Dakota Red est une société holding regroupant des entreprises proposant du béton prêt à l'emploi, des services d'aménagement paysager, de maçonnerie en béton, de briques et d'autres produits de construction. L'entreprise utilisait Sage 100, Microsoft Access et des tableurs dans 12 sites et 15 entités. Elle manquait de visibilité sur ses stocks, ce qui entraînait des erreurs et des inventaires physiques fastidieux. Chaque site utilisait un programme personnalisé dans Microsoft Access pour gérer les tickets de caisse et les transactions.