L'importateur britannique de bières artisanales Cave Direct à un système financier obsolète et sujet aux pannes. Il s'appuyait sur des tableurs pour gérer les stocks de ses quatre entrepôts, ce qui empêchait son équipe commerciale d'avoir une visibilité en temps réel sur les stocks. Le recours manuel aux tableurs compliquait les ventes et empêchait CaveDirect de proposer des commandes en ligne. Les tableurs rendaient également difficile la gestion des calculs complexes des taxes à l'importation et limitaient la croissance de l'entreprise.