Témoignages de clients Mise en œuvre réussie d'un ERP - xByte Technologies
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xByte Technologies

xByte améliore son niveau de service avec Acumatica Cloud ERP

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Acumatica Cloud ERP solution pour xByte Technologies Acumatica Cloud ERP solution pour xByte Technologies

Faits marquants de l'entreprise

Localisation

Bradenton, Floride, États-Unis

L'industrie

Vente au détail

Système remplacé

Everest

Sous-secteur

Distribution, électronique grand public et informatique

Nombre d'employés

25-50

Recettes

10 à 50 millions de dollars

Produit utilisé

Acumatica Retail Edition

Applications utilisées

Portail pour la gestion de la relation client (CRM), le contrôle des stocks, la gestion des commandes, les contrats et la gestion des entrepôts

Intégrations utilisées

BigCommerce

3 heures

enregistré quotidiennement pour la facturation du temps

1 à 2 heures

économisé chaque jour par employé d'entrepôt

2 heures ou plus

enregistrées quotidiennement par l'équipe commerciale grâce à une recherche plus rapide des pièces

Défis

xByte Technologies, revendeur de serveurs et de commutateurs réseau Dell, était confronté à des inefficacités opérationnelles dues à son ERP obsolète, Everest Software, qui fonctionnait sur un serveur Windows en fin de vie. Le système ralentissait chaque jour, ce qui nuisait à la productivité et limitait l'évolutivité.

« Nous savions qu'à un moment donné, nous devrions passer à une plateforme plus pérenne et à un ERP capable d'automatiser bon nombre de nos opérations. »

Ryan Brown, Directeur général

xByte Technologies

Solution ERP

xByte a choisi Acumatica pour sa flexibilité, sa philosophie de développement continu et ses capacités d'automatisation. L'entreprise a apprécié le modèle web d'Acumatica, qui permettait un contrôle et une intégration transparente avec des outils tiers.

« Acumatica facilite grandement l'intégration avec d'autres logiciels et offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. »

Ryan Brown, Directeur général

xByte Technologies

Résultats

xByte a automatisé la facturation, rationalisé les opérations d'entreposage et amélioré son service client. L'entreprise a gagné en visibilité financière en temps réel, augmenté sa productivité et réalisé d'importants gains de temps pour ses équipes commerciales et logistiques.

« Grâce à Acumatica, j'ai pu consulter notre inventaire sur mon téléphone et voir exactement ce dont nous disposions. »

Ryan Brown, Directeur général

xByte Technologies

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