LifeSource, une organisation leader dans le domaine de l'approvisionnement en organes, était confrontée à des difficultés liées à l'utilisation d'un logiciel Sage obsolète et à des processus manuels. L'accès à distance limité, la création de rapports fastidieuse et la saisie de données chronophage créaient des goulots d'étranglement opérationnels. Les employés étaient frustrés par la lenteur du système, les erreurs fréquentes et le recours aux e-mails pour les factures. Pendant la pandémie, le travail à distance était pratiquement impossible.

Grâce à Acumatica, LifeSource a gagné en efficacité. L'équipe financière a réduit de plus de 50 % les factures impayées depuis plus de 90 jours. Les employés ont désormais accès en temps réel à toutes les informations relatives à l'entreprise, ce qui leur permet d'améliorer leur prise de décision. Ils ont gagné du temps grâce à la rationalisation des flux de travail et à la suppression des tâches manuelles. La plateforme cloud a permis un accès à distance, la création de tableaux de bord personnalisés qui ont simplifié la création de rapports, et a aidé LifeSource à atteindre son objectif d'augmenter le nombre de transplantations de 40 %.