AcumatiCares
Tien Phong Plastic est l'une des principales entreprises de fabrication de tuyaux et de raccords en plastique au Viêt Nam. Sa filiale du sud fabrique des produits dans la province de Binh Duong et dispose d'un bureau de vente à Ho Chi Minh Ville. La filiale emploie 350 personnes.
Tien Phong Plastic utilisait un ancien système qui offrait des services de vente et de comptabilité. Mais les deux applications étaient hébergées dans des modules distincts qui n'étaient pas connectés. À la fin du mois, l'équipe comptable devait consolider ses données avec l'équipe commerciale pour établir des rapports, explique Van Kim Thanh, responsable du projet ERP chez Tien Phong Plastic.
L'ancien système était principalement utilisé pour la comptabilité et n'offrait pas de fonctionnalité pour gérer la fabrication, de sorte qu'elle n'utilisait que les modules d'inventaire et d'entreposage dans sa division de fabrication. Dans l'ancien système, seuls quelques utilisateurs autorisés avaient accès au système, de sorte que chaque employé se concentrait uniquement sur les tâches qui lui étaient assignées chaque jour. Les employés ne connaissaient pas l'ensemble des processus de comptabilité ou de production. Avec une compréhension limitée de l'ensemble du flux de travail du devis au produit fini, le travail d'équipe n'était pas très encouragé et la collaboration n'était pas forte.
Pour l'équipe de direction, les rapports du système existant n'étaient ni en temps réel ni en temps voulu. En effet, les entrées de données et les processus dépendaient d'une personne en particulier qui avait accès au système, lequel se trouvait uniquement dans les bureaux de l'entreprise. En outre, les limitations de l'ancien système en matière d'ERP entraînaient de nombreuses solutions de contournement pour gérer la production. Pour obtenir une meilleure image de l'entreprise, l'équipe de direction a décidé qu'elle avait besoin d'un ERP plus moderne, auquel on pouvait accéder de n'importe où.
Avant de se lancer dans la recherche d'un ERP, les dirigeants de Tien Phong Plastic devaient choisir un fournisseur de technologie capable de moderniser et de normaliser les opérations en cours. Le partenaire devait renforcer et améliorer les processus pour qu'ils correspondent à ceux d'un ERP. Le fournisseur de technologie devait aider l'entreprise à créer un plan de communication et d'action afin que tous les employés comprennent le projet et les avantages pour chaque partie prenante, ainsi que les changements et la collaboration nécessaires à la réussite du projet.
Tien Phong Plastic a choisi Patsoft JSC comme partenaire technologique et Acumatica Cloud ERP comme ERP. Phung Minh Triet a dirigé l'équipe de Patsoft chargée de la mise en œuvre d'Acumatica pour Tien Phong Plastic.
