Le ralentissement de l'industrie permet à Bob Davis Sales de redémarrer et de rebondir

Transcription de la vidéo : L'histoire du succès commercial de Bob Davis

Bob Davis Sales assure la vente, la distribution et l'assistance technique de produits utilisés dans l'exploration et la production de pétrole brut et de gaz naturel. Bob Davis Sales dispose de trois sites : à Shreveport (Louisiane), ainsi qu'à Kilbour et Cleburn (Texas). Nous comptons treize collaborateurs répartis sur ces trois sites. Lorsque nous avons cherché un nouveau progiciel de gestion intégré (ERP), nous souhaitions une solution adaptée aux petites et moyennes entreprises. Parmi les autres systèmes ERP que nous avons examinés figuraient Intact, SAP et Sage, puis notre choix s'est porté sur NetSuite et Acumatica. Deux éléments ont été déterminants dans notre décision d'opter pour Acumatica. Le premier était l'offre de licences utilisateur illimitées. Nous savions ainsi que le coût d'Acumatica n'augmenterait pas de manière exponentielle si notre entreprise se développait. Le deuxième élément était le service client dont nous savions pouvoir bénéficier et dont nous profitons effectivement depuis la mise en œuvre. La transition s’est déroulée très facilement. Le produit a été facile à maîtriser et nous avons déjà constaté toutes sortes d’avantages, notamment en termes de gains d’efficacité au niveau de nos stocks, de notre facturation, et ce dans l’ensemble de nos différents secteurs d’activité. Le temps nécessaire à la génération de nos factures hebdomadaires est passé de vingt-cinq ou trente heures à une heure seulement. Nous obtenons des réponses bien plus rapidement qu’avec notre ancien système, ce qui contribue grandement à la satisfaction de notre clientèle. Cela nous a permis de rationaliser nos effectifs et de gagner en efficacité en utilisant un seul système au lieu de trois systèmes distincts qui ne communiquaient pas entre eux. AIM Solutions s’est donc démarquée à nos yeux dès le début. Ses représentants sont venus nous rencontrer en personne, ce qui a vraiment fait la différence : nous savions ainsi qu’en cas de problème, A) nous connaissions les personnes avec lesquelles nous traitions, nous avions établi des relations avec elles, et qu’elles comprenaient notre activité. Je recommanderais Acumatica. J’ai d’ailleurs déjà recommandé Acumatica. Rien que les licences utilisateur illimitées et le service client dont vous bénéficiez en valent largement la peine.