Storm Impetus pour la croissance de plusieurs millions de dollars et la transformation numérique de Mid-States avec Acumatica ERP

Transcription de la vidéo : Mid-States Companies - L'histoire d'une réussite avec Acumatica

Il y a vingt-trois ans, maman et papa ont créé l’entreprise. Et face à la demande croissante d’espaces de stockage dans tout le pays, nous avons pu développer notre activité en construisant des silos à céréales et des installations de stockage. Ce qui, selon nous, rend Midstates vraiment unique, c’est que nous sommes une entreprise intégrée verticalement. Nous disposons donc d’une société d’ingénierie de conception, d’une entreprise de construction, d’un site de fabrication, ainsi que de services de grues, de transport routier et de logistique. Avant Acumatica, nous utilisions QuickBooks et des tableurs, ce qui posait de nombreux problèmes. Pour établir des états financiers consolidés, je devais en gros récupérer les états financiers, puis extraire les rapports sous-jacents, avant d’éliminer manuellement les transactions intra-groupe afin d’obtenir uniquement notre chiffre d’affaires cumulé depuis le début de l’année. Je savais que nous ne pourrions pas obtenir le type de rapports que nous souhaitions avec les systèmes dont nous disposions. Lorsque nous avons décidé d’intégrer plusieurs sociétés au sein de Mid States Companies, notre société mère, il fallait disposer du bon système ERP pour y parvenir. Je pense que beaucoup d’autres systèmes ERP ne permettent pas ce niveau de personnalisation. Ainsi, si l’on souhaite consulter certaines données ou comprendre certains indicateurs, il est très difficile d’approfondir l’analyse et d’obtenir ce niveau de détail. Nous avons connu une forte croissance au cours des dix dernières années, et j’ai le sentiment qu’Acumatica a joué un rôle majeur dans cette croissance. La qualité de nos données n’a jamais été aussi bonne. Notre capacité à tout visualiser en un seul endroit, à disposer de ce que nous appelons « une source unique de vérité », et à passer rapidement d’un sujet à l’autre a donc été extrêmement importante pour nous. Quelqu’un a une question sur les aspects financiers d’un chantier, sur les heures de travail consacrées à un chantier, sur les formulaires de qualité et le nombre de défauts que nous avons constatés, ou quelque chose de ce genre. Presque tout peut être obtenu en une requête générique d’environ trente minutes. Le fait que je puisse, même sans être programmeur, créer cela puis le présenter a été un atout vraiment, vraiment majeur. Nous avons créé des formulaires personnalisés au sein d’Acumatica, et cela a été l’un de nos plus grands atouts en tant qu’entreprise, simplement parce que cela simplifie un aspect très compliqué de notre activité. Grâce à Acumatica, nous pouvons désormais apporter à nos documents une touche d’image de marque que nous ne pouvions pas offrir auparavant. Cela a été l’un des plus grands succès pour l’image de marque de Midstates grâce à Acumatica. Nous avons donc mené la majeure partie de notre projet de personnalisation avec notre équipe « Strategies ». L’équipe « Strategies », du côté du service client, s’est montrée très réactive. Ils comprennent que si j’ai un problème qui doit absolument être résolu, ils vont trouver une solution assez rapidement. Midstates avait également besoin d’une certaine flexibilité opérationnelle. L’entreprise utilise le système pour gérer presque tous les aspects opérationnels de son activité, et elle s’efforce de tout regrouper dans Acumatica. Je dirais que cette flexibilité est essentielle pour eux. Elle leur permet de gérer tous leurs secteurs d’activité au sein d’une seule et même plateforme Acumatica. Je dirais que c’est un très bon système si vous cherchez à développer votre entreprise. Il est extrêmement important que nous disposions d’un logiciel capable d’évoluer avec nous. Nous pouvons nous présenter de manière encore plus professionnelle lorsque nous traitons avec ces grandes entreprises. C’est un atout considérable pour nous, car cela renforce nos relations avec nos clients. Nous continuons à intégrer de plus en plus de fonctionnalités dans Acumatica. Nous allons continuer à trouver de nouvelles façons de tirer parti du système pour gagner en efficacité, décrocher davantage de contrats et renforcer notre réputation auprès de nos clients. Presque chaque fois que nous sommes confrontés à un problème opérationnel à résoudre, la plupart de nos cadres nous demandent : « Andrew, est-ce qu’on pourrait faire ça dans Acumatica ? » À ce stade, après seulement deux ans d’utilisation, je me sens suffisamment à l’aise avec Acumatica pour pouvoir dire : « Donnez-moi un projet, je peux l’intégrer dans Acumatica. »