Fabuwood

Plate-forme ERP avec fabrication

Fabuwood a cherché une solution ERP facile à utiliser, sachant que cela accélérerait l'adoption. Elle a insisté sur la nécessité d'une solution flexible qui pourrait être facilement personnalisée et connectée à des applications tierces. Au départ, Fabuwood n'a pas pris en compte les capacités de fabrication dans sa recherche d'ERP, pensant qu'elle devait les gérer dans un système séparé et autonome.

Fabuwood a examiné 10 ERP et a finalement réduit ses choix à Oracle NetSuite et Acumatica.

"Lorsque nous avons commencé à chercher un ERP, Acumatica n'était pas aussi populaire et tout le monde avait entendu parler de NetSuite", explique M. Stern. "Nous nous sommes demandé si nous devions opter pour Acumatica ou non, et nous avons invité les deux entreprises à revenir pour des démonstrations supplémentaires. Acumatica l'a emporté, principalement parce que notre équipe de développement a apprécié la flexibilité et la facilité d'intégration d'Acumatica.

En plus d'applaudir la plateforme flexible et personnalisable d'Acumatica, l'équipe de Fabuwood a été ravie d'apprendre qu'Acumatica proposait une édition Manufacturing, qui englobe des applications de base pour la fabrication, la finance, la comptabilité de projet et le reporting, ainsi que des applications optionnelles et connectées pour personnaliser le système, le tout au sein de la même plateforme ERP.

Acumatica a conçu son édition Manufacturing pour prendre en charge différents types de fabrication, notamment la fabrication sur stock, la fabrication à la commande, la configuration à la commande, l'ingénierie à la commande et les fabricants axés sur les projets. Acumatica Manufacturing Edition comprend également des applications natives qui connectent les données et les processus métier pour le contrôle des modifications techniques, la gestion de la production, la planification des matériaux, la planification et l'ordonnancement avancés, l'estimation et la configuration des produits basée sur des règles, entre autres.

Une plateforme moderne et flexible

 L'équipe de développement de Fabuwood a fait l'éloge de la plateforme xRP agile, moderne et flexible d'Acumatica parce qu'elle s'intègre de manière transparente à de multiples services et solutions tierces. Par conséquent, l'équipe de développement de Fabuwood a pu utiliser la plateforme ouverte d'Acumatica pour créer des processus personnalisés, des procédures et de nouvelles applications afin de répondre aux exigences uniques de l'entreprise.

"La facilité d'intégration était très importante, car notre croissance est très rapide et nous devions nous assurer que nous pouvions personnaliser autant que possible", explique M. Stern.

Fabuwood a également apprécié l'interface conviviale d'Acumatica et l'assistance fournie par la société. "Après un peu de formation, tout le monde aime Acumatica", déclare M. Stern. "Il a été facile de s'y adapter et il est vraiment convivial.

En outre, l'équipe de Fabuwood pensait qu'Acumatica offrirait un meilleur service que NetSuite, propriété d'Oracle Corp. "L'assistance que vous obtenez chez Acumatica, vous ne l'obtenez dans aucune autre entreprise", déclare M. Stern, citant l'assistance client directe d'Acumatica, les forums de la communauté, les possibilités de formation de l'Acumatica University et le sommet annuel en personne, qui comprend une piste pour les développeurs, divers fournisseurs d'applications tierces et de nombreux clients, qui aiment tous partager des informations.

Cinq mois pour passer à l'action

De nombreux amis du secteur et leur partenaire Acumatica NexVue ont mis en garde Fabuwood contre les délais de mise en œuvre de l'ERP, affirmant que cela pouvait prendre jusqu'à neuf mois. Cependant, Fabuwood a mis en place Acumatica en seulement cinq mois. M. Stern a remercié son équipe de développement interne et l'équipe de NexVue, en particulier Dan Schwartz, qui a dirigé les intégrations externes.

Fabuwood a organisé des répétitions générales rigoureuses pour la mise en service et a testé minutieusement quelque 120 étapes opérationnelles. "Nous avons effectué de nombreux tests et nous nous sommes assurés de tester encore, et encore, et encore", explique M. Stern. "Nous avons procédé à la mise en service sans le moindre accroc. Tout était parfait et les bilans correspondaient".

Acumatica Manufacturing Core Foundation

Le déploiement d'Acumatica Manufacturing Edition a permis à Fabuwood de se doter d'une plate-forme ERP moderne qui constitue le cœur de l'entreprise. "Acumatica est désormais notre source unique de vérité, et toutes les intégrations fonctionnent à partir de la plate-forme ERP", explique M. Stern. Tout passe par Acumatica comme point d'entrée, de la gestion des commandes à la fabrication, en passant par l'inventaire, l'expédition et la distribution. Acumatica transfère automatiquement les données dans les deux sens en utilisant les services web et les API d'Acumatica.

La plate-forme commerciale se connecte à plus de 15 applications, de l'outil EZ Pricing propre à Fabuwood et de l'entrepôt personnalisé appelé GPS à PowerBI, en passant par Avalara pour l'automatisation de la taxe de vente, pour n'en citer que quelques-unes.

