Frederick Block, Brick & Stone, l'un des principaux distributeurs de produits de maçonnerie et d'aménagement paysager, était confronté à des difficultés avec son système ERP autonome. Le logiciel existant était difficile à utiliser, ne disposait pas d'accès à distance et nécessitait l'importation et l'exportation manuelles des données. La création de rapports pour plusieurs sites était fastidieuse et l'intégration avec Microsoft Office n'était pas disponible. À mesure que l'entreprise se développait, le système ne parvenait plus à gérer les transactions financières entre ses trois sites, ce qui rendait nécessaire la mise en place d'une solution plus robuste.