Transcription de la vidéo : L'histoire d'une réussite d'Alpha Insulation & Waterproofing
Alpha Insulation Waterproofing est un sous-traitant du secteur de la construction commerciale spécialisé dans l’étanchéité, la protection contre l’incendie et les barrières coupe-feu. Notre chiffre d’affaires s’élève à environ cent cinquante millions de dollars et nous disposons de dix-sept sites répartis à travers les États-Unis. Notre ancien système n’était pas stable. Nous n’étions donc pas en mesure d’assurer nos prestations ni d’apporter le soutien nécessaire à nos équipes sur le terrain. Nous devions sauvegarder les informations manuellement afin de pouvoir, en cas de panne, continuer à accéder à des données précises à un moment donné. Ce système ne permettait pas de suivre correctement les coûts par périmètre de budget, ce qui nous empêchait d’analyser réellement un chantier pour déterminer où nous en étions à un moment précis, et si nous faisions du bon travail tout en respectant nos budgets. Les bons de commande étaient rédigés sur papier et en trois exemplaires. Certaines n’étaient pas du tout suivies numériquement. Il était très difficile de rechercher et de trouver des informations sur les chantiers et les projets, ainsi que sur leur avancement. Nous avons consacré beaucoup de temps et d’efforts à essayer de trouver une solution logicielle adaptée à notre entreprise. Nous l’avons mise en œuvre pendant la pandémie, et nous n’avons subi aucune interruption d’activité. Tous nos fournisseurs ont été payés et nous avons également pu gérer l’entreprise à distance, car notre équipe travaillait d’abord à distance, puis en mode hybride, et tout s’est déroulé de manière assez fluide. Car Accumatica est fiable. Désormais, nous voyons les transactions en temps réel dès qu’elles sont approuvées par nos contrôleurs de gestion ; nous sommes en mesure de voir exactement ce qui se passe au quotidien, au lieu d’attendre la clôture du mois en croisant les doigts. Nous traitons généralement environ 1 400 commandes. Nous avons la possibilité d’analyser les données en détail pour identifier les commandes les plus performantes, ce qui nous permet de les examiner et d’en comprendre les raisons, ou bien de repérer celles qui se situent légèrement en dessous de nos normes et que nous souhaitons améliorer. Grâce à la mise en œuvre d’Acumatica, nous avons pu passer des contrôles SOX manuels et de la compilation manuelle des rapports WHIP au suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et d’éléments plus pertinents pour l’entreprise, qui vont réellement faire la différence. Cette capacité à utiliser le calcul des coûts pour générer les rapports WHIP et tout ce que nous en faisons, non seulement pour offrir une transparence totale aux auditeurs et sur l’ensemble des coûts liés aux transactions, s’est avérée excellente. Grâce à Acumatica, les collaborateurs sur le terrain, le système étant basé sur le cloud, peuvent y accéder de n’importe où. Ils peuvent y accéder depuis leur camion ou directement sur le chantier. Ils ont ainsi la possibilité de visualiser les coûts au fur et à mesure qu’ils sont engagés sur le chantier et de voir où ils en sont par rapport au budget. Cela offre donc beaucoup plus de visibilité. La mise en œuvre de l’application, en particulier pour les bons de commande et les validations de demandes d’achat, s’est avérée très pratique, tout simplement parce que, vous savez, il n’est plus nécessaire d’avoir quelqu’un au bureau toute la journée pour s’en occuper. Les collaborateurs sur le terrain peuvent utiliser le cloud pour passer leurs commandes depuis un chantier. Je tiens à ce que nous puissions soutenir au mieux nos collaborateurs sur le terrain. Ce sont eux qui sont sur le terrain. Ils sont sous la pression des clients et des fournisseurs toute la journée. L’utilisation d’Acumatica et sa mise en œuvre ont vraiment contribué à rationaliser certaines des tâches que nous effectuions auparavant. Les documents sont téléchargés par voie électronique. Ils sont validés par voie électronique. En gros, tout est sur le cloud. Nous pouvons y accéder de n’importe où. À mon avis, il n’existe pas de meilleur produit qu’Acumatica Construction Edition pour un sous-traitant spécialisé. Je pense sincèrement que c’est un produit qui nous aidera à mener notre entreprise vers l’avenir.