NuvoH2O

NuvoH2O optimise ses ventes omnicanales et stimule sa croissance grâce à Acumatica

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Solution ERP cloud Acumatica pour NuvoH2O Solution ERP cloud Acumatica pour NuvoH2O

Faits marquants de l'entreprise

Localisation

Salt Lake City, Utah, États-Unis

L'industrie

Distribution, Commerce de détail, Industrie manufacturière

Région

Salt Lake City, Utah, États-Unis

Nombre d'employés

10-50

Recettes

10 à 50 millions de dollars

Produit utilisé

Acumatica Distribution Edition

Sous-secteur

Matériel de plomberie

Applications utilisées

Gestion des stocks, gestion des commandes, gestion des entrepôts, CRM, gestion des dossiers

Intégrations utilisées

BigCommerce, Amazon Connector, SPS Commerce

69%

réduction des coûts liés aux logiciels au cours de la première année suivant le passage à Acumatica

67%

une clôture de fin de mois plus rapide, passant de 15 jours à seulement 5 jours

Doublé

activité et volume des transactions

Défis

NuvoH2O s'est rapidement développée dans le domaine de la vente omnicanale, mais son système Oracle NetSuite, hautement personnalisé, n'a pas pu suivre le rythme. Les processus manuels de gestion des stocks, le manque de fiabilité des données et les coûts informatiques élevés ont entraîné des retards dans l'exécution des commandes et ont empêché l'équipe de s'adapter aux évolutions de la demande du marché. À mesure que l'entreprise se développait, le coût et la complexité liés à la maintenance de NetSuite sont devenus insoutenables.

« NetSuite était trop lourd à utiliser, et nous ne parvenions pas à obtenir les rapports dont nous avions besoin. Le système coûtait beaucoup trop cher, et nous payions pour des fonctionnalités dont nous n'avions même pas besoin. »

Brett Davis, directeur financier

NuvoH2O

Solutions ERP

NuvoH2O a choisi Acumatica pour la robustesse de sa gestion des stocks, ses rapports en temps réel et la flexibilité de ses intégrations. En collaboration avec Collins Computing, l’équipe a mis en œuvre Acumatica en seulement six mois, en connectant BigCommerce, Amazon et SPS Commerce afin d’unifier les opérations de commerce électronique, de vente au détail et de vente en gros. Les flux de travail automatisés ont remplacé les inventaires manuels, tandis que l’utilisation de codes-barres et le suivi des lots ont amélioré la précision et la rapidité. L’API ouverte a permis une intégration transparente sans personnalisation lourde, donnant ainsi à l’équipe les moyens de gérer le système de manière autonome.

« La plupart des projets sur lesquels j'ai travaillé au cours de mes précédentes expériences professionnelles étaient des projets s'étalant sur plusieurs années et portant sur plusieurs millions de dollars, et dès qu'on arrivait enfin à les mettre en œuvre, on avait déjà l'impression qu'il était temps de passer à la version suivante. Acumatica a donc été pour moi un produit extrêmement rafraîchissant. »

Brett Davis, directeur financier

NuvoH2O

Résultats

Grâce à Acumatica, qui constitue désormais son pilier opérationnel, NuvoH2O n’a plus besoin de s’appuyer sur une importante équipe informatique et dispose désormais de données fiables en temps réel pour toutes ses fonctions métier. La précision des stocks s'est considérablement améliorée, le débit de traitement des commandes a quadruplé et les frais d'expédition ont baissé jusqu'à 8 %. L'équipe financière a réduit de deux tiers le temps nécessaire à la clôture mensuelle, tandis que l'entreprise a doublé son volume de transactions sans augmenter ses effectifs. Les clients bénéficient désormais d'une expérience cohérente sur tous les canaux de vente, et l'entreprise est en passe de poursuivre sa croissance.

« Nous estimons disposer désormais du système comptable adéquat pour faire face à notre croissance et nous implanter sur de nouveaux marchés. Acumatica a véritablement changé la donne pour nous. »

Brett Davis, directeur financier

NuvoH2O

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