Le changement est une constante dans la vie et une donnée pour toutes les entreprises et les secteurs dynamiques. Aucun secteur n'a connu une transformation aussi spectaculaire que le commerce de détail. En 2023, une pandémie a modifié les habitudes d'achat, entraînant une explosion du commerce électronique qui a eu un impact sur tous les aspects du commerce de détail ainsi que sur d'autres secteurs, en particulier la fabrication et la distribution.
Comprendre le changement et s'y adapter peut être un défi, mais aider les participants à réussir à pivoter en réponse aux changements constants est la raison d'être de Acumatica Summit . C'est pourquoi Acumatica Summit 2024 a évolué par rapport aux événements précédents et offre aux participants plus de temps, de ressources, d'informations et de contacts pour les aider à gérer les changements qui façonnent le paysage commercial actuel.
Il y a plusieurs occasions de se connecter avec des clients et des partenaires qui opèrent dans votre secteur d'activité, ainsi qu'avec des experts de l'industrie. En outre, si vous assistez au Summit 2024, vous pouvez profiter de nos quelque 100 sessions Acumatica Summit , qui traitent spécifiquement de la manière dont la technologie peut vous aider à gérer les problèmes spécifiques à votre secteur d'activité.
Nous avons mis en lumière ces opportunités élargies et leur impact sur les membres de la communauté Acumatica dans les secteurs de la construction, de la fabrication et de la distribution dans les trois premiers articles de notre série de cinq articles sur Acumatica Summit 2024, et dans le quatrième article de notre série, nous mettons l'accent sur le secteur de la vente au détail.
Ce qui se passe dans le secteur du commerce de détail et sur le site Acumatica Summit 2024
Récemment, j'ai écrit plusieurs articles sur ce qui se passe dans le secteur du commerce de détail. Pour faire simple, ces dernières années ont été marquées par un changement important dans le paysage de la vente au détail, les consommateurs ayant désormais la possibilité d'acheter leurs biens et services de différentes manières (par exemple, en magasin et en ligne). Et les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent - qu'ils achètent pour des raisons personnelles ou professionnelles - à une expérience facile et sans accroc.
La demande d'achats transparents (également connus sous le nom de commerce omnicanal, où la recherche, l'achat et le retour d'articles peuvent être effectués via une ou toutes les méthodes d'achat sans perdre de temps) a donné naissance à quelques tendances dans le secteur du commerce de détail. Par exemple, les ventes directes aux consommateurs (DTC), c'est-à-dire l'engagement direct des consommateurs en ligne, sont passées d'une option excitante à une nécessité attendue. Des marques comme Native, un détaillant de produits de soins corporels, a commercialisé et vendu son déodorant sans aluminium uniquement en ligne et, deux ans après son lancement, a atteint un chiffre d'affaires de 100 millions de dollars.
D'autres marques natives du numérique l'ont remarqué et ont rapidement suivi le mouvement. Mais comme nous l'avons vu, les choses évoluent et les entreprises de DTC ont adopté de nouvelles stratégies pour continuer à attirer les clients, notamment en revenant à l'ouverture de magasins physiques et pop-up, mais dans des lieux uniques, tels que des grands magasins vides, des centres commerciaux et même des restaurants.
Je parle de ces tendances et d'autres encore dans "L'état de la vente au détail en 2023", mais le sommet est aussi un lieu où bon nombre de ces tendances émergentes du secteur font surface et sont discutées. Il offre des forums pour partager les meilleures pratiques et obtenir une compréhension plus approfondie des tendances qui façonnent le secteur de la vente au détail aujourd'hui.
Lors des sessions principales du Sommet, les dirigeants d'Acumatica offriront des perspectives d'experts sur la façon dont la technologie progresse et aide les entreprises de tous les secteurs à devenir plus compétitives et à réussir sur le marché numérique d'aujourd'hui. Au cours des sessions principales, les clients partageront leurs histoires sur la façon dont la technologie - en particulier le logiciel ERPprimé d'Acumatica - ainfluencé positivement leur capacité à se développer et à s'adapter.
Des conférences axées sur les produits présenteront également des informations spécifiques à l'industrie, des histoires et des témoignages de clients, ainsi que les dernières mises à jour des fonctionnalités qui s'appliquent aux détaillants. La place de marché Acumatica présentera des applications ISV qui offrent des fonctionnalités et des capacités supplémentaires destinées aux entreprises du secteur de la vente au détail.
Séances en petits groupes pour les détaillants
Si les sessions sur les produits et le marché n'étaient pas suffisantes, Acumatica Summit 2024 propose 15 sessions Acumatica Summit spécialement conçues pour répondre aux besoins et aux intérêts des détaillants. Il s'agit d'une occasion unique de découvrir de première main les fonctionnalités et les capacités offertes par Acumatica Retail Edition, l'une de nos solutions spécifiques à l'industrie qui sont adaptées aux besoins particuliers des entreprises.
