Sheoga Hardwood Flooring était confrontée à des systèmes obsolètes, notamment Macola et YardMaster, qui ne permettaient pas de visualiser les stocks en temps réel, ce qui entraînait des retards, des inexactitudes et des inefficacités. Les processus manuels entraînaient la perte de commandes de production, des données d'inventaire obsolètes et la frustration des clients en raison du non-respect des dates de livraison. Les employés passaient un temps excessif à saisir des données et à établir des rapports, tandis que les ventes fonctionnaient sur la base de listes d'inventaire peu fiables. Ces difficultés entravaient les opérations, le service à la clientèle et la croissance, ce qui a rendu nécessaire la mise en place d'une solution moderne et intégrée.

Grâce à Acumatica, Sheoga a obtenu une visibilité en temps réel sur ses stocks, ce qui a permis aux dirigeants de rationaliser les flux de travail et de réduire les coûts de main-d'œuvre. Grâce à des données précises, accessibles et en temps réel, l'équipe prend des décisions plus rapides, ce qui a amélioré le service à la clientèle et rationalisé les opérations.