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Une suite modulaire d'outils qui grandissent et évoluent avec vous
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AcumatiCares
Produit
Logiciels de gestion du commerce de détail et des activités commerciales
Découvrez le commerce unifié pour les ventes en ligne et en magasin grâce à une plateforme commerciale holistique couvrant les points de vente, les connecteurs de vitrine commerciale omnicanal, les applications financières étendues, la gestion de la relation client et le reporting.
Automatisez les données d'inventaire et les commandes sur toutes les plateformes commerciales et opérationnelles.
Gérez les informations sur les produits, les niveaux de stock, les tarifs, les catégories et les ressources numériques dans Acumatica, tout en synchronisant les données avec les boutiques en ligne B2B et B2C, les places de marché et les applications de point de vente. Les transactions en ligne et en magasin sont intégrées aux processus connectés de gestion des commandes, de comptabilité et de reporting, ce qui permet aux équipes de réduire les doublons et d’assurer la cohérence des informations sur tous les canaux.
Responsabiliser l'ensemble de l'équipe
Applications métier basées sur les rôles pour les commerçants de détail en pleine croissance, les distributeurs B2C (business-to-consumer) et les fabricants DTC (direct-to-consumer).
Opérations d'entrepôt
Coordonnez la réception, l'inventaire, la préparation des commandes, l'emballage, l'expédition et l'exécution des commandes grâce à une visibilité en temps réel sur les stocks et à des flux de travail mobiles dans l'entrepôt. La lecture des codes-barres, la préparation des commandes par lots et par vagues, les contrôles qualité et l'orchestration des commandes aident les équipes à améliorer la précision et à acheminer efficacement les commandes à travers l'entrepôt.
Leaders du commerce de détail
Suivez les ventes, les stocks, les marges, l'exécution des commandes, l'activité des clients et d'autres indicateurs clés de performance grâce à des tableaux de bord personnalisables. Les rapports en temps réel et les alertes automatisées aident les responsables du commerce de détail à identifier plus rapidement les anomalies et à gérer les opérations dans l'ensemble des magasins, entrepôts, places de marché et canaux numériques.
Ventes et marketing
Offrez aux équipes commerciales et marketing une vue d'ensemble unifiée des clients, des produits, des tarifs, des stocks et des commandes, qu'elles proviennent des canaux de vente en ligne, en magasin, sur les places de marché ou en vente directe. Le CRM intégré et les applications de commerce connecté aident les équipes à offrir des expériences plus cohérentes et à identifier les opportunités de ventes croisées et incitatives.
Back Office
Intégrez les processus de comptabilité, d'achats, de gestion des stocks, de paiements et d'administration aux opérations de vente au détail. L'automatisation des processus permet aux équipes administratives de réduire la charge de travail manuel tout en conservant une visibilité sur les transactions, la trésorerie, les stocks et les performances de l'entreprise.
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Conçu pour la flexibilité
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Points forts du produit
Des solutions de vente au détail connectées conçues pour les commerçants qui vendent dans des magasins physiques, des showrooms, des boutiques en ligne, des places de marché et via des canaux de vente directe.
Ventes au comptoir et en salle d'exposition
Marchés de consommation
Vitrines B2C et B2B
Ventes omnicanales
Ventes au comptoir et en salle d'exposition
Ventes en magasin, au comptoir et en salle d'exposition
Qu'il s'agisse d'honorer la commande d'un entrepreneur, de vendre à des consommateurs dans un magasin physique ou d'aider à un achat B2B dans votre salle d'exposition, votre équipe peut fournir un service rapide et précis qui favorise la fidélité des clients.
Ventes au détail en magasin et en showroom
Les fabricants et distributeurs disposant de salles d'exposition, ainsi que les détaillants traditionnels, connectent leurs opérations en magasin à Shopify POS. Cette application native bidirectionnelle fournit à votre personnel des niveaux de stock en temps réel, des contrôles de prix précis et une connectivité au matériel de point de vente (POS), offrant ainsi une solution de vente au détail clé en main.
Ventes au comptoir et à la caisse
Donnez à votre équipe les moyens de servir efficacement les clients aux comptoirs de vente et dans les salles d'exposition. Pour les distributeurs et les fabricants, notre solution ERP flexible et basée sur le cloud rationalise toutes les transactions, y compris les commandes sur site et les commandes sans rendez-vous.
