Carlson-LaVine Inc.

Lors de sa recherche d'une nouvelle plateforme, M. Carlson-LaVine a passé en revue Viewpoint et Sage Intacct, entre autres. Ses collègues lui ont recommandé Acumatica Cloud ERP, qui dispose d'une édition Construction et d'une API ouverte lui permettant de se connecter de manière transparente à Procore.

Une enquête plus approfondie et des démonstrations ont révélé qu'Acumatica était un partenaire solide et que sa plate-forme était facile à utiliser et à mettre à l'échelle, et qu'elle disposait d'un modèle de licence unique basé sur la consommation plutôt que sur le coût par utilisateur. Carlson-LaVine a choisi Acumatica pour ces raisons et parce qu'Acumatica est à l'écoute de ses clients, explique M. Shamp.

Gagner du temps, moins d'étapes

Acumatica modernise les flux de travail dans le secteur de la construction grâce à des vues de tâches en temps réel, des rapports et une facturation AIA, une gestion de la conformité, des rapports quotidiens sur le terrain et une paie certifiée. Grâce à cette amélioration considérable des fonctionnalités du système par rapport à Sage, l'équipe de Carlson-LaVine a éliminé les processus en double dans des domaines tels que la facturation, automatisé d'autres processus et récupéré le temps que les employés consacraient à la génération de rapports. Ils peuvent désormais se consacrer à des tâches plus importantes, explique M. Shamp. Par exemple, au lieu de consacrer un jour et demi à la production et à l'exécution des fiches de paie, "nous pouvons être prêts pour un ACH (Automated Clearing House) en 10 minutes", déclare-t-il, ajoutant que ce chiffre est prudent.

Il suffit de deux clics pour obtenir un rapport de facturation consolidé et justifié pour une période donnée, ajoute-t-il. "Auparavant, ces données se trouvaient dans des systèmes distincts, de sorte que nous devions établir un rapport sur les coûts dans Sage, puis des factures dans Paperless, mais les systèmes n'étaient pas reliés entre eux. Nous nous retrouvions avec deux rapports distincts.

Autre exemple, selon M. Shamp, lorsqu'on lui demande d'envoyer des informations à un syndicat pour savoir quels employés ont payé leurs cotisations, au lieu d'exécuter trois rapports dans Sage, de mettre les données dans une feuille de calcul, puis de les résumer, Carlson-LaVine exécute un seul rapport dans Acumatica.

"Dans l'ensemble, nous prenons beaucoup moins de mesures pour obtenir la même information", déclare-t-il.

Une solution moderne pour stimuler la compétitivité

Grâce à la licence d'utilisation illimitée d'Acumatica, l'équipe de Carlson-LaVine n'a plus à se battre pour obtenir du temps sur le système ou à attendre pour y accéder, ce qui arrivait souvent avec les licences limitées de Sage. "C'est passionnant de ne pas avoir à crier dans le couloir pour obtenir l'accès ou de dire que quelqu'un doit sortir (du système) à midi", déclare M. Shamp.

Plus important encore, M. Shamp affirme qu'il dispose désormais d'un outil facile à utiliser qui aide son équipe à rester compétitive et peut l'aider à progresser. "Je n'ai pas les moyens de payer une équipe informatique interne", explique-t-il. "J'ai porté de nombreuses casquettes, ce qui signifie que l'on a souvent besoin de moi. Plus j'étais occupé, moins j'étais réactif. J'ai donc dû réfléchir aux ressources éducatives disponibles et à la facilité avec laquelle les gens pouvaient trouver des informations et résoudre des problèmes par eux-mêmes.

"J'ai eu l'impression que si l'on choisissait le bon partenaire et le bon ERP avec le même état d'esprit, ils amèneraient le personnel avec eux, ce qui est énorme", poursuit M. Shamp. "C'est un investissement dans notre personnel. Procore n'était pas bon marché, mais c'était vraiment un investissement dans nos employés. La feuille de route de Sage ne s'est jamais concrétisée, ce qui a été une source de frustration, car c'est grâce à cette feuille de route que mes employés ont pu progresser".

Acumatica propose une vaste bibliothèque d'applications tierces, une formation solide dans son Université Acumatica et une communauté de plus de 10 000 membres où les utilisateurs discutent des fonctionnalités, posent des questions et demandent de nouvelles fonctions.

La facilité d'utilisation d'Acumatica a aidé les employés chevronnés à adopter rapidement la nouvelle méthode de travail, explique M. Shamp. En tant qu'outil moderne, la nouvelle solution commerciale donne à Carlson-LaVine un avantage supplémentaire lorsqu'il s'agit d'attirer de nouveaux talents.

En matière de recrutement, "il s'agit essentiellement d'utiliser les meilleurs outils afin que personne ne parte et ne crée sa propre entreprise", explique M. Shamp. "Si nous pouvons être les meilleurs dans notre secteur, les bons talents viendront à nous. Et si nos employés sont bien équipés, nous aurons du succès".

Équipés pour construire la réussite future

Carlson-LaVine dispose désormais de la technologie de construction dont elle a besoin pour se concentrer sur la bonne exécution des travaux et la satisfaction des clients, explique M. Shamp. "Avec Acumatica, je donne aux employés un outil ultra-efficace dont ils ont besoin pour faire leur travail correctement et je leur permets de faire les choses plus facilement", dit-il. "Je leur donne un smartphone au lieu d'un téléphone à cadran. Ils sont mieux équipés pour faire leur travail, ce qui produit de bons résultats pour les clients et nous aide à développer notre activité."

M. Shamp recommande vivement Acumatica aux entreprises qui souhaitent rationaliser leurs opérations et se développer. "Acumatica fait ce qu'il dit, ce qui est très important pour les clients de Sage 300 CRE", déclare-t-il. "Si vous êtes tourné vers l'avenir et souhaitez rationaliser vos opérations, Acumatica est un excellent partenaire avec lequel travailler. Avec la plateforme Acumatica, vous ferez évoluer votre personnel au lieu de stagner ou de rester bloqué dans le passé.