Boca Terry , fournisseur de serviettes, peignoirs et linge de maison pour les hôtels de luxe et autres établissements, était confronté à des systèmes obsolètes et déconnectés, notamment QuickBooks, ACT! et Microsoft Access. Les commandes manuscrites, la saisie manuelle des données et la dépendance vis-à-vis d'un développeur externe pour les corrections et les mises à jour entravaient les opérations. Les dirigeants manquaient de visibilité en temps réel, ce qui entraînait des retards dans la prise de décision et le service à la clientèle. Boca Terry utiliser Oracle NetSuite, mais a changé de système trois mois plus tard.

Grâce à Acumatica, Boca Terry visibilité en temps réel sur ses opérations, rationalisé ses flux de travail et automatisé ses tâches manuelles, ce qui lui a permis de gagner du temps et de réduire les erreurs. L'entreprise a amélioré l'efficacité de ses expéditions, renforcé son service client et récupéré 500 000 dollars par an en intégrant les commandes en ligne. L'accès à distance a permis aux cadres et aux équipes commerciales de travailler depuis n'importe où, tandis que les licences utilisateur illimitées ont donné à chacun accès aux mêmes données et une visibilité sur celles-ci. Les tableaux de bord d'Acumatica ont fourni des informations instantanées qui ont aidé à prendre des décisions basées sur les données.