Avant la mise en œuvre d'Acumatica, Wine Racks America était confrontée à des systèmes déconnectés de QuickBooks en raison d'un manque d'accès aux données en temps réel et de processus inefficaces. La gestion des stocks reposait sur des feuilles de calcul manuelles, ce qui entraînait des surstockages et des rapports inexacts. Cela entraînait également des inefficacités qui entravaient la prise de décision et créaient d'importants goulots d'étranglement opérationnels.