Les sessions en petits groupes couvrent des sujets qui sont au cœur du fonctionnement d'un commerce de détail, notamment
- L'image de marque en ligne et le "commerce sans tête".
- Création de tableaux de bord et de rapports pour les données spécifiques au commerce de détail.
- Comptabilité fiscale du commerce de détail.
- Gestion des stocks dans le commerce de détail.
- Les défis de la synchronisation du commerce de détail.
Ces sujets et bien d'autres encore seront abordés au cours de trois types de sessions différentes : Information, Interaction et Apprentissage ciblé.
Dans les sessions d'information, vous entendrez les dernières tendances de l'industrie du commerce de détail, les détails des produits, les spécificités des fonctionnalités et le contexte des questions spécifiquement conçues pour améliorer votre connaissance d'Acumatica et votre compréhension de la technologie. Voici un exemple de session :
Meilleures pratiques pour la collaboration entre les VAR et les agences numériques. Les nouvelles pratiques d'achat des consommateurs et l'évolution rapide du paysage de la vente au détail offrent aux VAR la possibilité de forger des partenariats productifs et rentables avec les agences numériques. Cette session abordera la manière dont les agences numériques optimisent le front office, y compris la conception de sites web, l'image de marque et l'identité, ainsi que les expériences des clients. Les participants entendront le témoignage d'un VAR et d'une agence numérique ayant une relation de travail fructueuse et apprendront leurs stratégies pour aller sur le marché, trouver des prospects communs, mettre en œuvre des projets complexes et aider les clients à passer à la nouvelle ère numérique.
Les sessions interactives sont structurées de manière à favoriser l'engagement des participants et l'échange d'idées, d'opinions et d'informations, et se présentent généralement sous la forme d'un panel, d'une discussion de groupe ou d'une table ronde. Elles offrent aux présentateurs et aux participants une plateforme pour partager leurs idées et leurs expériences et répondre aux questions. L'une des sessions interactives est l'orchestration des commandes : Croissance de l'entreprise : Conseils et astuces pour optimiser les opérations de votre commerce de détail:
Les détaillants qui réussissent et les marques D2C natives du numérique suivent des schémas similaires pour s'étendre et se développer. Cette session interactive avec des tables rondes couvrira ces facteurs communs, analysera la structure de ce parcours de croissance et marquera les étapes critiques. Elle mettra également l'accent sur la façon dont la technologie cloud moderne d'Acumatica peut soutenir les entreprises en expansion à chaque étape de la croissance.
Les sessions d'apprentissage ciblées permettent d'approfondir les exigences communes et parfois complexes des processus commerciaux, en couvrant des scénarios et en visant à soulager les points douloureux des entreprises. La session d'apprentissage ciblé, Commerce Connectors : Mappage et filtrage des données, sera une session très prisée qui abordera les points suivants :
Les connecteurs de commerce d'Acumatica comprennent de nombreuses fonctionnalités dès leur sortie de l'emballage, et des intégrations natives ont été créées pour résoudre d'autres problèmes courants liés au commerce de détail. Cependant, comme chaque entreprise est différente et peut avoir des exigences particulières en matière de présentation des informations sur les produits, de collecte des informations sur les clients ou d'importation des commandes, certaines entreprises peuvent avoir besoin de mapper des données uniques ou de filtrer les données avant de les traiter.
Dans cette session, les participants verront une vue d'ensemble de la fenêtre des entités d'Acumatica Commerce Connectors et apprendront :
- Quelles entités ont quelles capacités dès le départ.
- Comment mettre à jour la direction de synchronisation d'une entité, ajouter des champs clients à une entité et filtrer les données en fonction des paramètres de l'entité.
- Comment utiliser l'outil de formule de synchronisation pour ajouter des filtres avancés.
Les détaillants peuvent s'attendre à apprendre, à se connecter et à s'amuser sur le site Acumatica Summit 2024
L'ordre du jour du sommet est rempli de sessions spécifiques aux détaillants, chacune étant conçue en fonction de vos besoins, de vos questions et de votre avenir. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit et que vous envisagez de le faire, je vous recommande vivement de le faire sans tarder. Ces sessions se remplissent rapidement et vous ne voudrez pas manquer les nombreuses opportunités disponibles pour développer vos connaissances en matière de cloud ERP et, en fin de compte, le succès de votre entreprise à l'adresse Acumatica Summit 2024.
En outre, vous pourrez profiter de l'atmosphère stimulante de Las Vegas, équilibrée par les nombreux équipements de restauration offerts par le Wynn Las Vegas. C'est le moment et l'endroit parfaits pour apprendre, se connecter et s'amuser, et nous sommes impatients de vous faire découvrir tout ce que le Sommet a à offrir.
Pour toute question, contactez l'équipe chargée de l'événement à l'adresse support@acumaticaevents.com. Et pour toute question sur notre logiciel ERP en nuage, contactez notre équipe dès aujourd'hui.