Sciessent

Acumatica améliore les connexions d'une entreprise internationale avec son personnel et ses clients

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La solution ERP Acumatica Cloud pour Sciessent

Faits marquants de l'entreprise

Localisation

Siège social dans le Massachusetts ; des représentants commerciaux se déplacent aux États-Unis, en Europe et en Asie ; une succursale entièrement opérationnelle est située à Taïwan.

L'industrie

Logiciels et technologie

Système remplacé

Sage Intacct

Pays

ÉTATS-UNIS

Nombre d'employés

50-100

Recettes

10 à 50 millions de dollars

Produit utilisé

Acumatica Manufacturing Edition

Applications utilisées

CRM, gestion des dossiers, gestion des stocks, gestion des commandes, MRP

Sous-secteur

Industrie manufacturière, produits chimiques

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

accès pour le personnel international

9

réduction du nombre d'étapes lors des transferts d'un entrepôt à l'autre

Automatisé

suivi de la commande

Défis

Sciessent, fournisseur mondial de solutions antimicrobiennes, anti-odeurs et hydrofuges, se heurtait à certaines limites avec Sage MAS 500, notamment un accès VPN lent et des processus peu pratiques. La fin du support technique de Sage a incité l'entreprise à rechercher un nouveau système.

« Ce qui a vraiment rendu Acumatica plus attrayante à nos yeux, c'est le fait qu'elle soit basée sur le cloud. Nous avions déjà un service VPN auparavant, mais il était lent et peu pratique. »

Jennifer Moore, vice-présidente des finances

Sciessent

Solution ERP

Sciessent a choisi Acumatica pour sa plateforme cloud, qui offrait mobilité et facilité d'utilisation depuis ses bureaux aux États-Unis et à Taïwan. L'entreprise a également intégré les processus de fabrication d'Acumatica.

« L'interface d'Acumatica est conviviale ; les utilisateurs la trouvent plus facile à utiliser : les processus sont plus simples que ceux de MAS 500. »

Jennifer Moore, vice-présidente des finances

Sciessent

Résultats

Grâce à Acumatica, Sciessent a amélioré ses relations avec ses clients et ses fournisseurs grâce à l'automatisation des communications. L'entreprise a également rationalisé les transferts entre entrepôts et simplifié de nombreux flux de travail et processus. L'application mobile a permis d'accroître la productivité des commerciaux, tandis que l'interface conviviale a permis à tous les services de gagner du temps.

« Acumatica nous a permis d'améliorer nos relations avec nos clients. Cela a rendu nos processus opérationnels plus fluides. »

Jennifer Moore, vice-présidente des finances

Sciessent

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