Marchés de consommation
Vendez davantage sur Amazon et les places de marché grand public
Connectez-vous en toute simplicité à Amazon Seller Central
Le connecteur Amazon d'Acumatica aide les distributeurs, les fabricants et les détaillants numériques à gérer les listes de produits, les commandes et les stocks directement dans Acumatica Cloud ERP, rationalisant ainsi les ventes via l'une des plus grandes places de marché au monde. Il prend en charge les workflows Fulfilled-by-Amazon (FBA) et Fulfilled-by-Merchant (FBM).
En savoir plus sur Amazon Connector
Autres applications pour le commerce et la vente au détail
Au-delà d'Amazon, Acumatica Marketplace propose des connecteurs vers des centaines de plateformes grand public, notamment eBay, Etsy et Walmart, offrant ainsi aux entreprises la flexibilité nécessaire pour développer leur présence numérique tout en centralisant leurs opérations et leurs données.
Vitrines B2C et B2B
Créez des boutiques B2C et B2B exceptionnelles avec Shopify et BigCommerce
Connecteurs Shopify pour Acumatica
Les connecteurs Shopify et B2B sur Shopify d'Acumatica facilitent la gestion des vitrines grâce à une intégration transparente avec la plateforme de commerce électronique Shopify. Ces connecteurs automatisent le traitement des commandes, la gestion des stocks, les données clients et l'exécution des commandes, offrant ainsi une expérience d'achat cohérente sur tous les canaux numériques détenus.
En savoir plus sur Shopify Connector
Connecteur BigCommerce pour Acumatica
Conçu pour répondre à la complexité du B2B et du DTC, le connecteur BigCommerce prend également en charge les transactions et les flux de travail B2C avec des tarifs spécifiques aux clients, des remises sur volume et des achats basés sur les comptes. Les fabricants et les distributeurs peuvent créer des vitrines sur mesure pour les acheteurs professionnels tout en synchronisant les données avec les finances, les stocks et le CRM d'Acumatica.
Ventes omnicanales
Omnicanal sans frais généraux
Gérez toutes les commandes, quelle que soit leur source.
Acumatica unifie les ventes omnicanales pour les distributeurs, les fabricants et les commerçants numériques sur les canaux de vente au comptoir, en salle d'exposition, en direct et en ligne, le tout au sein d'une seule plateforme cloud. Elle prend en charge les commandes sur demande, les transactions EDI, la conformité fiscale et les intégrations avec Shopify, BigCommerce, Amazon et d'autres plateformes de vente au détail et de commerce afin d'harmoniser les stocks, les prix et les données clients en temps réel. Grâce à ses outils intégrés pour les retours, les échanges et les livraisons multicanaux, Acumatica garantit une expérience client cohérente, quel que soit le lieu où la vente a été initiée.
En savoir plus sur les commandes client
Favorisez les relations grâce au CRM intégré
Le module CRM natif d'Acumatica offre à votre équipe une vue complète des clients afin de leur fournir un service exceptionnel. Conçu pour les détaillants, les fabricants et les distributeurs, il unifie le marketing, les ventes et le service. Gérez les pipelines, automatisez le marketing et résolvez efficacement les cas d'assistance. Le portail en libre-service aide les clients à accéder aux informations, ce qui réduit les coûts du service client et améliore la satisfaction sur tous les canaux de vente.
Pourquoi choisir Acumatica pour le commerce de détail et le commerce ?
Augmentez vos ventes grâce à une plateforme commerciale intuitive tout-en-un dédiée au commerce de détail et au commerce électronique.
Une plateforme commerciale moderne pour les commerçants
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Donnez les moyens à chacun grâce à un nombre illimité d'utilisateurs
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Bâtissez votre entreprise sur des bases solides
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Créez votre démo parfaite
Choisissez les vidéos qui comptent le plus pour votre entreprise de vente au détail et de commerce.
▶️ Présentation d'Acumatica Retail Edition
▶️ Vidéo sur Amazon Connector
▶️ Vidéo sur le connecteur Shopify
▶️ Vidéo sur le connecteur B2B sur Shopify
▶️ Vidéo sur le connecteur Shopify POS
▶️ Vidéo sur le connecteur BigCommerce
▶️ Vidéo sur les ventes au comptoir
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Quoi de neuf ?
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Quelles sont les nouveautés de la version 2026 R1 pour le commerce de détail ?
Améliorez votre expérience client et rationalisez vos opérations grâce à des intégrations avancées, des informations en temps réel et des fonctionnalités interentreprises renforcées.
