documents. Les formats FIN, InterAct et FileAct servent à encoder les documents SWIFT en vue de leur transmission.
Logiciel de mappage et de conversion EDI
Les données contenues dans la base de données ERP d'une entreprise doivent être converties au format de fichier EDI à l'aide d'un logiciel de conversion. Le fichier est ensuite envoyé au partenaire commercial destinataire, soit directement, soit via un réseau à valeur ajoutée, où celui-ci utilise un logiciel de mappage pour le déchiffrer et transférer les données dans son application ERP.
Vous trouverez ci-dessous un extrait d'un fichier EDI type. Il comprend des sections qui définissent la date de la transaction, les numéros de facture et de bon de commande, la devise, le fournisseur, la quantité vendue, le prix et le code article. Ces segments sont mis en correspondance avec les champs correspondants dans la base de données ERP du partenaire commercial destinataire.
« SPS Commerce Fulfillment for Acumatica nous offre une intégration de cloud à cloud avec notre ERP, mais surtout, cette entreprise est devenue notre service EDI à part entière : elle s’est chargée du recrutement, des bonnes pratiques et du dépannage, nous évitant ainsi d’avoir à le faire nous-mêmes. En tant que jeune entreprise, confier notre EDI à SPS nous a libérés des complexités liées à l’EDI et de la nécessité de disposer d’une expertise en interne. »
Transmission de documents EDI
Les fichiers EDI sont échangés entre les entreprises sous de nombreux formats. Parfois, la norme choisie détermine les exigences relatives au format. Dans d'autres cas, c'est le réseau EDI (VAN) ou le partenaire commercial qui peut choisir le format de fichier. Les fichiers sont généralement au format CSV (valeurs séparées par des virgules), XML (langage de balisage extensible), JSON (notation d'objet JavaScript), IDOC (document intermédiaire) ou d'autres formats.
Les fichiers sont transférés à l'aide de divers protocoles de transmission garantissant la sécurité et le chiffrement. Parmi les protocoles les plus courants, on peut citer le protocole de transfert de fichiers (FTP), le protocole de transfert hypertexte (HTTP), le protocole de transport de fichiers sécurisé (FTPS), le protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP), la spécification AS2 (Applicability Statement 2) et le protocole de transfert de fichiers Odette (OFTP). Les données peuvent également être échangées à l'aide d'une interface de programmation d'applications (API) de type REST (Representational State Transfer) afin d'assurer une intégration plus étroite des données entre des systèmes disparates.
Connexion de l'EDI à votre application ERP
Les systèmes comptables d'entrée de gamme et les anciens logiciels ERP sont souvent déconnectés des applications EDI. Ce manque d'interopérabilité oblige le personnel informatique, déjà très sollicité, à perdre du temps à formater manuellement les fichiers et à les transférer d'une application à l'autre. Les plateformes ERP modernes basées sur le cloud, telles qu'Acumatica, intègrent une fonctionnalité EDI permettant de recevoir et d'envoyer des données directement depuis l'application ERP, ce qui permet de gagner un temps considérable tout en évitant les erreurs de formatage et de saisie des données. L'EDI intégré offre des avantages significatifs aux petites entreprises et à celles en pleine croissance, comme indiqué ci-dessous.
« Je travaille avec SPS et Acumatica depuis plus de deux ans. SPS s'est révélé être un partenaire fiable, toujours prêt à répondre à toutes mes questions et à m'apporter son aide. Un partenaire de premier ordre ! »
de formation réduite
Les utilisateurs familiarisés avec le système ERP n'ont besoin que d'une formation minimale pour utiliser des applications EDI intégrées telles que SPS Commerce pour Acumatica.
Préparation plus rapide des documents
Les solutions EDI intégrées rationalisent la préparation des fichiers sortants et convertissent automatiquement les documents entrants en données ERP, ce qui permet de gagner du temps et d'éliminer les erreurs.
