AcumatiCares
Les nombreuses perturbations causées par la pandémie n'ont pas empêché les entreprises de rechercher des opportunités commerciales lucratives sur le marché mondial. Cependant, ces opportunités peuvent être compromises par la solution de gestion d'entreprise sur laquelle ces entreprises s'appuient. Heureusement, ce n'est pas le cas pour celles qui s'appuient sur la solution ERP en nuage primée d'Acumatica. Construite sur une plateforme évolutive avec une architecture ouverte pour des intégrations ERP rapides, une évolutivité et une facilité d'utilisation, elle reçoit des mises à jour deux fois par an, et notre dernière version - Acumatica2022 R1 -aide les entreprises à débloquer les marchés mondiaux.
Dans ce deuxième article d'une série de trois (voir notre premier article, "Acumatica 2022 R1 : Travailler intelligemment en déplacement"), nous allons voir comment les fonctionnalités de localisation, d'intégration et de gestion financière introduites dans Acumatica 2022 R1 vont permettre aux entreprises de tirer parti des opportunités internationales.
Débloquer les marchés mondiaux avec Acumatica 2022 R1
Sur le siteAcumatica Summit 2022, le directeur technique d'Acumatica, Mikhail Shchelkonogov, a mis l'accent sur nos priorités technologiques, notamment la modernisation, les données et les informations, ainsi que l'expérience utilisateur. Acumatica 2022 R1 illustre ces priorités, en proposant des mises à jour complètes du produit et des fonctionnalités clés qui modernisent notre plateforme, fournissent des informations et améliorent la convivialité déjà impressionnante de notre ERP.
Voici un aperçu des mises à jour et des fonctionnalités les plus attendues :
1. Localisation et intégration
La localisation permet aux utilisateurs d'adapter leur logiciel à différentes régions. Elle implique des changements au niveau du design, de l'UX, de la langue et du code. Acumatica a récemment lancé la prise en charge de la localisation franco-canadienne, et avec Acumatica 2022 R1, nous prenons désormais en charge la localisation britannique pour aider les entreprises à se développer sur les marchés du Royaume-Uni. En outre, nous proposons une prise en charge de la localisation par les ISV pour la région du Mexique.
2. Les finances
Dans le domaine financier, nous avons élargi la prise en charge des modules pour les entreprises établies dans plusieurs pays en fournissant des rapports en temps réel sur ces entités, en prenant en charge plusieurs devises de base et en consolidant les données par entreprise (et non plus seulement par branche). D'autres fonctionnalités financières comprennent la simplification de la nouvelle automatisation dans les finances. En outre, les processus de traitement des cartes de crédit et de rapprochement bancaire ont été améliorés. Par exemple, les entreprises peuvent désormais importer les remboursements de cartes de crédit, rapprocher les transactions bancaires en tant que processus de masse, fractionner les transactions bancaires, etc.
3. CRM
Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont essentiels pour transformer les prospects en clients fidèles, ainsi que pour fidéliser les clients actuels. Doug Johnson, vice-président de la gestion des produits chez Acumatica, écrit dans "The 4 'Must Haves' of the Right CRM" (Les 4 'Must Haves' du bon CRM) :
Les logiciels de CRM permettent aux entreprises de gérer le cycle de vie des clients au moyen d'une solution complète. Au sommet de l'entonnoir marketing, l'équipe marketing recueille, vérifie et transmet les prospects. Ensuite, l'équipe commerciale transforme les prospects en opportunités, en les qualifiant et en soumettant des propositions. Enfin, l'équipe d'assistance répond aux demandes et aux préoccupations des clients une fois qu'ils sont à bord. Toutes ces personnes peuvent utiliser la solution CRM pour stocker les données des clients (par exemple, les informations de contact, les informations sur les prospects, les devis, les demandes, les courriers électroniques, et bien plus encore) et les utiliser tout au long du processus, du prospect à l'affaire conclue. Les informations sur les dossiers, les rapports et les courriers électroniques générés à chaque étape du cycle de vie du client sont accessibles à tous, ce qui permet d'obtenir une vue à 360 degrés de l'entreprise.
Le CRM d'Acumatica possède les quatre " must have " : il est intégré à une solution ERP basée sur le cloud, il offre une vue à 360 degrés des clients, il fournit des devis de vente intégrés et il propose un portail de libre-service pour les clients. Désormais, avec Acumatica 2022 R1, nous avons :
- Programmation simplifiée d'événements et de rappels dans tous les fuseaux horaires, ce qui améliore la productivité.
- Fourniture d'une puissante capacité de gestion de cas pour les employés, aidant les entreprises à documenter et à gérer les problèmes des employés.
- Amélioration de l'interface du courrier électronique et de la facilité d'utilisation
4. Paie
Enfin, les fonctionnalités et les avantages d'Acumatica 2022 R1 s'étendent à la paie.
Conformément à notre thème "débloquer les marchés mondiaux", la première fonctionnalité est la possibilité de prévisualiser notre module de paie élargi, qui permet aux clients de répondre aux besoins des marchés canadiens.
Les utilisateurs seront également en mesure d'automatiser et de traiter les derniers salaires des anciens employés rapidement et avec précision grâce aux chèques de règlement, et ils pourront également utiliser les tableaux de bord de la paie pour des analyses interactives en temps réel.
Prospérer avec Acumatica
Les nouvelles fonctionnalités et les avantages correspondants d'Acumatica 2022 R1 auront un impact positif sur les entreprises qui cherchent à se développer sur les marchés internationaux. Elles auront également un impact positif sur les entreprises qui opèrent déjà sur les marchés mondiaux, comme l'entreprise de médias numériques primée Incubeta Group.
Avec des opérations et des bureaux répartis dans le monde entier, Incubeta gérait quatre anciens systèmes financiers, 10 devises et des applications de soutien commercial disparates. Le besoin d'une solution unique et connectée était évident, et parmi les cinq solutions ERP envisagées, Acumatica a été leur choix. Selon le témoignage de son client Acumatica, "Incubeta a déployé Acumatica Cloud ERP pour obtenir une visibilité en temps réel sur les finances de toutes ses succursales, prendre en charge et consolider plusieurs devises, et s'adapter facilement à l'intégration de nouvelles acquisitions".
Sean Reuben, directeur financier mondial d'Incubeta, déclare : "Acumatica est flexible et vous permet de faire des affaires comme vous le souhaitez".
De plus, Acumatica, considéré comme un leader ERP par les utilisateurs et les analystes ERP, aide les entreprises à se développer et à réussir en fournissant un logiciel ERP en nuage qui est amélioré deux fois par an en fonction des commentaires des utilisateurs. Regardez les membres de l'équipe Acumatica discuter et faire la démonstration de notre dernière version lors de la Keynote du Jour 2, disponible à la demande.
Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour poser vos questions sur notre solution ERP basée sur le cloud ou pour planifier une démonstration. Nous sommes ravis d'aider les entreprises à éliminer les frontières et à prospérer sur n'importe quel marché.
