Selon M. Kan, Cottingham apprécie trois caractéristiques essentielles d'Acumatica. Tout d'abord, Acumatica leur permet "d'accéder au logiciel de n'importe où, sur n'importe quel appareil". De plus, Acumatica propose de nouvelles versions du logiciel, ce qui permet à Cottingham de toujours rester "à jour, au lieu d'être coincé dans une ancienne version".
L'entreprise apprécie également la "grande capacité d'analyse en ligne" d'Acumatica. Mme Cottingham apprécie également les économies réalisées grâce à l'utilisation d'Acumatica et du cloud. "Le modèle de licence permet non seulement d'économiser les coûts d'installation et de maintenance du matériel, mais aussi l'énorme investissement unique dans la licence", rapporte-t-elle.
En outre, le personnel de la comptabilité et de la logistique trouve Acumatica facile à comprendre et à utiliser. Plus précisément, Mme Kan déclare : "Acumatica offre une grande capacité de téléchargement et de chargement des données à l'aide d'Excel". Elle fait l'éloge de leur partenaire Acumatica : "Lumina nous a aidés à migrer nos données historiques vers le nouveau système, y compris toutes les données de base et les soldes d'ouverture. Depuis, ils ont fourni le service de mise en œuvre, la formation et le soutien continu qui nous permettent d'utiliser pleinement la technologie et les fonctionnalités d'Acumatica.
Cottingham apprécie d'avoir un accès mobile complet à son ERP : "Nous aimons beaucoup l'application mobile et nous envisageons de demander au personnel de vente de l'utiliser pour passer des commandes directement", déclare M. Kan.
À l'avenir, Mme Kan prévoit que Cottingham Ltd. élargira son utilisation d'Acumatica. Elle déclare : "Nous avons un plan d'affaires pour intégrer Acumatica à un panier d'achat en ligne, lorsque le gouvernement autorisera les détaillants à vendre de l'alcool en ligne."
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