- Synchronisez les données des entreprises BigCommerce, les informations sur les clients B2B et les commandes pour une gestion commerciale unifiée.
- Assurez la sécurité de vos paiements en ligne en intégrant Acumatica Payments à Shopify et BigCommerce.
- Automatisez le rapprochement fiscal sur plusieurs places de marché, notamment Shopify, TikTok, Instagram et Walmart.
- Suivez la rentabilité des ventes, les frais et les remboursements à l'aide des nouveaux tableaux de bord Amazon Connector pour obtenir des informations exploitables.
- Permettre aux clients B2B de passer des commandes en toute sécurité et de consulter les stocks via un portail en libre-service moderne.
Solutions de marché pour le commerce de détail et le commerce
Acumatica propose des API ouvertes et des connecteurs préconfigurés pour les plateformes de commerce et de vente au détail les plus populaires. Découvrez d'autres moyens de vendre sur des sites tels que Walmart, Etsy, eBay et bien d'autres encore.
Ressources pour le commerce de détail et le commerce
Explorez la vaste bibliothèque d'actifs d'Acumatica pour découvrir de nouvelles façons d'améliorer les ventes au détail et le commerce.
Calculateur de ROI pour ERP
Estimez la valeur qu'un système ERP peut apporter à vos opérations grâce à notre calculateur d'avantages.
FAQ
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion du commerce de détail et des ventes ?
Les logiciels de gestion du commerce de détail aident les entreprises à gérer leurs ventes, leurs stocks, leurs commandes, leurs clients, leurs tarifs, l'exécution des commandes, les paiements et d'autres opérations commerciales quotidiennes. Ils permettent de relier les activités entre les magasins, les showrooms, les entrepôts, les boutiques en ligne, les places de marché et les canaux de vente directe, afin que les équipes puissent travailler à partir d'informations cohérentes.
Acumatica permet-il de gérer à la fois les ventes en ligne et celles en magasin ?
Oui. Acumatica relie les boutiques en ligne, les places de marché, les applications de point de vente, les showrooms, les comptoirs de vente et la vente directe grâce à la mise en commun des informations relatives aux stocks, aux clients, aux tarifs, aux commandes et à l'exécution des commandes. Cela permet aux entreprises de coordonner leurs opérations commerciales et d'offrir une expérience plus homogène sur l'ensemble des canaux.
Comment Acumatica facilite-t-il la gestion des stocks sur plusieurs canaux de vente ?
Acumatica offre une visibilité en temps réel sur les stocks dans les points de vente et les entrepôts, et relie ces informations aux commandes clients, aux plateformes de commerce et aux processus de traitement des commandes. Cela permet aux équipes de connaître la disponibilité des produits, de coordonner le réapprovisionnement et de réduire le risque de survente ou de décalage entre les registres de stocks.
Acumatica s'intègre-t-il à Shopify, Amazon et BigCommerce ?
Oui. Acumatica propose des connecteurs pour Shopify, Amazon et BigCommerce qui synchronisent des informations telles que les produits, les stocks, les clients, les commandes et les activités de traitement des commandes. D'autres intégrations avec des places de marché et des plateformes de commerce en ligne sont disponibles via l'Acumatica Marketplace.
Acumatica prend-il en charge à la fois le commerce B2B et le commerce B2C ?
Oui. Acumatica prend en charge les ventes B2B et B2C via des plateformes de commerce connectées, des commandes client, des tarifications spécifiques aux clients, des vitrines en ligne, des places de marché, des applications de point de vente et des canaux de vente directe. Les entreprises peuvent gérer les différentes exigences liées aux clients et aux canaux de vente tout en assurant la cohérence des données opérationnelles.
Comment Acumatica facilite-t-il la gestion des commandes, des retours et des échanges ?
Acumatica relie les commandes aux opérations de gestion des stocks et d'entrepôt afin de faciliter les processus de préparation des commandes, d'emballage, d'expédition, de retrait en magasin et d'autres processus de traitement des commandes. Les retours et les échanges peuvent également être gérés sur l'ensemble des canaux de vente connectés, ce qui aide les équipes à maintenir un inventaire précis et à offrir une expérience client plus homogène.
Construire ensemble l'avenir des entreprises.
La solution cloud de gestion du commerce et de la vente au détail d'Acumatica, à l'épreuve du temps, peut vous faciliter la vie et aider votre entreprise à se développer plus rapidement.