Services clés en main
Acumatica s'est associé à SPS Commerce pour l'EDI, car cette société propose des services clés en main spécialement conçus pour les petites entreprises. SPS Commerce gère la mise en œuvre de l'EDI, met à jour les schémas de mappage des documents pour prendre en charge des milliers de modifications annuelles, effectue des tests de bout en bout auprès des partenaires commerciaux et assure une surveillance proactive du système grâce à une assistance disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
Simplifiez vos transactions EDI et assurez votre conformité grâce à «
»
SPS Commerce pour Acumatica Cloud ER
À propos de SPS Commerce
SPS Commerce est le premier réseau mondial dédié au commerce de détail, reliant des partenaires commerciaux aux quatre coins du globe afin d’optimiser les opérations de la chaîne d’approvisionnement pour l’ensemble de ses partenaires. Nous favorisons des partenariats axés sur les données grâce à une technologie cloud innovante, un service entièrement centré sur le client et des experts à votre écoute, afin que nos clients puissent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux. À ce jour, plus de 120 000 entreprises des secteurs de la vente au détail, de l'alimentation, de la distribution, de l'approvisionnement et de la logistique ont choisi SPS comme réseau de distribution. SPS affiche 92 trimestres consécutifs de croissance de son chiffre d'affaires et son siège social est situé à Minneapolis. Pour plus d'informations, contactez SPS au 866-245-8100 ou rendez-vous sur www.spscommerce.com.
Erreurs courantes en matière d'EDI
Les erreurs EDI peuvent facilement se produire compte tenu du nombre important de systèmes et de processus interconnectés. Ces erreurs entraînent des pertes d'efficacité, de la confusion et des amendes coûteuses en cas de non-conformité. La bonne nouvelle, c'est que les plateformes ERP modernes dotées d'une fonctionnalité EDI intégrée rationalisent le traitement EDI et le rendent infaillible, grâce à des mises à jour permettant de se conformer à des normes en constante évolution.
Pannes de communication
Évitez les erreurs de communication grâce à des tests rigoureux et définissez des processus permettant de surveiller les réseaux de communication à l'aide d'alertes en cas de panne. Vous pouvez souvent mettre en place des accusés de réception pour vérifier que vos partenaires commerciaux ont bien reçu les données. Organisez des réunions périodiques avec vos partenaires commerciaux afin de planifier les mises à niveau ou les changements de système, tels que l'adoption de nouvelles normes EDI ou la migration vers des réseaux à valeur ajoutée.
Erreurs de conversion et de mappage des fichiers
Les erreurs de conversion et de mappage des données peuvent être facilement évitées grâce à des tests appropriés. Les systèmes EDI et ERP interconnectés permettent aux entreprises de configurer correctement les fichiers de leurs partenaires commerciaux et les schémas de mappage des données. Les tests et la supervision assurés par des prestataires EDI « clé en main » tels que SPS Commerce garantissent que les éléments de données requis sont inclus dans le bon ordre.
Mises à jour des normes
Élaborez des procédures standardisées lors de la mise à niveau vers de nouvelles normes EDI. Même les mises à jour mineures peuvent perturber considérablement les processus déjà en place. Collaborez avec vos partenaires commerciaux afin de déterminer quelles normes seront mises à jour et à quel moment chaque organisation sera prête à mettre en œuvre ces changements. Coordonnez-vous avec votre consultant ERP et votre fournisseur EDI pour reconfigurer les paramètres du système afin de prendre en charge les nouvelles normes.
Erreurs des partenaires commerciaux
Même si vous respectez toutes les règles de l'EDI, vous pouvez être amené à avoir besoin d'aide en cas de problèmes si vos partenaires commerciaux commettent des erreurs de leur côté. Il se peut qu'ils aient besoin d'une formation supplémentaire pour mapper correctement les fichiers dans leurs systèmes, ou qu'ils transmettent des documents contenant des erreurs. La collaboration avec les partenaires commerciaux est essentielle pour garantir des transactions de haute qualité. Travaillez avec vos partenaires commerciaux pour tester les fichiers que vous leur avez envoyés et signalez-leur toute erreur détectée.