Des données propres, des rapports de meilleure qualité

Pour la première fois depuis plusieurs années, Fabuwood dispose de données propres, sans problème de corruption. En conséquence, l'entreprise a atteint un niveau de reporting plus élevé et a permis à ses employés de créer leurs propres tableaux de bord et rapports KPI plutôt que de soumettre des demandes à l'équipe de développement.

"L'une de nos plus grandes améliorations réside dans la facilité avec laquelle nous pouvons extraire les données du système", explique M. Katz. "En plus d'avoir la fabrication et la finance sur la même plateforme, nous pouvons extraire les données si facilement. Nous n'avons pas besoin d'écrire un code complexe. Nous extrayons les données directement dans notre logiciel de reporting et tout est à portée de main."

Avant Acumatica, Fabuwood passait plusieurs jours à s'assurer que les données correspondaient entre les deux systèmes, ajoute-t-elle.

"Nous avons constaté la puissance du système et sa facilité d'utilisation, ainsi que la facilité et la précision des intégrations", explique M. Stern. "Nous avons également constaté à quel point il est facile de rédiger ses propres demandes de renseignements généraux. Le service financier a reçu une formation sur les IG, l'équipe chargée des achats, l'équipe chargée des opérations... Ils peuvent faire tellement de choses avec les IG, en important et en exportant des données.

Le seul fait de disposer de données propres a permis d'accroître considérablement l'efficacité, tandis que l'automatisation a encore optimisé les processus, ce qui s'est traduit par des gains d'efficacité incommensurables. "Le seul fait d'avoir des données propres permet de gagner du temps", explique-t-il. "Nous avons un accès facile aux rapports, qui sont intégrés à PowerBI. Acumatica nous fait passer au niveau supérieur.

Des opérations de fabrication plus efficaces

Grâce à leur nouvelle solution ERP, la gestion des achats et des stocks s'est également améliorée. La fonctionnalité de planification des ressources matérielles (MRP) d'Acumatica permet à l'entreprise de mieux suivre les coûts des matériaux, de visualiser les nomenclatures et d'obtenir des nomenclatures à plusieurs niveaux, ainsi que d'autres informations de fabrication qui n'étaient pas disponibles auparavant.

Jim Murray, contrôleur financier de Fabuwood, explique : "Désormais, je vois toutes les données en temps réel. En disposant d'une nomenclature et d'un routage formels, nous pouvons voir ce qui se passe pour tous ces différents produits, depuis l'achat jusqu'au cycle de fabrication manuel, au jour le jour, minute par minute, heure par heure".

Finies les saisies manuelles dans QuickBooks. "Les données sont scannées. Nous utilisons des codes-barres. Les transactions sont vraiment traitées par un processus de rétroaction, de sorte que nous n'avons pas 50 personnes dans une pièce qui tapent toutes ces données manuelles. C'est très, très automatisé", explique M. Murray. "Nous parlons de milliers et de milliers de transactions par jour. Je vois tout cela en temps réel. Pour moi, c'est vraiment agréable de voir cette intégration complète dans le P&L et le bilan. Maintenant, nous sommes en mesure d'examiner les données, de commencer à prendre des décisions, d'améliorer les processus et d'aboutir aux solutions attendues."

M. Stern apprécie également l'aide apportée par Acumatica pour la mise en place du MRP. "Le MRP est compliqué, et il faut beaucoup apprendre et comprendre la meilleure approche pour le mettre en place", dit-il. "L'équipe d'Acumatica est formidable et nous a beaucoup aidés. C'est vraiment incroyable tout ce qu'il est possible de faire avec le système.

L'outil EZ Pricing de Fabuwood est ce qui en fait un leader dans le secteur de la fabrication de cuisines et le distingue des autres. Il est essentiel que l'outil dispose d'informations opportunes et précises, ce qui n'a pas toujours été le cas avec QuickBooks.

"C'est pourquoi il est si important de disposer d'une bonne plate-forme ERP", explique M. Stern. "Nous avions vraiment besoin d'une solution de base flexible qui permette à EZ Pricing de connaître un tel succès. Avec Acumatica, nous pouvons synchroniser plus de commandes avec des données plus précises.

Prêt à évoluer rapidement et à se développer

Avec Acumatica Manufacturing Edition, Fabuwood dispose d'une plate-forme technologique flexible avec laquelle elle peut se développer et sur laquelle elle peut compter pour les années à venir. Associé à son logiciel développé en interne, Fabuwood n'a pas besoin d'investir dans des logiciels supplémentaires car "Acumatica nous fournit ce dont nous avons besoin", explique M. Epstein. "Pendant que d'autres entreprises prennent des décisions, nous sommes déjà à la hauteur. Et cela revient à Acumatica. Nous voulons changer, nous voulons connaître notre avenir et nous avons besoin de choses rapides. Et nous avons l'impression qu'Acumatica répond à ces attentes.

"Nous prévoyons d'ouvrir plusieurs sites satellites dans tout le pays", ajoute-t-il. "Nous ne sommes pas près de ralentir nos activités.