Publications de la Grande Commission

L'équipe de direction de GCP savait qu'elle pouvait identifier un meilleur système ERP, et elle a donc étudié les différentes options. "Nous avons étudié de nombreux fournisseurs d'ERP, notamment NetSuite, Intacct, Microsoft et d'autres grands fournisseurs.

M. Wallace explique que lorsqu'ils ont découvert Acumatica, "il semblait correspondre à tout ce dont nous aurions besoin ou que nous pourrions même imaginer faire à l'avenir".

L'une des principales caractéristiques qui a attiré l'équipe vers Acumatica est sa capacité à créer des rapports. "Lorsque je suis arrivé ici, les commerciaux ne disposaient pas de rapports complets sur les achats des clients. Nous prenons environ 15 000 commandes par an sur le web et par téléphone", explique M. Wallace. "Ces factures comportaient plus de 50 000 à 60 000 lignes", ajoute-t-il. "Il nous était difficile de suivre les commandes des clients sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle.

L'équipe de direction de GCP apprécie de nombreuses fonctionnalités d'Acumatica. Contrairement à l'ancien système de GCP, il est basé sur le cloud et offre un accès à distance facile à tous les employés. "Avec Acumatica, GCP peut avoir chaque personne de l'entreprise en tant qu'utilisateur sans que cela ne coûte quoi que ce soit de plus.
Avec Acumatica, GCP peut avoir chaque personne de l'entreprise comme utilisateur sans que cela ne coûte quoi que ce soit de plus", déclare M. Wallace, qui ajoute : "Nous adorons cela. Nous pouvons obtenir des données à tout moment, que nous soyons en déplacement professionnel, que nous travaillions à la maison ou que nous soyons à des milliers de kilomètres de chez nous en vacances...."

M. Wallace est ravi de pouvoir créer des rapports en utilisant les systèmes de reporting standard d'Acumatica, les requêtes génériques ou le téléchargement de données vers Excel pour créer des rapports personnalisés à partir d'une variété de sources. "Nous pouvons facilement exécuter des rapports par ligne de produits, obtenir des chiffres de deux ou trois manières différentes et les extraire assez rapidement", explique-t-il. "Nous connaissons l'état des commandes en souffrance, en attente et des commandes en cours d'expédition.

Acumatica a également permis à GCP de traiter les commandes beaucoup plus rapidement. M. Wallace déclare : "Aujourd'hui, nous expédions tout pratiquement le jour même de la commande et nous ne perdons pas le suivi des commandes. Auparavant, nous devions souvent attendre deux ou trois jours, voire plusieurs semaines, simplement parce que nous ne pouvions pas suivre l'évolution de la commande.