Manque de visibilité
Les applications EDI non connectées créent des obstacles à la circulation de l'information, tels que des erreurs de transmission ou de formatage des fichiers. Les entreprises ne savent pas avec certitude si les fichiers ont bien été transmis, ce qui entraîne des transactions en double qui frustrent les partenaires commerciaux. Les systèmes connectés, tels qu'Acumatica et SPS Commerce, offrent une visibilité permettant d'identifier les problèmes grâce à des notifications automatisées et à des rapports flexibles, afin d'analyser en détail les transactions EDI directement depuis l'application ERP.
Processus manuels
Les processus EDI manuels sont sujets aux erreurs de saisie et de mise en forme des données. Réduisez ces erreurs au minimum en automatisant la création des fichiers EDI directement depuis le système ERP grâce à des mappages prédéfinis, afin de rationaliser les fichiers entrants et sortants. L'automatisation permet de gagner en efficacité, ce qui donne aux entreprises la possibilité d'en faire plus avec moins de ressources, tout en améliorant l'expérience de leurs partenaires.
Découvrez pourquoi les chaînes d'approvisionnement modernes font confiance à Acumatica pour le commerce numérique
Liste de contrôle des fonctionnalités EDI
Acumatica propose une liste de contrôle générale des fonctionnalités ERP répondant aux exigences comptables standard. Des listes de contrôle similaires sont disponibles pour les secteurs de la vente au détail, de la distribution, du bâtiment et de l'industrie. La liste de contrôle ci-dessous présente un aperçu des fonctionnalités que les dirigeants d'entreprise sont en droit d'attendre des plateformes professionnelles modernes dotées de fonctionnalités EDI intégrées.
📷 Dans le fichier PDF, la colonne « Priorité » propose les options « Faible », « Moyenne » et « Élevée » pour chaque ligne ; la colonne « Acumatica » (surmontée du logo Acumatica) comporte une coche sur chaque ligne ; enfin, deux colonnes vides de couleur bleu marine sont réservées à la comparaison avec d'autres fournisseurs.
Simplifiez vos ventes omnicanales grâce à la solution EDI intégrée d'Acumatica, fournie par SPS Commerce
La réussite de l'EDI ne peut se faire qu'avec les bons partenaires. Les petites entreprises ont besoin de ressources supplémentaires pour gérer le système EDI, intégrer et tester les transactions avec de nouveaux partenaires commerciaux, et se tenir informées de l'évolution des normes. Des systèmes isolés et des processus manuels sont source de confusion, d'amendes pour non-conformité et d'insatisfaction chez les partenaires commerciaux.
Un monde plus dynamique et plus numérique exige une plateforme de gestion d'entreprise connectée et collaborative, dotée d'une fonctionnalité EDI intégrée, afin d'automatiser et de rationaliser la communication et la collaboration avec les clients et les fournisseurs.
Depuis plus d'une décennie, Acumatica et SPS Commerce travaillent en partenariat pour proposer des fonctionnalités EDI entièrement intégrées à Acumatica, offrant ainsi aux entreprises la flexibilité nécessaire pour tirer parti de la puissance native d'Acumatica et d'une expertise complète en matière d'EDI.
Grâce à Acumatica et SPS Commerce, les détaillants, les distributeurs et les fabricants augmentent leur chiffre d'affaires, améliorent leur efficacité, limitent les erreurs, réduisent leurs coûts et rationalisent leurs processus métier liés aux ventes, aux achats, à l'expédition, au transport et aux finances.
Grâce à la solution EDI entièrement intégrée d'Acumatica et de SPS Commerce, vous bénéficiez d'une équipe d'experts dédiée qui vous apporte les ressources humaines, l'expertise et le suivi continu nécessaires à votre réussite.
Ensemble, nous sommes déterminés à rechercher sans cesse de meilleures méthodes de travail afin de redéfinir les logiciels de gestion d'entreprise et les relations avec nos partenaires commerciaux, dans l'intérêt de tous.
« Nous cherchons également à mettre en place des intégrations directes avec nos fournisseurs, nos prestataires et, éventuellement, avec des partenaires internationaux… Je recommanderais sans hésiter Acumatica à d’autres entreprises. Cette solution couvre l’ensemble des fonctionnalités d’un ERP, s’intègre parfaitement à d’autres produits et offre un bon rapport qualité-prix. »
