Logiciel de gestion d'entreprise : Caractéristiques, avantages et mise en œuvre

Logiciel de gestion d'entreprise : Caractéristiques, avantages et mise en œuvre

Selon l'Office of Advocacy de la Small Business Administration, on estime à 34,8 millions le nombre de petites entreprises en activité aux États-Unis. Chacune d'entre elles est unique, mais elles ont un défi commun à relever : comment gérer efficacement leurs processus de comptabilité, de ressources humaines, de vente, d'inventaire (et autres) afin d'attirer et de conserver des clients tout en réalisant des bénéfices.

En tant que petite entreprise, vous savez de première main à quel point il est difficile de prospérer dans le monde numérique et concurrentiel d'aujourd'hui. La difficulté de jongler avec plusieurs applications de gestion d'entreprise incompatibles et la douleur de suivre manuellement les stocks, d'extraire des données de feuilles de calcul, de remplir les fiches de paie, et bien d'autres choses encore, ne sont que trop réelles.

C'est pourquoi de nombreuses petites entreprises se tournent vers les logiciels de gestion d'entreprise (BMS) pour obtenir de l'aide. Aujourd'hui, nous allons définir le logiciel de gestion d'entreprise et explorer la valeur qu'il peut apporter à votre entreprise, les principales fonctionnalités qu'il offre et la manière de sélectionner le meilleur logiciel de gestion d'entreprise pour vous.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'entreprise ?

Le logiciel de gestion d'entreprise (BMS) est une plateforme de bout en bout qui unifie la comptabilité, la gestion de la relation client (CRM), les opérations et l'analyse dans un système unique en temps réel.

En remplaçant les outils ponctuels mal connectés par des flux de travail intégrés et automatisés, BMS aide les organisations comme la vôtre à réduire les erreurs, à améliorer la visibilité et à s'adapter efficacement.

Si cette définition vous semble familière, vous avez probablement entendu parler des solutions de planification des ressources de l'entreprise (ERP). Elles aussi connectent les données, les processus et les personnes d'une organisation sur une plateforme unique afin que l'entreprise soit rationalisée, informée et rentable. Certains considèrent que les BMS et les ERP sont interchangeables, tandis que d'autres affirment qu'une solution ERP est un type de BMS.

Quoi qu'il en soit, les solutions BMS et ERP sont utilisées dans la plupart des secteurs d'activité, peuvent être déployées dans le nuage ou sur site et intègrent de multiples applications à fonction unique (comptabilité, CRM, RH, gestion de projet, analyse, etc.) dans un système cohésif qui fait de la gestion de votre entreprise une activité moins stressante et plus fructueuse.

6 Caractéristiques principales d'un système de gestion des bâtiments moderne

1. Plate-forme unifiée et intégrations tierces

Une plateforme centralisée qui étend ses fonctionnalités par le biais d'applications tierces garantit que vous et votre équipe êtes toujours sur la même longueur d'onde et que vous pouvez utiliser les outils de comptabilité, de gestion de la relation client ou d'inventaire que vous utilisez déjà pour fonctionner efficacement.

2. Interface conviviale et personnalisable

Une interface facile à utiliser, à apprendre et à personnaliser est essentielle pour votre entreprise. Si elle est difficile à comprendre, à naviguer ou à personnaliser, votre équipe risque de la rejeter. C'est pourquoi le système de gestion des bâtiments que vous choisissez doit offrir des tableaux de bord personnalisés pour chaque employé.

3. Automatisation du flux de travail et gestion des tâches

L'automatisation des processus et des tâches répétitives et le suivi des délais, des progrès et des performances au moyen d'une solution unique vous permettent d'optimiser votre main-d'œuvre, de gagner du temps et d'accroître votre rentabilité.

Caractéristiques des BMS modernes

4. Rapports robustes et analyses en temps réel

Pour prendre les meilleures décisions pour votre entreprise, vous devez disposer de données de qualité. Mais pour accéder pleinement à vos données, vous avez besoin de fonctionnalités de reporting et d'analyse qui vous aideront à rassembler, trier et analyser vos données de manière efficace.

5. Sécurité, conformité et accès basé sur les rôles

Une entreprise prospère est une entreprise protégée contre les activités malveillantes. Le système de gestion d'entreprise doit prévoir un accès basé sur les rôles afin que seules les parties prenantes autorisées puissent accéder aux informations sensibles de votre entreprise, ainsi que des fonctions de conformité afin que vous puissiez facilement gérer et respecter vos exigences en matière de conformité.

6. L'évolutivité

La croissance est la marque d'une entreprise prospère, et le système de gestion des bâtiments doit pouvoir s'adapter à l'augmentation du nombre d'employés, à l'introduction de processus de travail complexes et à l'expansion de l'entreprise.

Caractéristiques indispensables ou agréables à utiliser

Les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont toutes essentielles pour les entreprises d'aujourd'hui, mais certaines sont-elles plus importantes que d'autres ? Cela dépend des besoins spécifiques de votre entreprise et, en tant que petite entreprise, ces besoins diffèrent souvent de ceux des grandes entreprises. Pour certains, toutes les fonctionnalités sont indispensables, et il est possible que vous souhaitiez trouver une solution BMS ou ERP qui les offre toutes.

Avantages pour les entreprises

La mise en place d'un système de gestion des bâtiments permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'augmenter les revenus. Bien qu'il soit difficile de quantifier le temps, les erreurs et l'argent que cette décision vous permettra d'économiser, vous pouvez être sûr que vous y parviendrez :

• Obtenir une source unique de vérité et de cohérence des données.
• Réduire le travail manuel et augmenter l'efficacité et la productivité.
• Réduire les coûts et gagner du temps grâce à l'automatisation.
• Améliorer la collaboration entre les services.
• Prenez de meilleures décisions, davantage fondées sur les données, grâce à des rapports robustes et à des analyses puissantes.