Phoenix Renovation and Restoration est spécialisée dans la restauration après sinistre, la réparation de bâtiments et de propriétés résidentiels et commerciaux endommagés. L'entreprise fonctionnait avec des systèmes financiers cloisonnés, un CRM obsolète et s'appuyait fortement sur des processus papier et des feuilles de calcul. La clôture de fin de mois prenait plus de 45 jours et les limitations d'utilisateurs de QuickBooks entravaient l'accès. Les chefs de projet manquaient de données en temps réel et étaient confrontés à des flux de travail manuels, des opérations fragmentées et une visibilité limitée, ce qui entraînait des retards, de la confusion et des risques.

Phoenix Renovation a gagné en visibilité sur les données en temps réel, automatisé ses flux de travail et amélioré sa trésorerie. L'application mobile d'Acumatica a permis aux équipes sur le terrain de télécharger instantanément les données depuis les chantiers éloignés, ce qui a permis de gagner du temps. L'amélioration des rapports, la connexion au CRM et la conformité des fournisseurs ont permis d'améliorer la prise de décision et l'expérience client.