AcumatiCares
LiveView Technologies(LVT) a été fondée il y a 15 ans pour aider les prêteurs et les propriétaires à surveiller un chantier de construction résidentielle haut de gamme à Park City, dans l'Utah. La plupart des propriétaires vivaient en Californie. Les prêteurs opéraient depuis Salt Lake City, et il leur fallait donc un moyen de surveiller le chantier à distance, explique Andrew Gale, directeur financier et directeur de l'exploitation. LVT a monté une caméra sur un poteau et a réussi à mettre en place un système de surveillance du chantier. Rapidement, les services de transport des États ont demandé des systèmes similaires pour surveiller les chutes de neige dans diverses chaînes de montagnes.
Lorsque les entreprises ont commencé à demander des systèmes plus sophistiqués, LVT a conçu une remorque autonome entièrement contenue, dotée d'un bras de 30 pieds permettant de suspendre des dispositifs IoT en fonction des besoins de l'entreprise. La remorque transmet les données via un réseau cellulaire et est alimentée par l'énergie solaire.
"Nous l'avons présenté à un salon professionnel et les premières personnes à entrer dans le stand venaient de Walmart", raconte M. Gale. "Cela a débouché sur un contrat de fournisseur unique. Je ne saurais vous dire le nombre d'appels spontanés que nous recevons de la part de personnes qui se trouvent sur le parking de Walmart et qui nous demandent comment ils peuvent en obtenir un pour surveiller une ferme solaire, une entreprise d'aménagement paysager ou une autre entreprise".
Un système de sécurité mobile IoT lancé en 30 minutes
LiveView Technologies peut déployer le système n'importe où et le rendre opérationnel en 30 minutes en créant un système entièrement autonome et auto-alimenté. "Nous n'avons pas besoin de technologies Internet câblées ni de l'intervention d'une équipe informatique, ce qui nous évite les tracasseries administratives. Et il n'y a pas besoin d'alimentation électrique", précise M. Gale. "La grande majorité des caméras sont installées dans des parkings de grandes surfaces comme Home Depot, Walmart et Kroger, et l'avantage que nous avons par rapport aux caméras sur poteau, c'est que nos unités sont visibles grâce à des lumières stroboscopiques clignotantes. Nous permettons aux clients d'un client de savoir qu'ils sont surveillés".
Les clients ont signalé une diminution de 60 % des incidents dans les parkings, qui vont de l'agression au vandalisme en passant par le détournement de voiture, ajoute-t-il. "Ironiquement, l'un de nos plus gros clients est venu nous voir et nous a dit qu'il voulait un système parce que lorsqu'un autre grand distributeur en avait installé un dans la rue, cela avait attiré tous les malfaiteurs chez lui", ajoute M. Gale.
Un système comptable non soutenu ne pouvait pas suivre
LiveView Technologies utilisait l'ancien système financier QuickBooks, qui n'était pas pris en charge et était déconnecté de son système de fabrication E2. "Nous sommes différents d'une entreprise technologique classique pour trois raisons", explique M. Gale. "Premièrement, nous sommes une entreprise de matériel et de logiciels ; deuxièmement, nous avons toujours été rentables et n'avons jamais reçu d'argent de l'extérieur ; et troisièmement, nous avons tout mis en œuvre, de sorte que certains de nos outils reflètent cet environnement de mise en œuvre.
Gale a été engagé pour mettre de l'ordre dans les finances de LVT et préparer un audit triennal. Les dirigeants de l'entreprise évaluaient les logiciels ERP et étaient sur le point de signer avec Microsoft Dynamics. "Au cours de l'entretien, je leur ai dit qu'ils devraient vraiment s'intéresser à Acumatica", raconte M. Gale. "Un an auparavant, j'avais procédé à une évaluation ERP avec Microsoft Dynamics, Epicor et Acumatica et j'avais opté pour Acumatica. Je leur ai dit qu'Acumatica était un progiciel très intéressant et qu'ils devaient vraiment l'étudier".
Utilisant QuickBooks et d'autres logiciels anciens, LVT avait des problèmes d'exactitude des stocks. "Ils pouvaient littéralement observer l'évolution des stocks alors que personne n'était dans le système", explique M. Gale. "Ils avaient perdu confiance dans le système financier utilisé à l'époque.
L'ancien système comptable n'était pas intégré au processus de commande client et l'entreprise ne disposait pas de fonctionnalités de planification et d'ordonnancement de la production.
