Superprem Industries, un distributeur en gros d'éviers et de produits pour la salle de bain, était confronté à des inefficacités opérationnelles dues à un logiciel Sage obsolète. Des bases de données déconnectées entraînaient des inexactitudes dans les stocks, nécessitaient de nombreuses saisies manuelles et ralentissaient les processus, ce qui freinait la croissance et la communication.